春節長假，不少市民都選擇出國旅遊，市民小唐也是早早就買好瞭機票，準備去菲律賓擁抱大海。可讓她沒想到的是，還沒上飛機，自己就不得不打道回府，美好的願望泡瞭湯。
去年的時候，小唐就與朋友商量好，要利用今年春節長假，到菲律賓來一次暢快的“海島遊”，於是早早的就開始瞭各項準備。出國的簽證，則是委托一傢旅行社代辦的。
小唐通過網絡，購買瞭一份旅行社代辦簽證的服務。很快，簽證到手，春節長假也來臨。可當她興沖沖拉著行李箱，來到機場準備出發的時候，面對的卻是晴天霹靂般的消息。
原來，小唐護照的尾號是“ 49 ” ，可是她本次的菲律賓簽證上，尾號卻是“ 19 ”，一字之差，致使行程淪為“泡影”，自然也就走不出國門。同時還帶來瞭一系列的連鎖反應。
由於事情來得突然，小唐和朋友完全懵瞭，隻得在機場來瞭個“一日遊”，就灰溜溜地回瞭傢。小唐認為，本次簽證出錯，自己固然也有疏忽之處，但作為代辦的中介機構，也難辭其咎。
小唐說，拋開時間成本不算，他和朋友直接的經濟損失就接近一萬元。上班之後，小唐找到旅行社，要求對方為本次損失承擔一定的責任。而旅行社方面則表示，他們在購買前後，都曾書面提示顧客，要核對好信息，以免造成麻煩。對於小唐的遭遇，他們也表示遺憾。
目前，雙方正在就賠償問題進行協商。對於小唐的索賠要求，法律界人士也認為，消費者有權對因簽證錯誤導致的損失，主張賠償。
我們也提醒廣大市民，辦出國護照、簽證等手續的時候，請一定要仔細核對每一個信息，避免“空歡喜一場”的囧事發生。
