是玩傢反應過度 還是 EA 做得過分

11-23

EA《星球大戰:前線 2》在正式發售之前就因內購引起瞭爭議。前段時間,遊戲測試版本中的內購系統被玩傢們指責帶來瞭相當不好的遊戲體驗,EA 社區經理 Matt Everett 不僅沒能適時做好公關,反而借機嘲諷玩傢,隨後一場圍繞著《星戰前線 2》的內購風波開始瞭。

《星球大戰:前線 2》是 EA 今年最為看重的遊戲,從 EA 這一兩年來的動向(和幹掉的遊戲工作室)就知道,他們在投入大量精力做在線遊戲,原因無他,在線遊戲的內購收入實在是太誘人。

毫無意外地,《星戰前線 2》也加入瞭內購系統(官方稱為微交易系統),遊戲中玩傢需要利用戰鬥積分來換取戰利品箱或者兌換英雄,其中兌換最頂級的英雄盧克 · 天行者或者達斯 · 維達需要 60000 積分,這是什麼概念呢?按照有玩傢測試 21 場銀河突襲模式之後得出的統計結果,大概要肝 40 個小時才能換到這兩個英雄。而且在這期間,你還不能動用任何積分換其他回報。

如果忍不住肝不動還可以選擇氪金,有錢就能為所欲為?差不多吧。在這個遊戲裡,開箱也是要花時間的,一個最貴的 Trooper 戰利品箱大概要攢 150 分鐘的積分才能開,比較便宜的也要 90 多分鐘,如果花錢的話,隻要花 5 美元,就能抵上非氪金玩傢的 5 個小時。箱子還算好,英雄解鎖的付費額更大,甚至付出已經遠超遊戲本體 59.88 美元售價的內購價格,可能也解鎖不瞭一個維達。

玩傢們計算瞭一下,想要解鎖《星戰前線 2》全部內容,要花 4500 個小時,不吃不喝半年時間,用錢買的話,大概花費 2100 美元。

觸怒玩傢的不僅是在一個收費遊戲裡如此有失平衡的未解鎖內容,還有 EA 的態度。

前期玩傢在 Reddit 中發帖批評 EA 不合理的內購設置,就被 EA 社區經理嘲諷瞭一波,笑玩傢們窩在傢裡想當然,個個是遊戲設計師。這種態度明顯讓人不能忍,於是玩傢們紛紛使出 " 差評大法 ",讓《星戰前線 2》拿到 0.8 分的大眾評分(滿分 10 分)。

EA 在 Reddit 上倉促解釋道,這樣的微交易設置可以讓玩傢得到收獲的滿足感,後續會根據收到到的玩傢意見進行調整。不過很遺憾,這樣的回復並不能令玩傢滿意,玩傢紛紛表示這隻是 EA 方面對自己設計的瘋狂氪金系統的一種辯解,而官方回復也迅速收到瞭 55 萬個 " 踩 ",刷新帖子被踩數記錄。

隨後 EA 也確實調整瞭,將所有英雄的解鎖時間縮減為原來的一半,不過這場內購風波的壞影響已經形成。

11 月 17 日,《星戰前線 2》正式發售日,EA 緊急下線內購功能。有消息稱,受惡評的影響,《星戰前線 2》比起《星戰前線 1》預購數量大減,EA 貌似是對玩傢做出瞭妥協,不過更有可能是頂不住投資方的壓力。

針對這場風波,從不同角度有不同的看法。

國外分析師 Evan Wingren 認為玩傢對《星球大戰:前線 2》對內購問題反應過激瞭一些,他的觀點是,玩傢以 60 美元購買瞭《星戰前線 2》遊戲,加上每月花 20 美元購買寶箱,每天 2.5 小時的遊戲時間,平攤下來的話,每天玩一小時也就花瞭 40 美分。相比來說,用戶們平均在看電視、租看電影的花費是每小時 60 美分和每小時 80 美分,要是去電影院看電影,每個小時則超過瞭 3 美元。

所以一個小時的電子遊戲內容仍然是最便宜的娛樂形式之一,並沒有過度收費,相反,遊戲發行商應該提高遊戲本體的售價。

提高遊戲售價這個呼聲,在投資界已經喊瞭有一段時間瞭,不少分析師和發行人都表述過類似的觀點:現階段無論是 3A 遊戲還是獨立遊戲,收費價格都過低,導致開發和發行利潤也很低,所以造成瞭不少遊戲公司反而更喜歡做在線微交易系統的遊戲,因為這類遊戲在過去兩年裡一直是銷售榜前列。

所以說來說去,這場《星戰前線 2》內購風波,到底過分的是 EA 還是玩傢?

其實多數玩傢們並非一味反對遊戲內購,相反,大多數用以擴充遊戲內容,並且能幫助開發商更好地維護服務器,更新新功能的內購消費,玩傢們是比較支持的。

內購這個系統,是掌握在遊戲商手裡的工具,用得好,玩傢自然會接受。但是把內購做得明顯不合理,讓玩傢覺得遊戲是在賣內購而不是在賣遊戲本身的體驗,這就是把工具用壞瞭的人的錯。

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