現代快報訊（通訊員 鼓公宣 趙柏戀茹 記者 顧元森）一位 7 旬老人因為疏忽將 1300 元落在銀行自助服務區，錢被一對男女拿走瞭，老人報瞭警，最終民警幫他拿回瞭這 1300 元 …… 老人在派出所待瞭近五六個小時，感覺到瞭派出所民警的日常工作，五味雜陳，手寫瞭一封 21 頁的感謝信《親歷 "110"》。
警方供圖
1300 元丟瞭 老人來到派出所
7 月 31 日中午，曹大爺到傢門口的自助銀行 ATM 機上存 2 萬元錢，因為存的時候不太順利，有退回的鈔票，最後存 1 萬時，退回瞭 1300 元，他便放在一旁的 ATM 機上，重新換鈔票補存。年紀大瞭，難免有些糊塗，臨走時他把錢包、手機、老花鏡放入尼龍包中，竟然忘瞭 1300 元，之後匆匆出門瞭。回到傢後才發現錢少瞭，便立即返回銀行。前後最多 10 分鐘，工作人員查看監控後，告訴他：" 有兩個年輕人，一男一女，在你走後 5 分鐘進入自動取款機取錢，把你遺忘的錢拿走瞭，你報警吧。"
報警後僅兩三分鐘，警察就趕到現場，警察來瞭以後立即調出監控，讓銀行提供取款人的身份信息和聯系電話，並當場打電話聯系，但顯示是空號。民警要求銀行保存錄像，並告訴曹大爺，兩個年輕人是外地人，得到派出所裡才能查到他的聯系方式，隨後民警將曹大爺開車送到瞭寧海路派出所。
當時在前臺值班的民警張鏵接待瞭曹大爺，瞭解瞭事情經過之後，話到嘴邊他又吞瞭回去。" 因為這類警情涉嫌侵占，按照《民法》規定屬於自訴案件，也就是打官司。但是我看老人傢這麼大年紀瞭，而且他一直在重復一句話：我是不是真的老糊塗瞭？看得出來老人很自責，我能理解他這種心情。這麼大年紀為這 1000 多塊錢去打官司也實在折騰，所以我們麻煩一點，老人傢就不用麻煩瞭。"
沒想到，事情並不順利，盡管張鏵通過警務平臺查詢到瞭對方的身份信息，但電話號碼卻已經顯示為空號。" 我找到對方戶籍所在地的派出所，但是隻找到瞭那名年輕男子母親的電話，本人號碼經常更換，系統沒有更新登記。"
通過社區民警，張鏵又聯系上瞭其母親，但是對方對他的警察身份提出瞭質疑。" 一開始直接掛斷，後來我表明身份以後她把我當通訊網絡詐騙瞭，反正推三阻四，各種不合作。" 無奈之下，張鏵隻得向屬地派出所尋求協助。
多方查找最終追回 1300 元 老人手寫 21 頁感謝信
中午兩個小時不到的時間內，張鏵打瞭 17 個電話，可還是沒有直接聯系上要找的那對年輕人。" 我看著老人傢坐在接處警大廳裡一臉的焦急與失望，心裡挺過意不去的。" 張鏵沒有想到的是，這個在他看來再平常不過的工作日午後，讓曹大爺的心裡幾度波瀾。
事後曹大爺在感謝信中寫道，" 這時我已在寧海路派出所值班室呆瞭近 10 小時，已經下午 5 點鐘瞭，看到這樣的結果當然有點失望，但更多的是理解，甚至有些後悔給警察添麻煩瞭。在這一過程中，幾位值班警官一直勸我耐心等待，隨時向我介紹進度情況，擔心我長時間等待而焦躁，為我倒水，向我道歉。其實，我當時隻有理解和感激，即使問題沒有解決，我已經對他們十分滿意瞭，因為我的失誤，反而提供瞭一個近距離觀察他們工作的機會，感受良多。" 曹大爺在感謝信中寫道，" 幾個小時的等待，目睹瞭值班警察的工作，心想他（她）們處理的都是些社會矛盾點，可以想象我看到隻是極其平常的一天，更棘手的警情肯定不少 …… 通過近距離觀察他（她）們的工作，有瞭深入的體會，他（她）們為南京所做的一切，平時不為人知，我們的警察隊伍是值得信賴的，令人敬佩的。"
傍晚時分，曹大爺的兒子聞訊趕來，得知 75 歲的老父親在派出所坐瞭一下午，中飯也沒吃，血壓也急得升高瞭，又是責備又是心疼。張鏵勸說他們先回去等消息。老人也覺得很疲憊瞭，謝過民警後，和兒子一起回去瞭。
看著老人蹣跚離去的背影，張鏵再次拿起瞭電話。直到晚上 11 點多，事情終於有瞭轉機。" 那對年輕人中的女子打來電話說撿到錢瞭，在我的教育下，20 分鐘以後她把錢送到瞭派出所。" 盡管已是深夜，因為擔心老人一直記掛這事，張鏵立刻撥通瞭老人兒子的電話，告訴瞭他這一消息。
曹大爺在感謝中寫道 " 我不知道後來張警官通過什麼渠道終於找到瞭這位年輕人，總之不會很順，兒子一再勸我送錦旗，我覺得有點老套。我的感受並非僅在為我追回遺失的 1300 元錢，而是為瞭值班群體，我所親見的一天的工作。"
（編輯 張愛紅）
