【觀察者網綜合】近日 " 美團外賣配送員偷吃菜品又吐回 " 事件引起輿論嘩然。在被監管部門約談之後，美團外賣官方微博 10 月 28 日發佈題為《嚴格落實 舉一反三 吸取教訓》的致歉信，稱將 " 解決問題 "、" 保障食品安全 "，落實騎手培訓考試，加速餐盒、餐袋封條的工作推進，年底之前至少在 30 個城市落地，之後繼續推進全國所有城市。
美團致歉信
據上海市藥監局網站 10 月 28 日消息，針對媒體報道 " 某外省市美團外賣配送員偷吃菜品又吐回 " 事件，上海市食藥監局緊急約談美團點評總部負責人，責成企業高度重視，迅速查清事實，及時報告當地公安等部門，嚴肅處理涉事人員，及時回應公眾關切，舉一反三，嚴格落實食品安全主體責任，加強配送管理，防范類似事件再次發生。
據此前媒體報道，日前，有網友在社交平臺上匿名爆料稱，一名美團外賣送餐員在送餐途中打開客人飯菜，吃瞭兩口又吐在瞭裡面，隨後又正常派送。而這一切被電梯間的監控記錄下來，並被發到網上。
根據爆料中視頻監控圖像顯示，事發 10 月 21 日凌晨 0:50 分左右，該送餐員在電梯間打開外賣餐盒，並動瞭其中的飯菜。
10 月 26 日美團對外公佈瞭此事的調查結果。美團稱：目前涉事配送員已經找到，按照美團外賣規章制度予以辭退。同時美團外賣相關負責人已向用戶致歉並取得瞭諒解。
