iPhone 8 二連爆!蘋果神話不再?

09-30

最近 iPhone 8 真是多災多難,一夜之間 iPhone8 退貨無數,股價在短短兩周內蒸發瞭超 500 億美元。屋漏偏逢連夜雨!近日, iPhone 8 Plus 又被曝出大問題,接連在日本、中國臺灣,出現首爆。

不禁疑問,蘋果的神話不再?

iPhone 8 Plus 在中國臺灣、日本二連爆

據臺灣 " 東森新聞網 "28 日報道,蘋果新款手機在臺首爆。臺灣一名消費者給剛入手 3 天的 iPhone 8 Plus 充電時,手機外殼突然爆裂。

臺灣媒體稱,這名消費者在手機電量還剩 70% 時插線充電,3 分鐘後手機爆裂,但沒聽到任何爆裂的聲響。手機背板和屏幕明顯從內部裂開,邊框也脫離外殼,電池疑不明原因膨脹,裂縫約 0.5 公分。

消費者自稱,購入 iPhone 8 Plus 後,僅用來上社交網站、拍照和看視頻等,沒有玩手機遊戲,使用的充電線也是原裝的,手機也沒有摔過,不知為何會突然爆裂。這次風波她在心裡仍有一點陰影,很擔心拿到新手機後又發生爆裂狀況。

此前,有日本網友發推特稱,在購買一部全新的 iPhone 8 Plus 後,剛拆開包裝就發現屏幕碎裂,疑似因電池膨脹所致。

▲ iPhone 8 Plus 首爆案例出現在日本,當地民眾於 24 日曬文說明手機有異樣。

為何電池會鼓包和爆炸

有評論認為,雖然現在不少新聞標題寫的是 "iPhone 8 Plus 爆炸 ",但從圖集和視頻,應該準確描述為—— iPhone 8 Plus 電池發生鼓包,機身因內部擠壓造成屏幕和機身開裂。至於說會不會爆炸:有這個可能性,但還沒發生。

那麼這種過度鼓脹原因在哪,一般分為內因和外因兩種。

以內因來說,產品內部沒有保護板,正負極片分佈不合理,堿液 ( 電解液 ) 分佈不均勻等原因,都會成為電池鼓包的誘因。具體來說,目前鋰離子電池整體結構如圖:正極、負極、中間電解液。數以萬計的電子從負極出發,經過電解液,到達正極,因此有瞭電流。

充電過程和放電相反。但是當充電條件不合適,比如電壓電流過大、過充過放,就會使電池發熱變形,促使電池內部物質分解產生氣體,進而鼓包。也有其它原因會使電池出問題,比如電池本身工藝就有問題,內部有雜質,或者發生瞭電解液泄露。

外部原因其實我們也耳熟能詳,非原裝充電頭和線材造成充電電壓過高、充電時間過長、外部溫度過高、強光直射、長期快速高壓充電等等。

電池鼓包距離爆炸還有多遠,這可能也是一個需要解讀的重點話題。

以事故的 iPhone 8 Plus 為例,iPhone 8 Plus 的電池是鎖在機器裡的。當 iPhone 電池鼓包時,其實是電池外殼鎖住瞭一部分氣體。一旦氣體過多,外殼承受不住就會發生爆炸;同樣,鼓包是由發熱引起的,當發熱過多電池溫度上升到一定程度,就會發生自燃。前者會將 iPhone 8 的前後玻璃面板炸裂並崩向四方;後者普通滅火器根本無能為力,很可能會引起火災。可以說,電池鼓包是自燃、爆炸的前兆。

iPhone 8 系列電池生產商是三星 Note 7 電池供貨商

有消息稱,iPhone 8 系列的電池生產商跟去年全球爆炸的三星 Note 7 電池供應商是同一傢。《韓國經濟》報道指出,蘋果最新發佈的三款手機使用的是三星 SDI 和樂金化學(LG Chem)的電池,SDI 同時也是之前三星 Note 7 電池的供貨商。

▲ Note 7 爆炸圖片

Note7 爆炸事件讓三星付出瞭沉痛的代價。根據三星披露的信息,自燃事件發生後,其在全球陸續召回總量達 306 萬臺的已售產品,占比 96%,由此帶給三星電子超過 60 億美元的損失。

這隻是可以量化的經濟損失,而此事件給消費者以及供應鏈帶來的 " 創傷 " 或許需要更多時間來撫慰。

此次蘋果電池事件,不知道蘋果將會如何應對?

iPhone X 遇上攔路虎,量產之日推到何時?

上周五,iPhone 8 上市首日遭遇三年來最冷清發售,中國等地的蘋果專賣店前排隊者寥寥。

不僅發售冷清,還出現瞭大量退貨現象:

據中國經濟網,由於 iPhone 8 大規模降價和 iPhone 8 本身提升不明顯,官方呈現瞭大面積退貨現象,順豐倉庫已經被拒收、退貨的 iPhone 8、iPhone 8 Plus 堆滿瞭。

iPhone X 量產時間一拖再拖,之前是因為蘋果故意壓低零部件出貨量,但這次,真的是零部件生產出現問題瞭。

9 月 27 日,《華爾街日報》提到,iPhone X 中面部識別系統的一組被稱作 " 羅密歐與朱麗葉 " 的零件的生產出現瞭問題,可能會導致 iPhone X 量產進一步推遲。

由於這組零件的生產出現問題可能會讓計劃於 11 月 3 日正式發售的 iPhone X 的上市時間再次推遲。

這一系列消息也讓華爾街產生質疑:蘋果是否已經透支瞭漲幅?本月以來,蘋果已經蒸發瞭 500 億美元的市值,股價跌幅達 6%。

蘋果的庫克時代:神話不再

喬佈斯早年在接受外媒采訪時就談到,科技企業最大的危機是壟斷後開始孤傲,不再專註產品提升,更看重銷售和市場營銷。這似乎是在警告現在的蘋果。

庫克接棒蘋果之後,蘋果最大的變化就是市場營銷。比如新品發佈前的諜照百出。在今年的新品發佈會直播時,有分析師直言," 最大的感受是自己在看重播而非直播 "。

重要的是,庫克接棒之後的蘋果,正在面臨創新乏力的危機。中歐國際工商學院市場營銷學教授王高認為實際上不單單是蘋果,整個手機行業都面臨一個困境——價值的提升已經有限。隻能靠材料堆積來實現價值的提升。" 這樣的價值消費者不見得會去買賬。銷售量一旦下降,想要繼續保持利潤,價格則始終無法下降,這樣的背景下,就會導致增長放緩。" 王高說," 當達到高峰時,下滑是不可避免的命運,蘋果已經進入這一階段。"

綜合東森新聞網、環球網、中國經濟網、華爾街見聞(ID:wallstreetcn)、商學院 ( ID:BMR2004 ) 、新浪科技

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