隨著電商發展趨於成熟，網購逐漸成為瞭人們日常生活中購物的重要渠道之一。然而，廣大用戶在享受到網購便利的同時，同時也面臨著電信詐騙這一重大安全隱患。在巨大的利益驅使下，釣魚網站、騷擾電話、垃圾短信等已經成為瞭每年網購重要節日—— " 雙十一 " 的重要附帶產物，並且時刻威脅著用戶的隱私和資金安全。近日，360 公司發佈瞭《2017 年雙十一中國網購安全專題報告》 ( 以下簡稱《報告》 ) ，對今年雙十一期間網購安全情況進行瞭詳細的分析。
《報告》顯示，2017 年雙十一期間，以各類釣魚網站為主的網購安全問題形勢依然嚴峻。盡管在 360 等安全廠商歷年來的努力下，釣魚網站的數量已經得到瞭基本的遏制，但是其質量卻變得更加精良，幾乎能夠以假亂真。同時，各類商傢的騷擾電話、垃圾短信對廣大用戶的騷擾變得更大，雙十一當日騷擾電話和垃圾短信的攔截量更是達到瞭空前高峰。此外，360 專傢提醒，不僅雙十一期間用戶需要小心網購安全，未來幾天可能會迎來另一波網絡詐騙高峰期，也需加強防范，不可掉以輕心。
釣魚網站無暴漲 網購環境趨於安全
《報告》顯示，在 2017 年 10 月 11 日 -11 月 11 日期間，360 共截獲新增釣魚網站 95.8 萬個，平均每天攔截新增釣魚網站 3.0 萬個。為全國用戶攔截 PC 和手機端釣魚網站攻擊 40.8 億，每天攔截 1.2 億次，與三季度基本保持持平。可以看出，通過 360 等各大安全廠商的不懈努力，國內用戶網購環境的安全性已得到明顯改善。
2017 年雙 11 期間釣魚網站攔截量
與往年不同，虛假購物類釣魚網站已不再是網民雙十一期間的首要威脅，而境外彩票類釣魚網站以 85.6% 占比優勢，躍居首位。由此可見，虛假購物類釣魚網站的套路已被廣大網民所熟悉，不容易再受其誘惑，而彩票中獎這類看似會突然暴富的陷阱，反而數量激增，成為瞭雙十一期間釣魚網站類型的一匹 " 黑馬 "。
2017 年雙 11 期間新增釣魚網站類型分佈
騷擾電話微微漲 十日達到最高峰
2017 年 10 月 11 日— 11 月 11 日，360 手機衛士共攔截騷擾電話 18.9 億次，平均每天攔截 5901.7 萬次。此外，從報告中可以看出，騷擾電話在雙 11 購物節前有微微增長，並且在 11 月 10 日當天達到高峰，360 手機衛士攔截的騷擾電話多達 7877.5 萬次。
圖三：2017 年雙 11 期間 360 手機衛士騷擾電話攔截量
從騷擾電話的類型來看，在 2017 年 10 月 11 日 -11 月 11 日期間，360 手機衛士識別與攔截的廣告推銷騷擾電話最多，占比為 73.6%，其次為房產中介和詐騙電話，占比分別為 12% 和 6.1%。
圖四：2017 年雙 11 期間騷擾電話攔截量類型分佈對比
盡管全國已貫徹落實電話實名制政策，政府也在強力打擊改號軟件、未實名登記的網絡電話等非法工具，但是騷擾電話這塊 " 牛皮癬 " 卻依然存在著。再加上雙 11 這一大促時機，各類推銷電話、詐騙電話類型的騷擾電話實在是防不勝防，因此用戶在網購時更需要提高防范意識，避免上當受騙。
垃圾短信攻擊量翻番 " 雙十一 " 成大促熱詞
對於各路商傢來說，雙十一顯然是一次不能錯過的重大營銷機會，因此在 2017 年雙十一期間，商傢通過垃圾短信形式進行的商業推廣活動也達到瞭空前的高峰。統計顯示，自 10 月 11 日 -11 月 11 日，360 手機衛士平均每天為用戶攔截各類垃圾短信 3329.1 萬條，是 2017 年三季度平均水平 ( 2238.1 萬條 ) 的 1.5 倍。其中，垃圾短信的發送最高峰期出現在 11 月 10 日，360 手機衛士當日共攔截垃圾短信 1.44 億條，幾乎是三季度日均水平的 6.4 倍。
2017 雙 11 期間 360 手機衛士垃圾短信攔截量
進一步分析可以發現，從發送號碼來看，77.5% 的垃圾短信是從 106 開頭的商業服務號碼發出的，15.7% 則是從電信運營商的客服號 100XX 發出來的。通過對截獲的垃圾短信的內容分析，360 進一步分析瞭垃圾短信的發送者的身份。統計顯示，電商平臺、及電商平臺中的店鋪、商傢是垃圾短信的主要發送者，共占比 47.9%，其實運營商占比為 25.3%，金融理財類的推廣占比為 9.5%。
2017 年雙 11 期間垃圾短信發送源分析
從垃圾短信內容來看，在雙十一期間，幾乎所有的垃圾短信都會以 " 雙十一 " 為主題。統計顯示，約有七成以上的垃圾短信，會使用 " 雙 11"、"11.11"、" 雙十一 " 等詞匯。此外，" 折扣 "、" 紅包 "、" 積分 "、" 大獎 " 等也是垃圾短信中出現最多的詞匯。
2017 年雙 11 期間垃圾短信熱詞 TOP10
除瞭對雙十一期間的各項具體數據分析之外，《報告》還歸納總結瞭六大類釣魚網站典型案例，包括虛假購物、投資理財、網遊交易、虛假中獎、虛假兼職、假冒運營商。旨在通過對釣魚網站案例的詳細解讀，提升廣大用戶在雙十一網購期間對各類釣魚網站的甄別能力。
報告最後，360 互聯網安全中心還向全體網民發出瞭網購安全特別預警。雖然雙十一已經過去瞭，但是在未來的幾天至十幾天的時間裡，網絡詐騙的高峰期可能會到來。廣大網民還需警惕雙十一之後可能大規模爆發的三類高危網絡詐騙：退款詐騙、二手交易詐騙、中獎詐騙，這些詐騙手段往往會趁網民購物後放松警惕時趁虛而入，騙取賬號密碼和錢財。
360 公司董事長周鴻禕曾公開表示，" 我們處於一個大安全時代 "，而在大安全時代，我們正面臨著前所未有的大挑戰。隻有廣大網民的防騙意識提升，同時配合如 360 安全衛士、360 手機衛士等安全軟件的保護，才能更有效地避免詐騙帶來的損失。此外，安全廠商、電信運營商、移動廠商等機構也將多方協同聯動，共同打擊網絡、電信詐騙，保護用戶的隱私及財產安全。
