近日 , 由福州市人民政府主辦的福州市無現金支付推進大會舉行 , 宣佈福州將建設成為 " 無現金城市 "。包括福州商務局、榕城一卡通、福州電力在內的 20 多傢機構和企業在當天加入 " 無現金聯盟 "。" 無現金城市真的離我們不遠瞭 !" 當各個官方媒體正式公佈這則消息時 , 不少網友開始驚嘆 ( 7 月 11 日東南網 ) 。
從媒體報道來看 , 我國已經跨越瞭信用卡 , 直接步入到移動支付時代 , 我國的移動支付發展速度讓全球為之驚羨 ! 移動支付 , 已被譽為新四大發明之一。從現實來看 , 現金支付與移動支付兩相對比 , 高下立判。福州順應這一趨勢 , 推進無現金城市建設可謂正當其時。
但是 , 在強力推進無現金城市建設、憧憬其光輝未來的同時 , 也要充分認識到其風險 , 未雨綢繆 , 做好各項防范工作 , 無現金城市建設才能行穩致遠。
無現金城市 , 安全要先行。盡管我國的移動支付發展迅速 , 但不能否認的是 , 仍然有相當多的民眾對此持謹慎樂觀的態度。民眾的擔憂在於賬戶會不會被盜刷、網絡是否安全、個人隱私會否暴露等。對於這些問題 , 移動支付平臺和政府相關部門應該有充分的預警 , 並提出有針對性的解決方案。把其困難想象的比實際大一些、多一些是有益無害的。與此同時 , 還要進一步完善法律法規。目前移動支付糾紛的解決 , 許多情況下依賴於平臺的自覺。但這樣的自覺是不牢靠的。根據移動支付的實際情況 , 有針對性地完善法律法規 , 準確界定各方的職責和義務 , 為可能發生的糾紛提供裁判依據 , 無現金城市建設才能有序推進。
無現金城市 , 要保證競爭。從支付寶一傢獨大到微信支付的誕生和參與競爭 , 移動支付市場的影響日益擴大。然而 , 我國目前的移動支付基本上被這兩大寡頭壟斷。競爭是市場規范發展、優勝劣汰的最好方法。被支付寶和微信支付壟斷的市場並不是一個最佳的市場 , 還可能是一個危險的市場。鼓勵更多的競爭者參與 , 打破移動支付的閉環 , 形成開放、公平的市場體系 , 這是必須加以考慮的問題。
無現金城市 , 不應是單一形態。目前人們對於 " 無現金 " 的認識 , 還停留在依靠手機完成支付。這雖是目前最先進的形態 , 但無現金城市不能作繭自縛 , 隻限於這一種支付形態 , 信用卡支付應是其有益的補充。對於諸多的老年人、低學歷人群 , 除瞭幫助他們適應移動支付這一形態外 , 也應滿足和尊重他們使用現金的需求。在發達國傢 , 信用卡支付發展瞭這麼多年 , 現金支付仍然存在 , 這是對不同人群消費習慣的尊重。因此 , 不能因為要建設無現金城市就忽略這部分人群的權益。
新事物總是在實踐中不斷完善的 , 要求移動支付的發展一步到位並不現實。但是 , 移動支付一旦有政府的強力推動 , 那就意味著政府承擔更多的監管責任。盡最大努力保障公眾的權益就是政府不能逃避的義務。