8 月 28 日，阿裡巴巴旗下零售通宣佈，第一傢專心服務社區的天貓小店已在杭州正式運營。目前，天貓小店暫為加盟的方式，預計年底前將突破 1 萬傢。
這一次的天貓小店，是通過對傳統小商店的升級改造而來，雖沒有無人超市那麼神秘，但因為有瞭阿裡提供的線上供應鏈和線下倉儲物流的支持，同樣會變得 " 智慧 " 起來。
過去，在這樣小店裡，我們往往會遇到不少困擾：
貨架上的貨品陳列雜亂，你急著要的商品怎麼找也找不到，問老板，結果他也搞不清楚到底有沒有。
更有時候，當你好不容易從中翻到自己想要的商品，結果一看，包裝袋上佈滿灰塵不說，保質期也快過瞭 ……
而未來，天貓小店將會帶給你耳目一新的感覺：
借助阿裡的管理系統，店主不僅能搞清楚什麼樣的商品是最適合自己小店的，還可以隨時整理各種數據，分析庫存和銷量。
所以，如果你發現店內有狗糧賣，說明你有許多喜歡養寵物的鄰居，
如果你發現店內賣尿不濕，說明你傢附近有很多養娃的鄰居，
與此同時，在天貓的專屬貨架上，會擺放著各種天貓線上爆款商品，價格則和網上同價 ......
甚至在未來的某一天，小店門口的人臉識別系統會自動識別你的身份，並根據你在淘寶和天貓的等級給予相應的折扣。
看到這個消息後，很多網友炸瞭，紛紛表示：天貓小店思路很對，比無人超市要靠譜得多 !
英雄所見略同，京東百萬便利店計劃
無獨有偶，早在今年 4 月 10 日，劉強東便在微博上宣佈：未來五年京東將在全國開設超過 100 萬傢京東便利店，其中多數會在以前電商覆蓋不到的農村地區。
而京東的策略，同樣是通過改造傳統夫妻店來實現。
據阿裡巴巴副總裁、零售通事業部總經理林小海透露，目前中國有超過 600 萬小店，大都是夫妻店，70% 以上在 3-6 線城市，過往 10 年店數基本穩定。
同樣主打進貨上的智能化。
京東會基於自己的大數據為小店主提供選品、備貨方面的經營指導，以促進商品的流轉率。
但說到底，天貓、京東和這些便利店，實質上還是批發與零售的關系。
對於天貓便利店來說，隻要每單湊夠 288 元，阿裡的零售通就負責免費送貨。
對於京東便利店來說，日常下單滿 300 元，會由京東物流免費配送到店。
如此的話，那隨著阿裡和京東在這方面經驗的積累，夫妻店將來會被替代嗎 ? 答案：不會。
數字化不是萬能的，總有數字化無法完成的事情，總有大數據無法預測的需求。
便利店與顧客的關系，隻是單純的提供商品和現下更快捷的支付等，缺乏人與人之間的溝通。
而那些開在社區附近的夫妻店，就不一樣瞭。
社區裡的老居民，進門閑扯兩句閑話，店裡幫您代收個快遞，偶爾忘戴手機錢包賒個賬啥的都是可以的。
這個時候，夫妻店就更能取得人心！
爭搶夫妻店，阿裡和京東又 " 杠 " 上瞭
其實，相比於傳統百貨和大賣場，即便在電商的猛攻之下，這兩年便利店也是 " 萬綠叢中一點紅 "。
根據尼爾森《2016 年度中國賣場超市購物者趨勢報告》顯示，便利店的滲透率從 2015 年的 32% 上升到 38%，比網購還高 3 個百分點。
同時，有數據顯示，2016 年中國便利店市場規模可能達到創紀錄的 1000 億元。
對於電商巨頭而言，目前國內網絡零售行業已顯示出增速趨緩的態勢，在此背景下，挖掘線下資源，彌補自己無法與消費者直接接觸的硬傷，無疑是個不錯的選擇。
然而，就單傢便利店門店來說，其實這門生意並沒有想象中那麼簡單。
因租金、裝修、設備、人工成本等經費負擔過重，以及產品同質化、顧客黏性不足等問題，很多便利店的利潤率都是比較低的，有的甚至是勉強維持。
這裡不得不提的還有上市不久的順豐。早在 2014 年，順豐就在全國開設瞭 518 傢線下門店 " 嘿客 "，結果，2016 年度財報顯示，嘿客等商業板塊三年累計虧損超過 16 億元。
所以，精明如馬雲和劉強東，選擇和生命力更頑強的夫妻店合作，風險瞬間就要小很多。
最重要的是，這一招同樣讓他們達到瞭自己目的：不僅可以迅速擴大銷售，覆蓋到一些網絡覆蓋不瞭的人群，還可以獲取夫妻店的線下流量入口和消費數據。
顯然，夫妻店就是眼前的香餑餑，馬雲和劉強東的 " 搶店 " 大戰已然打響。
至於 600 萬夫妻店的選擇，究竟是投入阿裡還是京東的懷抱呢，我們拭目以待吧。
來源：中國經濟網、21 財聞匯、21 財經搜索
