前段時間，女教師扒高鐵門的事情鬧得沸沸揚揚，許多人都呼籲出臺相關制度，對不文明行為和失信乘客進行懲治，在今天接受中國之聲采訪時，中國鐵路總公司客運部副主任黃欣表示，鐵路部門正積極配合國傢相關部門，制定相關懲戒辦法，待辦法出臺以後，會依法對失信旅客實施懲戒。
中國之聲：很多網友都關註到瞭列車上的不文明行為現象，" 不文明的是有的人帶著小孩子亂跑，或者吃有刺激性氣味的食物。"" 在車廂裡抽煙 , 有的大聲喧嘩，還有一些會把鞋脫瞭 , 這些都挺不文明的。"" 看視頻時把外放開的很大，影響他人。"" 像前一段時間扒高鐵門的那位女教師應該被列入黑名單，要不然每個人都扒門。" 對於這些不文明行為，該如何整治？
不管不文明行為的程度高還是低，網友們都建議出臺一些制度，能夠對不文明行為進行限制，比如像航空公司一樣設立黑名單制度，對於有不文明行為的乘客，直接拉黑。還有網友建議，是否可以像整治老賴一樣，采取禁止其購買高鐵或者臥鋪票的限制措施，或者禁止選座。針對乘客乘坐火車期間的不文明行為，除瞭警方處罰或者說強制采取一些措施以外，鐵路部門是否可以對不文明行為人采取建立黑名單或者更具體的規章制度？
中國鐵路總公司客運部副主任黃欣：文明出行、文明乘車，文明乘坐交通工具是大傢共同的期望。鐵路部門已經在 2017 年的元月份出臺鐵路旅客的信用記錄管理辦法，對通過鐵路出行發生的七種失信行為進行記錄，包括不文明行為擾亂秩序的行為，在動車組上吸煙，逃票、倒賣車票等行為。現在鐵路部門正積極配合國傢相關部門，制定相關懲戒辦法，待辦法出臺以後，會依法對失信旅客實施懲戒。
（編輯 劉魏）
