據新西蘭天維網報道，11 月 17 日開始，新西蘭海關將正式對中國公民開放自助通關 ( eGate ) 服務，帶有電子芯片的中國護照隻需要 10 秒鐘就可以出入境新西蘭。
17 日早上，奧克蘭機場國際航站樓舉行瞭中國旅客 eGate 自助通關服務正式開通儀式
使用 eGate 自助通關服務隻需按照自助通關機屏幕上的提示，將自己帶有電子芯片的中國護照個人信息頁放入自助通關上，僅兩秒鐘，機器就能辨認出護照身份，第一道閘門隨之打開。經過第一道閘門之後，自助通關門提示拍照並進行面部識別，過瞭五秒鐘之後，系統對比成功，通關門自動打開。在約十秒的時間裡，就可以通過新西蘭海關，正式入境。
新西蘭海關部長 Meka Whaitiri 在致辭中說，新西蘭海關 eGate 自助通關系統自 2009 年實施以來，有效地提升瞭旅客過關體驗。中國是新西蘭第二大遊客來源國，去年中國遊客在新西蘭消費 23 億紐幣。未來五年有望實現 50 億紐幣。為中國遊客實現自助通關，將有效提升中國遊客出入境體驗，從而吸引到更多的中國遊客來新西蘭。
新西蘭自 2009 年起開始使用自助通關 ( SmartGate ) 電子護照及面相識別技術以來，已經有 2400 萬人享受瞭自助通關的便利。SmartGate 系統經過升級後，成為現在的 eGate 自助快速通關系統。目前，在奧克蘭、惠靈頓、基督城和皇後鎮機場都有 eGate 自助快速通關系統。
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此前，隻有新西蘭、澳大利亞、美國、加拿大和英國護照持有者，才能夠享受 eGate 自助通關服務。新西蘭海關在經過一年多的測試後，從 11 月 17 日起，中國護照持有人將成為又一享受該項便利措施的人群。也就是說，中國公民持有效電子護照，也將能享受 10 秒快速通關的自助通關服務。
近年來，中新兩國人員往來日益密切，特別是中國公民來新人員增長迅猛。目前，中國已是新西蘭第二大海外遊客來源國，第一大留學生來來源國。自 2014 年起，中國駐新西蘭大使館就積極推動新方向中國護照持有人開放 eGatet，為中國公民入出新西蘭境提供便利。
據瞭解，目前約有 70% 已簽發的中國護照為新版的電子護照，這部分人們將充分享受到新西蘭海關自助通關系統的便捷。不過，12 歲以下的兒童仍無法使用自助通關服務。
一、使用出入境自助通關系統必須同時滿足以下條件：
( 一 ) 持有有效電子護照 ( 封面帶有下圖所示專門標識的護照 ) ;
( 二 ) 年齡在 12 周歲以上 ;
( 三 ) 國籍為以下國傢公民：澳大利亞、新西蘭、加拿大、英國、美國 ;
( 四 ) 填寫旅客出入境卡，出境旅客須持有登機牌。
二、使用方法
自助通關櫃機通常位於移民櫃臺旁邊。
在辦理登機手續時，請註意確認您登機牌上的姓名與所持電子護照上的姓名一致。使用自助通關系統隻需以下兩個簡易的步驟：
( 一 ) 第一步：自助通關櫃機 ( eGate )
把電子護照插入自助通關機，機器識別身份。
( 二 ) 第二步 - 自助通關門 ( Gate )
通過第一道閘口之後，進入自助通關們。抬頭直視前方攝像頭，此時將拍攝頭像並將其與電子護照上的照片進行比對。
● 如果自助通關成功，閘門將會自動打開。整個過程非常方便，大約隻需要 10-15 秒左右。
● 如果自助通關未能成功，您將被引到自助通關幫助櫃臺，由人工櫃驗放通關 ( 無需到其他人工櫃臺隊尾排隊 ) 。
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三、註意事項
( 一 ) 自助通關系統采用面相識別技術，現場拍攝的照片將用於與您的護照照片進行比對。
您的形象應盡量保持與您護照照片一致：如護照照片中沒有戴眼鏡，請取下眼鏡。寬邊眼鏡可能影響系統判斷，最好取下。不要遮蓋頭部和面部，取下墨鏡、帽子、面紗、圍巾或其他任何可能影響面部特征的頭飾。面部的微小改變，如些微發胖或發型變化 ( 頭發遮擋面部除外 ) 通常不會影響通關系統的判斷。
( 二 ) 使用自助通關系統者的護照中不會也無需加蓋入境驗訖章。如需要加蓋驗訖章，請在通過閘門後向現場值班官員尋求幫助。
( 三 ) 自助通關後您仍需要像其他人員一樣接受海關、動植物檢疫等檢查。您的簽證不會因為使用自助通關系統而受到任何影響。
