信網 7 月 12 日訊 " 太丟人瞭，朋友都說這是假的。"7 月 5 日，青島市民杜先生在萬象城的絲芙蘭購買瞭一款博柏利香水，準備送給朋友作為禮物，可當晚打開香水後，發現裡面飄著疑似黑色小蟲，杜先生遭到朋友們的嘲笑。為此，他找到絲芙蘭，提出瞭更換香水並賠償 5000 元的要求。對於此事，萬象城絲芙蘭的工作人員並未置評，而博柏利中國代理商的工作人員回應信網 ( 0532-80889431 ) ，要等拿到這瓶問題香水之後，向博柏利廠傢索取解釋，但目前，已經給杜先生更換瞭新香水並賠償瞭 5000 元。
香水中的疑似小蟲
博柏利香水現疑似黑色小蟲
2017 年 7 月 5 日，杜先生到萬象城的絲芙蘭準備挑選一款香水送給朋友，精挑細選之後，他選中瞭一款博柏利香水。當晚與朋友聚會時，杜先生將這瓶香水送出，並由朋友當場打開。
" 當時真是太丟人瞭。" 杜先生說，打開這瓶香水之後，有朋友發現香水中漂浮著一個黑色的小點，" 仔細看瞭看是個黑色的小蟲子。" 當即，杜先生遭到瞭朋友們的嘲笑，" 朋友們都說這是不是假的。"
送人的禮物被認為是假的，尷尬的場面讓杜先生坐立難安。" 對我來說，真是一種煎熬，臉都丟光瞭。"
杜先生找到絲芙蘭，提出瞭更換香水，並賠償 5000 元的要求，" 更換新品不用多說，這是他們應該做的，但這個事情讓我顏面掃地，造成的心理影響太大瞭，所以我提出瞭 5000 元的賠償。"
絲芙蘭工作人員記錄瞭他的聯系方式稱，由總部回應此事。" 說是 7 月 7 日晚上 5 點之前給我答復，但一直也沒答復我。"
杜先生的購物小票
小蟲的原因要由博柏利廠傢回應
從杜先生提供的香水照片上，信網看到，香水瓶裡漂浮著一個黑色的小點，這就是杜先生所說的小蟲，仔細辨認，可以看到小蟲的翅膀。而簽購單上顯示，這瓶香水叫做博柏利紅粉戀歌女士香水，售價為 650 元。
對於此事，信網來到位於萬象城二樓的絲芙蘭，但工作人員表示，要由總部來回應此事。7 月 10 日，自稱是博柏利中國代理商的工作人員李女士聯系到信網，但其並未告知其公司全稱。對於香水中有小蟲一事，李女士表示，她也非常疑惑，" 我們也想搞清楚究竟怎麼回事。"
李女士說，目前這瓶問題香水正從青島發往其所在地上海，她暫未見到香水實物，" 我們也得將這瓶香水給博柏利廠傢，讓廠傢解釋這個情況，給顧客一個交代。"
由於博柏利廠傢在國外，具體的回復時間李女士也無法知曉，但她表示：" 事情發生以後，我們給杜先生更換瞭新的香水，並賠償瞭 5000 元。"
顧客更換香水並獲賠 5000 元
那麼，絲芙蘭進入萬象城的商品是否具備相關的合格資料證明 ? 對此，信網聯系到萬象城負責宣傳的黃先生，但其暫未對此事回應，" 我需要協調一下，才能知道，畢竟這牽扯到兩個公司，過程會比較麻煩。"
7 月 10 日，杜先生向信網反饋，他已經同意瞭絲芙蘭的和解要求，並拿到瞭更換好的新香水以及 5000 元賠償金。 信網全媒體記者 杜杲燃
