近日,由福州市人民政府主辦的福州市無現金支付推進大會舉行,宣佈福州將建設成為 " 無現金城市 "。包括福州商務局、榕城一卡通、福州電力在內的 20 多傢機構和企業在當天加入 " 無現金聯盟 "。" 無現金城市真的離我們不遠瞭!" 當各個官方媒體正式公佈這則消息時,不少網友開始驚嘆。(7 月 11 日東南網)
無現金支付改變的不僅僅是支付、繳費模式,還將顛覆我們很多傳統的生活方式和觀念,讓民眾的生活更加便利快捷。可以說,無現金支付是互聯網技術融入支付領域的重要變革,當然會成為交易支付領域的發展趨勢。福州建設成 " 無現金城市 ",契合瞭社會發展的方向,必定會得到公眾的支持。
為打造無現金城市,福州市政府做出積極的努力,包括推動商貿流通、生活服務和便民政務等諸多領域全面普及無現金支付,同時,也會在技術保障和安全方面,給以政策或資金層面的支持。誠如福州商務部門相關人員承諾的那樣,他們力爭實現移動支付在商貿服務業領域覆蓋率 90% 以上。其實,我們可以樂觀地預計,在無現金支付的硬件設施準備上,政府的努力可以得到 100%,確保無現金支付無盲區。
不過,打造無現金城市,一方面要鼓勵民眾積極地融入移動支付的便民生活,但另一方面,我們也不應忽略瞭另一方人群,他們比較被動地掙紮在無現金支付生活。一部手機走天下,這固然是理想生活,沒有智能手機的人還很多。有數字顯示,截止到 2016 年 12 月,我國手機網民規模達 6.95 億,手機網上支付用戶達到 4.69 億。這意味著,我國還有約一半人口仍在移動互聯網之外,約三分之二的人口尚未使用移動支付。福州的經濟、文化都高於全國平均水平,智能手機持有率也會高於全國平均水平,但也難保智能手機的全覆蓋。
除瞭智能手機這一必備的硬件,還有年齡上的客觀因素。就目前的狀況來說,無現金支付還主要是年輕人的偏好,對於一大部分老年人而言,他們對移動支付的認可度還不高,而且沒有玩轉智能手機和移動支付的技術,讓他們融入無現金支付將是件難事。事實上,除瞭年齡上的無現金支付群體斷層,還有城鄉、東西部的差距,比如,一些外來工鑒於年齡、知識等因素,也會不自覺地抵觸無現金支付。
顯然,無現金城市存在著 " 用戶盲區 ",強制性的無現金支付,會對老年群體和不願使用移動支付群體造成不便。讓無現金支付手段感染並帶動他們,還需時間。由此可見,現金支付在未來一段時間,還有強勁的市場,無現金支付不宜操之過急。漫長的過度期內,所有的公共服務,乃至與衣食住行相關的所有經濟活動,現金支付與移動支付都應同時存在。