【觀察者網綜合報道】
如果全球各國進行一場工作效率的比拼，哪個國傢效率最高？哪國效率最低？中國人效率算高嗎？
近期，項目管理軟件公司 Redbooth 在其博客刊發一篇名為《哪個國傢工作完成最多？》的文章，該公司選取瞭 Redbooth 最活躍 40 個國傢和地區的用戶，通過研究過去三年中，所有行業的生產和任務完成情況，來考察各國的生產效率是否存在差異。
文章發現，中國人的特點是效率接近於最高，同時完成度高。
研究結果顯示，南美洲的秘魯是工作效率最高的國傢，中東的阿聯酋是工作效率最低的國傢。捷克、芬蘭、中國、以色列的任務完成度最高，而俄羅斯、印度、菲律賓和秘魯的任務完成度最低。
與此同時，工作效率最高的國傢，往往任務完成度最低，如秘魯；而工作效率處於平均水平的國傢，其任務完成度則更高。像中國這樣 " 工作效率高且任務完成度高 " 的國傢，全球罕見。
需要指出的是，這項報告是基於全世界數百萬項在線工作完成。Redbooth 特別指出，每年還有數十億項工作是通過在線和離線完成。因此，這些研究結果應該被視為對世界工作風格的窺視——而不是整個圖景。
秘魯工作效率最高，中國亦全球領先
據華爾街見聞援引 Redbooth 平臺的數據統計，所有國傢中，完成一項任務時間最短的國傢是秘魯，平均隻需要 10.2 天，瑞典和印尼緊隨其後，跟別需要 13 和 13.3 天。中國排名也不錯，位列第四。
在工作效率排名靠前的國傢中，除瞭瑞典之外，絕大部分都是新興國傢和發展中國傢。
而全球工作最慢的是阿聯酋，完成一項任務平均需要 23.8 天。而大傢印象中工作效率高的德國和日本，排名卻不高。德國排名倒數第二，日本也排在最後幾位。
對於德國而言，近期剛通過的 28 小時工作制讓工作時間縮短，加上兼職目前在德國盛行，所以同一個公司內完成一項任務或項目的時間會被拉長。
此外，瑞士、比利時、丹麥、葡萄牙等一眾西歐國傢的工作速率最低，再次印證西歐國傢是適合生活、度假和養老的國度，工作節奏較慢。
工作效率越高，任務完成度越低
任務能在最短的時間內完成，隻是工作的一個方面。另外，還需要看工作的完成度。
Redbooth 在研究中，還對所有任務的完成度百分比進行瞭考察，最後發現 " 工作效率越高的國傢，往往在所有人物中的完成比例越低 "。
也就是說，任務完成得越快，可能就會放棄、犧牲掉其中的一些任務。而工作效率普通的國傢，往往對任務的完成度也高，" 慢工出細活 "。
當然，這裡面也有例外。中國是全世界罕見的任務完成速度快，且任務完成率高的國傢。
通過下表可以發現，在所有開啟瞭的任務中，完成度最高的國傢是捷克和芬蘭，在所有立項的任務中，有 84.5% 和 84.4% 的任務能得到完成；而中國排名也高居第三，所有任務中，有 81.3% 能夠最終完成。
而下表中，是任務完成比例最低的國傢排名。俄羅斯排名墊底，僅有 59.3% 的任務能最終完成。而印度、秘魯則都是工作效率較高，但任務完成度低的典型例子。
觀察者網根據數據制作瞭圖表，將工作效率和任務完成度表進行交叉對比，縱軸表示各國完成工程項目的比例，橫軸表示各國完成任務的平均天數。可以發現任務完成比例高的國傢，大體上都是工作效率中等偏下的國傢；而工作效率高的國傢，往往任務完成度偏低。這再次證明慢工出細活，速度和效率在一定程度上的 " 不兼容 "。
當然，報告特別提到瞭中國。中國在工作效率上排名全球第四，而在任務完成度上則高居全球第三，是極為少見的能將高工作效率和高任務完成度結合起來的國傢。
由於任務完成度中沒有美國的數據，故而表格中未予顯示。
制圖：吳辰晨
華爾街見聞指出，這份調查在一定程度上反映瞭全球各國的工作風格和節奏。除瞭中國之外，將工作效率和工作完成度結合較好的國傢，還有南非、智利、烏克蘭、墨西哥、土耳其等國，這些國傢或許能成為 " 走出去 " 戰略的目的地。
除瞭工作效率、任務完成度外，Redbooth 在研究中，還引入瞭 " 各國七天任務完成比例 "。秘魯排名最高，達到 64%；阿聯酋排名最低，為 33%；中國依舊位列高位，為 55%。
制圖：吳辰晨
觀察者網註意到，該報告最後還指出，" 雖然這項研究是基於全世界數百萬項工作，但每年還有數十億項工作是通過在線和離線完成。因此，這些研究結果應該被視為對我們世界工作風格的窺視——而不是整個圖景。"
維基百科顯示，Redbooth 是一個基於網絡和內部部署的工作場所協作工具和交流平臺。致力於幫助團隊、公司保持項目進展順利，令工作更加智能化。
對於這組數據，有數據分析從業者向觀察者網指出 Redbooth 研究的局限性。
這個調查結果限於使用計算機管理系統的企業，而且是 Redbooth 掌握數據的企業。其研究結果基於使用軟件的群體，其各國用戶的成分和群像涉及並非所有行業、工種。" 能用這種項目管理軟件的企業有限，像建築、軟件、軍工、科研等企業可能使用，還有很多企業並不會購買軟件。"
該人士進一步指出，研究結果與產業分工有一定關系，不能簡單用任務完成度和工作效率衡量其效用價值。
" 如果客戶一個月打瞭 10 次電話，求助 IT 人員解決 10 個問題。其中 9 個隻花 5 分鐘就解決瞭，但最後一個很難，花費一個月的時間也沒完成。同樣，如果請裁縫給自己量體裁衣，一個月做好。如何比較他們之間的工作效率和任務完成度？IT 人員工作效率高，但完成度低；裁縫工作效率低，但任務完成度高。這些行業分到各國，區別就會很明顯。"
即便如此，這組數據依然值得作為重要參考，在一定程度上反映瞭中國生產率的進步。
