事發時，大批市民正在領館內辦理簽證。
香港中區花園道美國駐港總領事館，今（13 日）早 9 時許有職員報稱接獲一個可疑信件，立即報案。警方接報大為緊張，將總領事館對開一段花園道慢線封鎖，現場氣氛緊張，穿著全副防生化裝備人員到場協助。部分職員及前來申請簽證人士被安排到附近暫避。消息稱，警方經快速測試，證實粉末並非有害物質，將信件檢走作進一步調查，現場對開一段花園道解封。
香港東網 13 日報道稱，事發時，大批市民正在領館內辦理簽證，突然職員大為緊張，將市民疏散至總領館大門 10 米外排隊輪候，但未解釋原因。當時在領館外排隊的人龍約有 80 米。總領事館對面的纜車服務未有受影響。
白色粉末信件惹起的炭疽驚魂，近年已較少發生，2014 年 3 月有自稱是大眾銀行 ( 香港 ) 的證券客戶的匿名人，聲稱不滿銀行的服務，寄出附帶粉末的信給中聯辦、特首辦、金管局、證監會、馬來西亞駐港領事館及四間傳媒機構，要求調查和跟進。警方爆炸品處理課人員相信該粉末隻是豆粉，重案組接手將 9 宗個案合並調查，列作 " 刑事恐嚇 " 跟進。
美國駐港總領事館今天暫停辦理簽證服務。
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