地鐵昌平站“母嬰關愛室”正式面向乘客啟用

07-12

地鐵昌平站 " 母嬰關愛室 " 正式面向乘客啟用

北青網訊(記者 劉珜)暑運期間,北京地鐵昌平站 " 母嬰關愛室 " 將正式面向乘客開放。該站臨近昌平北火車站,考慮到暑運期間母嬰群體乘客將顯著增多,昌平站區將於今年暑運期間,正式面向乘客啟用站內 " 母嬰關愛室 "。

據介紹,昌平站 " 母嬰關愛室 " 於 2016 年底初步落成,考慮設備設施條件局限,初期僅面向內部員工開放使用。但因北京地鐵昌平站通勤客流較大且臨近昌平北火車站,出行乘客中有很多是哺乳期女性及攜帶嬰幼兒出行的年輕媽媽,因為緊急或臨時需求,常會向站內工作人員求助。據統計,自投入使用以來,已累計為 20 餘名女性乘客和幼兒臨時開放瞭 " 母嬰關愛室 " 並提供溫馨服務。

今年 6 月,昌平站區對原有房間進行瞭全面升級,現已基本具備對外接待能力,並將持續改進無障礙接續服務流程,不斷提升服務接待水平。

該站 " 母嬰關愛室 " 位於站臺層,與站內衛生間緊鄰,門上掛有北京市工會統一配置的 " 母嬰關愛室 " 銘牌,易於乘客找到。室內面積約為 5 平方米,主要以粉色為主格調進行佈置,顯得溫馨靜雅。不大的空間卻利用充分,玫粉色的遮擋佈簾將室間隔成內外兩個部分,設置有哺乳區、護理區等相對獨立的功能性分區。室內有嬰兒護理臺、哺乳沙發等專業性的母嬰硬件設備,配有供吸奶器等設備使用的電源插座等基礎設施,還提供紙巾等常用物品,充分滿足出行母嬰乘客的需求。與此同時,站區還在屋內放置瞭兒童讀物、兒童玩具、育兒雜志、母乳喂養宣傳冊等。

據悉," 母嬰關愛室 " 將與地鐵昌平站運營時間同步面向乘客開放,同時,每天會安排專人對室內進行衛生清潔,以確保母嬰室內整潔幹凈。如乘客需提供熱水、嬰兒濕巾等其他服務,還可撥打站內服務電話與工作人員進行聯系。

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