近日,馬雲的第一傢無人超市在杭州開業,引起瞭民眾的極大關註。據悉,手機掃碼進門,整個超市無一人售貨員,商品齊全,拿完商品直接出門,無需掃碼支付,無需收營員,系統會在出口處識別商品,自動從個人支付寶扣款,個人手機上會自動收到扣款信息。就是這麼神奇,無人超市已經來瞭。由於無人超市節約瞭人工成本,店主隻需要每天早上自己補貨即可。據相關報道,平均一個人一天可以管理 10 傢無人超市,管理一傢店的人工成本僅 500 元左右。
面對無人超市的出現,有人歡喜有人憂。據悉,馬雲在未來幾年,將在全國開展數萬傢無人超市;京東也宣佈,要在全國開展數十萬傢京東便利店和京東無人超市。人工智能時代正在逼近,自動化與高科技逐漸滲透到人們的生活領域。其實,無人超市已經在歐美一些發達國傢存在。中國,由以前數人櫃臺售貨的商店,到單一收營員的超市,再到無人超市,是一種進步的體現,也是社會發展的必然趨勢。但對於普通工人而言,這種超市逐漸在削減超市工作人員的數量,會對他們的就業產生威脅。目前,工廠采用的自動化已經逐步地淘汰掉瞭部分工人。如果無人超市普及,將會淘汰掉超市的工作人員。毫無疑問,無人超市的興起,會給諸多藍領工人造成威脅,他們在科技面前將面臨著淘汰,失業的人員或增多。因此,在智能化背景下,失業人員重新獲得生存的技能相當重要。
一些學者認為,智能化使得工人從繁重簡單的勞動中解脫出來,有利於人自身的發展。的確,智能化讓人們遠離瞭危險的操作,脫離瞭機械性的工作,使得人們有瞭更多選擇的自由。這一論斷,在學理的意義上成立,但在實際生活中並不完全適用。從工廠和超市中解脫出來的這些人,他們自身有沒有能力選擇更加自由的工作?他們的再次就業能否提供其生存和發展的基本生活資料?事實上,這些工人的二次擇業相當困難。由於他們長時間從事一種工作,沒有時間去開發生存的第二技能,加上年齡的限制,其再次擇業時,面對的困難相當大。即使能獲得工作,工作性質也和之前的差不多。因此,在智能化逐步走近的時代背景下,無論是年輕人或者中年人,積極的心態和擇業思維模式的轉變是必不可少的。
以積極的心態面對時代的趨勢是相當重要的。在任何行業裡,人工智能恐怕都會逐漸取代人所從事的簡單繁重的工作。" 藍領 " 和 " 白領 " 都面臨著挑戰。前不久,某公司設計的程序,一秒可以生成一篇邏輯清晰,表達無誤的新聞稿,這引起瞭傳媒界的關註。毫無疑問的是,簡單的工作率先會被智能化替代,如媒體行業中校對、編輯等工作。但不管智能化在什麼程度上取代人的工作,人是替代不瞭的。因此,積極樂觀地面對智能化的沖擊,培養自身不斷適應市場需求的能力,掌握多元的生存技能,才能在智能化的時代背景下更好地生存。