市消協公佈的最新數據顯示，2017 年第二季度，全市消協組織共受理消費者投訴 261 件，解決 257 件，投訴解決率 98.47%；為消費者挽回經濟損失 17 萬元。其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴 2 件。
二季度，全市消協組織共受理服務類投訴 42 件。其中，互聯網服務投訴有 25 件，占服務類投訴總量的 59.52%，位居服務類投訴第一，寬帶斷網、流量費扣費不合理等互聯網接入服務問題較突出。生活、社會服務類、銷售服務、電信服務及互聯網服務等四類服務投訴分別居第二到第五位。
二季度，全市消協組織受理商品類投訴 206 件。其中，服裝鞋帽類共 58 件，占商品投訴總量的 28.16%，位居商品類投訴第一。傢用電子電器類、日用商品類、房屋及建材類及服裝鞋帽類四類商品的投訴量分別居第二到第五位。
（通訊員：高國峰 代維敏）
