【環球時報 - 環球網報道 記者 邢曉婧】12 日，有網友爆料稱，一位老人在美國駐華大使館辦理簽證時因中暑倒地，使館中方工作人員拒絕救助。美國駐華大使館 13 日接受《環球時報》記者采訪時否定瞭這一說法，稱對老人進行瞭 " 及時救助 "。
美國駐華大使館 13 日表示，我們註意到一名老年申請者在室外等候時暈倒，立即對其提供援助，包括聯系醫務人員、聯系其傢屬並陪同其進入領事區，隨後這名申請者在其傢屬陪同下離開使館。美國駐華大使館還稱，為應對持續的高溫天氣，使館方面主動在室外為申請者提供冰水，並繼續尋找提升客戶體驗的方法。願以此次事件為契機，提醒簽證申請者不要早於預約時間的 20 分鐘來到使館，縮減在室外暴曬的時間。
12 日，一位名為 "@WZ 西伯利亞狼 " 的網友在微博上爆料稱，當日在美國駐華大使館辦理簽證時，一位老人因中暑倒地，使館中方工作人員不僅不拿水，還拒絕撥打 120 急救熱線。一名男子仗義執言，情急下說瞭臟字，卻被使館中方人員以侮辱辦事人員為由不為其辦理簽證。
此前有媒體報道稱，爆料人 "@WZ 西伯利亞狼 " 就是被拒簽男子本人，但《環球時報》記者註意到，@WZ 西伯利亞狼在回復其他網友時說道，" 沒人讓那個男子進去，連他媳婦也沒讓進 "，疑似其並非當事人。《環球時報》記者試圖在微博上與其聯系，發稿時尚未收到他本人回復。目前 @WZ 西伯利亞狼已關閉微博評論。
12 日當日是否有人因辱罵美國駐華大使館工作人員遭到拒簽？《環球時報》記者就此追問美國駐華大使館，截至發稿時尚未收到回復。
