2 月 24 日，情感撫慰犬 Bruce 和它的主人畢女士一起登上瞭南航北方分公司 CZ8689 航班，從沈陽趕往深圳傢中。Bruce 是一隻三周歲的深棕色卡其犬，作為工作犬，它將陪伴它的主人完成這次飛行。
情感撫慰犬在生活中並不常見，它和導盲犬一樣是一種受過嚴格訓練的工作犬，它對主人起到瞭陪伴和精神撫慰的作用。根據南航的運輸規定，工作犬可以免費進入客艙陪伴在旅客身邊。情感撫慰犬乘坐飛機，南航有著嚴格的規定，它必須要有工作犬的身份證，檢疫健康證明，它的主人在購票時要提出申請，並簽署旅客免責申明。
畢女士攜帶 Bruce 來到機場，首先在南航北方分公司特殊服務櫃臺，提交相關證件手續，工作人員認真進行檢查，並填寫瞭交接單。然後，一位地面服務員陪同畢女士和 Bruce 一起辦理值機手續、過安檢、上飛機，與機組進行交接。
為瞭方便照顧畢女士和 Bruce，南航特別將畢女士安排在瞭經濟艙的第一排座位。Bruce 的到來受到瞭乘務組的歡迎，在 4 小時 25 分鐘的飛行中，它表現得很乖巧，始終守在畢女士腳邊，畢女士偶爾會給它喂點水。乘務員們都很喜歡 Bruce，從它身邊走過時，都會跟它 " 交流 " 一下，它對待每位乘務員都很 " 友好 "，甚至很親近。
畢女士說她與 Bruce 是不可分開的整體，得到南航人性化的服務很感謝。
小知識：
安慰犬 :安慰犬是美國出現的一種新的犬類工種，經過特殊訓練，能夠通過肢體接觸來安撫人們的情緒，幫助人們度過一些比較難熬的時光。
遼沈晚報 · ZAKER 沈陽 記者 王月宏
