網約平臺打車是很多市民出行的選擇,既方便又快捷,但是在打車時有人就遇到瞭糟心事,本是為瞭方便卻變成不便。
日前,泉州市民鄭女士在 " 滴滴出行 " 平臺上打瞭一輛順風車,因為高速費用的問題中途被司機趕下車。鄭女士希望用自己的打車遭遇來提醒市民提高警惕。
近日,鄭女士在 " 滴滴出行 " 平臺上打瞭一輛順風車,準備從泉州市區浦西萬達到泉港區龍頭嶺,司機按約定的時間來接她,鄭女士上車後直接點瞭付款。司機在開瞭一段路後問她是走國道或高速,她說走高速,這時司機說走高速可以但是高速費要她出,不然隻能走國道。鄭女士說:" 我當時就覺得不合理,因為之前打車從沒有遇到再加什麼費用的情況,我想著既然都坐上車瞭那就順瞭司機走國道的意思吧。"
沒想到車子開瞭沒多遠,司機反悔瞭。司機對鄭女士說,他要走高速,而且高速費一定得鄭女士出,不然就讓她下車。鄭女士頓時生氣地跟司機理論起來,她對司機說:" 我已經付款瞭,而且還接受你的建議走國道,怎麼能這樣出爾反爾蠻不講理?" 僵持一會兒,司機還是堅持要走高速,還是堅持要她付款,不然就讓她下車。考慮到自己的人身安全,鄭女士隻能拖著兩個大行李下車,站在太陽底下等其他車。
鄭女士下車後暗自慶幸,還好是在國道下的車,如果上瞭高速就危險瞭。回想之前打車時從未遇到過這種情況,司機都很好,而當天是第一次遇到這麼惡劣的司機,鄭女士立馬撥打 " 滴滴出行 " 的客服電話投訴,希望得到合理的解釋和退款。