近日，一篇名為《戰狼 2 告訴你，持中國護照可以安全回國？國航：Noway！》的文章熱傳，作者稱買瞭巴黎回澳門的機票，因隻有護照沒有港澳通行證被拒絕登機，9 個人滯留巴黎 2 天。對此，國航作出瞭回應，並整理瞭赴港澳地區出行的相關規定：中國公民前往港澳地區須持通行證及簽註。
回應如下：
【關於有旅客由巴黎赴澳門未能如期成行的情況說明】
我們關註到有旅客於 8 月 6 日通過新媒體平臺以《戰狼 2 告訴你，持中國護照可以安全回國？國航：Noway！》為題，講述自己的出行經歷。對此，國航高度重視並已同步啟動事件調查。對於此事帶給旅客的不愉快出行體驗，我們深表歉意，並正在與旅客積極溝通，妥善處理後續事宜。
為使更多旅客避免類似不愉快經歷，我們為您整理瞭赴香港、澳門地區出行規定，供您參考：
1. 中國公民由中國境內前往香港、澳門地區，需持有中國公民往返港澳地區通行證及相應的有效簽註；
2. 中國公民由其他國傢前往香港、澳門地區，無論是否經過中國大陸中轉，均需持有中國公民往返港澳地區通行證及相應的有效簽註；
3. 中國公民經香港、澳門地區到其他國傢，如持有其他國傢有效簽證及已訂妥中國境內經香港、澳門地區中轉到其他國傢的聯程機票，可以持中國護照（免港澳通行證及簽註）在香港、澳門地區停留最長 7 天。
