吃貨迷戀“盒區房” 不在配送范圍特意搬傢到附近

07-15

原標題:上海吃貨迷戀 " 盒區房 "

7 月 14 日上午,盒馬鮮生的上海金橋店迎來瞭一位 " 神秘嘉賓 ",阿裡巴巴董事局主席馬雲突然現身,引得一眾 " 吃瓜群眾 " 圍觀,形成 " 裡外三層 " 的厚厚人墻。不少上海老阿姨在外張望," 啥事體?馬雲也來買菜的啊?" 隨後不久,天貓官方微博宣佈,阿裡動物園迎來重量級新成員:盒馬鮮生。

作為阿裡巴巴在新零售上孕育瞭兩年的項目,盒馬鮮生不僅把 " 生猛的海鮮大排檔 " 搬進瞭生鮮超市,讓吃貨能夠享用現殺現煮的海鮮大餐。同時,在盒馬 app 上下單,3 公裡范圍內可享 30 分鐘之內送達的極速體驗。

業內人士認為,盒馬店內 " 邊逛邊吃 ",線上 "30 分鐘達 " 背後,是數據驅動的新模式和對傳統零售業供應鏈的重構,這也讓盒馬被業界認為是 " 新零售標桿 "。盒馬相關人士表示,目前,客服已收到接近 1000 個電話,除瞭北京、杭州、深圳等地的用戶要求加盟以外,上海不同區域的市民也呼籲希望盒馬鮮生盡快落地。

李小姐就是盒馬鮮生的忠實粉絲,她傢住在太原路建國西路,原本不在盒馬鮮生的配送范圍內,為瞭享受盒馬的服務,李小姐最近特意將傢搬到瞭盒馬附近,租瞭一套 " 盒區房 "。

自己開公司做廣告的李小姐工作特別忙,她和老公經常在外出差,傢裡兩個五六歲的孩子就交給阿姨照顧。如果麻煩自己的公公婆婆每天走四五公裡買菜,既不方便,也讓人擔心老人傢的身體。李小姐的苦惱,一直到遇見盒馬才解決。

" 我白天要處理各種事,每天晚上 12 點以後,再開始在盒馬 APP 上下單,買好明天的菜。" 即使在外出差,李小姐依舊可以很方便地遙控傢人的菜單,自己決定孩子的營養搭配。同時,盒馬鮮生 APP 上的一些推薦也能為不清楚時令蔬菜的她提供一些參考。盒馬自由選擇送達時間的服務,讓李小姐非常滿意。" 以前傢裡冰箱永遠是塞滿的,現在基本上都是空的。"

除去使用的便捷性,食材品質也是李小姐特別在意的一個點。" 兩個孩子還小,我就隻敢讓他們喝鮮奶。" 李小姐是在尋找一個鮮奶品牌的時候發現盒馬鮮生的,第一次的消費體驗讓她很滿意,之後便開始購買蔬菜水果這些,傢裡的阿姨評價菜品非常新鮮,李小姐就慢慢成為瞭盒馬的忠實粉絲。

實際上,李小姐並不在盒馬鮮生三公裡送貨范圍內,出於對於盒馬的信任,李小姐現在的做法是每天請阿姨去三公裡路程的臨界點接配送員。

她坦言這樣做配送員其實會有抱怨,因為她在下單時選擇的是一個配送時間段,具體時間做不到完全精準,配送員免不瞭要等一段時間。" 馬上要搬傢瞭,正好搬到盒馬鮮生的三公裡配送范圍內,特別開心。" 李小姐感嘆道。

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