定速巡航失靈 轎車時速 120 公裡狂奔 1 小時

03-16

時隔數年後,“要命的定速巡航”於 2018 年 3 月 14 日晚,在河南通往陜西的連霍高速上再次上演。定速巡航深夜失靈,時速 120 公裡的奔馳在高速路上狂奔近一個小時,豫陜交警全力營救,最後通過奔馳售後後臺遠程操作,結束瞭這驚魂的一幕。車主熬過瞭近 1 小時的生死考驗後,奔馳終於結束“奔馳” ……

【失控】

關不掉定速巡航車在高速路上狂奔

2018 年 3 月 14 日晚 8 點左右,焦作的薛先生駕駛豫 H5L××× 奔馳 C200L 轎車,沿連霍高速自東向西赴成都參加全國訂貨會。

當時,他獨自一人駕車從連霍高速洛陽段上高速,隨後開啟瞭車輛定速巡航模式,時速 120 公裡一路向西。

一路順利的薛先生過瞭三門峽東站後,需要切換人工駕駛,卻發現瞭一個要命的情況:剎車和擋位等系統無法正常運行,時速 120 公裡的車,怎麼也無法切換回去。

剛買一個多月的車子出現問題,讓他不知所措,車子已經無法減速、無法停下。這意味著,隻要前方遇到任何需要降速的障礙,他都將面臨生死考驗。

薛先生在行駛過程中多次電話咨詢奔馳售後,依據其提供的多種解決方案進行操作,未果 ……

晚上 9 點 35 分,絕望中的他撥打瞭 110 報警求助。靈寶市公安局 110 接警後,迅速將警情通報給瞭三門峽路警聯合中心。

【自救】

想用剮蹭、追尾降速最終放棄冒險

當晚 9 點 40 分,距離薛先生報警過去 5 分鐘。

三門峽市高速交警第二大隊事故民警張建勇、張景博接到警情,根據大隊長楊宏偉指示,他倆立即駕駛警車拉響警笛,一路“咬緊”這輛“問題奔馳車”。

民警與薛先生取得聯系,瞭解情況並開始協商應急措施。車輛仍在失控中飛馳,距離河南和陜西的省界站,越來越近。

電話裡,民警進一步安撫薛先生,讓其穩定情緒,保持鎮定,適時采取緊急避險措施。

同時,警方也通知瞭省界秩序中隊長柴海峰,在省界收費站安排警力全力以赴進行援助,打開一條生命通道,並通知沿線所有收費站,對上站車輛進行管控,減少路面車輛。

失控的奔馳車還在狂奔。

在民警的持續安撫下,命懸一線的薛先生保持瞭鎮定,憑借過硬的駕駛技術,在一路險象環生的情況下繼續前行。

高速交警告訴河南商報記者,在這一段路途中,大傢也想過緊急避險,比如剮蹭道路護欄、貨車,或者追尾同向行駛的大貨車來降速。但風險太大,放棄瞭。

但前方不遠處有一關,將再次考驗各方。

【嘗試】

打開車門迫使車輛時速降至 60 公裡

高速交警告訴河南商報記者,在從三門峽到豫陜界這一段,薛先生曾嘗試過一個辦法。

那就是在車輛行駛過程中解開安全帶並打開一點車門,這樣可以迫使車輛降速。

“車速確實降瞭,從 120 降低到瞭差不多 60。”民警說,雖然速度降瞭,但是依然不算慢,而且車門打開一些後,車輛行駛很不穩,也很危險。於是薛先生又關上瞭車門。

可門一關,車速很快就回到瞭 120 公裡 / 時。

“車主的駕駛技術確實很過硬,而且車又是奔馳,我們斯柯達警車在後邊一路沒能追到前邊去。”

【考驗】

豫陜交警通力開道讓車駛過收費站

省界收費站,就是考驗各方的重要一關。如果這裡不是完全通暢,將無法讓狂奔的奔馳車順利通過。

而且,收費站的車道是分流的,也沒有高速公路那樣寬敞,薛先生需要以 120 公裡的時速開車飛馳過去。這對任何人來說,都是一個考驗。

警方快速清空瞭收費站三個 ETC 車道,並保證瞭省界站中間廣場暢通無阻。

同時,警方與陜西高速交警溝通,打開瞭所有入陜車道。

就這樣,河南、陜西兩省交警持續接力,用十分鐘的時間,為薛先生開辟瞭一條暢通無阻的生命通道。

一切準備就緒後不到 1 分鐘,當晚 10 點 25 分,按照交警的引導指示,薛先生駕駛奔馳車風馳電掣地從豫陜界收費站 ETC 通道無障礙通過省界站,出瞭河南。監控畫面上,一輛白車一閃而過,根本看不清車型。

【制停】

奔馳售後後臺操作車終於不再失控

距離薛先生報警已經快一個小時瞭,在失控的車上,除瞭等待和祈禱,薛先生別無他法。車究竟怎樣才能停下 ?

令人欣喜的消息很快傳來:進入陜西後,奔馳售後終於通過後臺操作,使這輛在高速公路上失控距離長達一百公裡、失控時間近一小時的奔馳車,恢復正常控制,安全停靠在連霍高速 923KM 處路段,並從華陰站口被安全拖離高速。

【對話】

要不是交警我這次真的險瞭

經歷生死考驗的薛先生,已經安全到達成都參會。

薛先生本身是位業餘賽車手,盡管駕駛技術比常人過硬,但經歷瞭這場“生死時速”之後,仍心有餘悸:“沒有像賽車時那樣的防護,要不是高速交警提前攔車,清理道路,騰出通道,我這次真的險瞭。”

河南商報:途中奔馳售後提供過什麼解決辦法 ?

薛先生:當時包括奔馳的高級技工也曾多次聯系我,說該怎麼斷電、剎車、變空擋,等等 ( 進行降速、停車的嘗試 ) ,但是都無濟於事,沒反應。失控那會兒,全車隻有方向盤可以操控。

河南商報:途中有過緊急避險的想法嗎 ?

薛先生:一種是剮蹭路邊護欄,但是高速行駛中用車門側邊摩擦,很危險。因為速度快、車又重,而護欄是軟的、不完全直的,會特別容易失控,我沒有把握。

前方有同向行駛的大貨車,如果撞擊下去,力度不會特別大,我會有時間自救,所以我想真不行就追尾大貨車,它們後方有防撞欄,我瞄著防撞欄去追尾。

河南商報:目前奔馳方面有沒有說失靈原因 ?

薛先生:沒有確切原因。他們說沒出現過這種問題,連北京總部也說沒有出現過這種問題。等回到焦作之後,再做一個全面檢查。

我急著去成都,車子停下後,重新啟動,我等不及奔馳提供的備用車,又開著車到成都瞭,一路低速行駛,也沒再用定速巡航。

跑長途確實很累,平時我跑得多,有這功能的車,我開著一般都會用定速巡航。

河南商報:期待奔馳方面給你個怎樣的答復 ?

薛先生:我隻想知道失控到底是怎麼發生的。我可以作為一個例子,等他們查出來是什麼原因瞭,告訴大傢並解決問題,避免別人遇到我這樣的危險。廠商要對消費者有一個態度,既然出現問題瞭,就必須找出原因、解決問題。

河南商報:回河南以後要做些什麼 ?

薛先生:必須感謝高速交警,太感謝人傢瞭,那麼多警力幫我。另外我快速通過收費站時撞瞭人傢的橫桿吧,我已經給交警說瞭,這個該賠。還有失控那段過路費沒交,我也記著。

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