他是一枚貼心的暖男，也是兩個孩子的父親；他是爽快的耿直 boy，也是努力工作的奶爸。他就是本期主角——的哥王德勇。
由合肥市運管處和合肥晚報攜手打造的第三季 " 文明窗口、溫馨服務——你提升我點贊 " 活動正在火熱進行。目前，已有 4 位出租車駕駛員獲得點贊。這一次，出租車駕駛員王德勇向點贊的榮譽發起沖擊。他能否如願呢？來看今天的報道。
現場體驗
7 月 7 日上午 10 時許，觀察團成員來到蕪湖路體育館附近，打上一輛車牌號為皖 A83629 的出租車，前往安徽省胸科醫院。
開車的出租車駕駛員名叫王德勇，今年 40 歲，開出租車已有 7 年的時間。得知我們要前往醫院後，王德勇善意地提醒：" 績溪路醫院附近非常堵車，先走績溪路看看，不行就換路線。"
觀察員隨即提問：" 遇到堵車需要更改路線，你都要征求乘客的意見嗎？" 王德勇接過話茬：" 首先要征求乘客的意見。如果不問的話，為瞭幾塊錢扯皮，大傢都生氣。征求乘客的意見，乘客想怎麼走，就怎麼走。"
出租車沿著蕪湖路、宣城路拐上瞭南一環，雖然早已過瞭上班時間，但是南一環由東向西方向非常擁堵。
對此，王德勇早已習慣，" 我們堵車都習慣瞭，現在老城區確實容易堵車。我經常會問乘客，是走徽州大道、長江路，還是走一環繞一下。有的乘客就願意走擁堵的老城區穿行。"
南一環路的南薰門橋段，為瞭防止車輛隨意變道，影響車輛通行，路面是一段長實線，車輛禁止變道。出租車穩穩地走在最右側車道上，並沒有壓實線變道。
在金寨路與南一環交叉口，四個方向的來車都非常多，不少車輛被堵在路口。金寨路前往績溪路方向也被堵得水泄不通。
在征得我們的同意後，王德勇臨時改變路線，沿著南一環直行，經過肥西路抵達省胸科醫院。這個路線雖然遠瞭一點，但是節省瞭不少時間。
抵達目的地後，一位市民突然敲打車窗詢問安徽電氣工程職業技術學院怎麼走？王德勇耐心解答，建議市民在前方路口左轉。該市民隨後又詢問肥西路 66 號在哪個地方，王德勇雖然不知道具體路牌，但是還是耐心進行瞭解釋。
對話
合肥晚報：在開車中，我看到你基本都減速避讓機動車和非機動車。
王德勇：我們是服務窗口，遇到一些不文明的行為，能讓則讓，不會硬碰硬去沖撞。
合肥晚報：車內備有清涼油、紙巾，座位上還有涼席墊，非常貼心。
王德勇：這是舉手之勞的事情，做人不僅僅想到自己，也要想到別人，要設身處地為乘客著想。乘客用完紙巾後，我也會提醒他，不要扔向窗外，我會一起放到垃圾桶裡。
合肥晚報：遇到過暖心的事情嗎？
王德勇：我一般會在乘客下車的時候，要乘客慢一點。有時候乘客也會說，師傅你也慢點，生意興隆。乘客說的這句話，我能感受到互相理解和快樂。用我的熱心服務，換來乘客真心的微笑。
觀察員點評
安徽天奧出租汽車有限公司汽貿運營部楊婷婷：
車內比較衛生，服務非常規范，運營過程中駕駛技術比較嫻熟。遇到市民問路，也能做到熱情指路，耐心解答市民疑問。所以我為他點贊。
合肥市運管處出租車管理所運政員彭鵬：
根據本次活動指定的五個方面的考評標準：車容車貌四星；文明服務五星；營運規范五星；行車安全五星；文明創建知曉情況四星。我們對他進行點贊。
體驗結果
因為優質的服務，王德勇贏得瞭觀察員們的好評，成為第五位在第三季 " 文明窗口、溫馨服務——你提升我點贊 " 活動中獲得點贊的出租車駕駛員。觀察團成員現場給王德勇戴上瞭 " 點贊徽章 "，還給他的皖 A83629 出租車的後車窗張貼瞭 " 為文明服務點贊 " 標識。
記者手記
熱愛生活，做一個努力的人
周五的合肥提前進入瞭擁堵模式，南一環路上的擁堵讓人焦慮不安。怎麼走可以避開擁堵，王德勇幾次征詢瞭我們的意見。他首先嘗試走績溪路，隨後又臨時更改走南一環、肥西路，最終順利抵達終點。
細心的觀察員在王德勇的車內發現瞭風油精、清涼油、紙巾、涼席墊，這些都是王德勇自己添置的，回答一如他的爽朗：" 花不瞭幾個錢，無非我多跑兩趟活。不僅想到自己，還要想到別人。"
今年傢裡添瞭二寶，這是一件大喜事，同時王德勇肩上的擔子更重瞭。為瞭老婆孩子能生活得更好，必須腳踏實地工作。
" 你的努力別人不一定放在眼裡，但你不努力，別人一定放在心裡。" 王德勇如是說。
