據英國《太陽報》8 月 18 日報道，近日，名叫內奧米 · 伯克的女子在坐火車時不小心坐過站，下車後她補交瞭罰金，但就在幾天後，卻收到一封來自鐵路公司的信，稱罰金漲價瞭，如不補交就會面臨 1000 英鎊（合人民幣 8592.9 元）罰款和 3 個月監禁。
當時，內奧米和她的女兒買瞭張從多佛去梅珀姆的火車票，但她們卻在拉姆斯蓋特站下瞭車，這個站不在她們的乘車范圍內。她們本來應該在前一車站換乘，但因為內奧米走神錯過瞭。她跟檢票員解釋之後，工作人員處以她 20.8 英鎊（約人民幣 178.7 元）的罰款。內奧米說，她感動到非常驚訝，在如此誠懇的道歉後還受到罰款。但是最後，她還是補交瞭罰金。
她回傢之後就給鐵路公司寫信，投訴自己受到的不公平待遇。不久後，她收到瞭鐵路公司的回信，信上說罰款已經漲到瞭 70.3 英鎊（約人民幣 603.9 元），她應該在投訴前先交清全部罰款。內奧米又寫瞭一封投訴信，但公司這次的回信卻警告她，如果不交清的話，可能會面臨 1000 英鎊罰款和三個月監禁。
內奧米說：" 這真是太不公平瞭 "。在等待瞭兩個周後，她又收到瞭鐵路公司的來信，說因為沒交清罰款，公司將會對她提起訴訟。不過，在這之後鐵路公司承認內奧米受到瞭不公正的待遇，並同意退還她車票錢和罰款。公司的一位發言人說：" 內奧米在乘坐火車時受到瞭如此差的服務，我們深感抱歉。"
