氣溫持續攀升，情緒也易失控。7 月 11 日上午 10 點半左右，松江區公安消防支隊松江中隊接報稱，在松江區中創路 68 號啟迪漕河涇科技園內，一名中年婦女在四樓要輕生，半個身子探出瞭圍欄外，並不許任何人靠近。
松江消防中隊立即派員趕到現場，為確保安全，消防官兵在樓下拉起瞭警戒線，並設置瞭救生氣墊。救援人員兵分兩路，一組隊員利用繩子做好安全保護，伺機開展救援，另一組人員配合民警對其勸說，緩解其激動情緒，試圖打消女子輕生的念頭。
然而該女子情緒始終十分激動，來回移動。她動消防戰士也動，隊員們不斷調整救生氣墊位置，並調整處置預案。當天氣越來越熱，因怕女子中暑而發生意外，在經過近三個半小時的僵持後，消防救援人員決定主動出擊。戰士們抓住瞭女子註意力分散的瞬間，從左右兩面 " 夾擊包抄 " 抱住這名女子，將其安全轉移到瞭室內，成功將其救下。
據現場知情人士介紹，該輕生女子自稱遭遇瞭詐騙，因一時想不開，產生瞭輕生的念頭。
