夫婦花萬元拍婚禮照 收到的全是視頻截圖

03-03

一張照片,總會勾起一段回憶

而一場婚禮的照片,更是無比珍貴

穿上婚紗

第一次被爸爸牽著手交給另一個男人

第一次羞赧的說我願意

【這麼關鍵的時刻怎麼不拍照】

不但要拍!還要拍好!

深圳的一對新婚夫婦為瞭拍好婚禮照

花瞭一萬多找瞭專門的婚慶公司來拍攝

在婚禮結束後,原本婚慶公司承諾立馬寄來的結婚影像,盼星星盼月亮等瞭一個多月才收到。

然而打開影碟一看

他們直接驚呆瞭

……

小編經當事人同意

特把 " 婚禮照 " 貼上

來來來大傢一起評評理

呃 ~ 如果這你還沒看清楚

我們來個全貌

▲相冊中的 n 連拍數目驚人

看過照片的吃瓜群眾紛紛表示

太雷人!

@陳清 *:每次完事後都美美的討論結婚的時候擺什麼姿勢好看?結果吉日良辰擺瞭一整天,納尼?讓婚慶公司耍瞭

@zero 熙:一輩子的珍貴回憶就這樣被毀瞭!

@菠蘿頭上菠蘿油:是我,我真的會很生氣,唯一一次穿婚紗的照片竟然沒瞭,真的很無語 ……

@曉明:完全就不是結婚照的水準,隨便用手機濾鏡拍效果都好得多

事情要從 2017 年 11 月底講起

婚禮照缺少很多重要合影

據新郎吳先生回憶,去年的十一月底,在婚前他與深圳市一路有你文化傳播有限公司簽訂瞭婚禮慶典服務合同,合同金額為 11800 元,包含瞭攝影攝像和婚禮佈置等項目。

在婚禮結束的一個多月後,經過吳先生的再三催促,婚慶公司才將婚禮當天的照片和視頻影碟郵寄到傢裡。

吳先生我打開影碟,攝像是沒什麼問題,但是發現攝影的照片非常奇怪,賓客合影和傢人合照的照片全部不在裡面,大部分的照片都是兩三張一樣的,最後研究瞭才知道他們給的照片根本就是視頻裡截圖下來的。

吳先生對此非常憤怒和不解,他說,剛開始婚慶公司的簽單代表聲稱並不知情,在投訴後才坦白硬盤壞瞭無法修復。

▲吳先生對攝影照片質疑微信詢問婚慶公司

▲婚慶公司最初道歉,表示賠償 3000 元

吳先生與傢人協商後認為婚慶公司應按合同條約走流程 " 任何一方違約按合同總價的 50% 款項賠償違約金 ",要求賠償 5000 元。據吳先生反映,婚慶公司從道歉到多次協調,隻願意給出 3600 元的賠償款。

吳先生對此非常憤怒和不解

他說,剛開始婚慶公司的簽單代表聲稱並不知情,在投訴後才坦白硬盤壞瞭無法修復。

▲吳先生對於婚慶公司的賠償和態度表示不滿

吳先生與傢人協商後認為婚慶公司應按合同條約走流程 " 任何一方違約按合同總價的 50% 款項賠償違約金 ",要求賠償 5000 元。據吳先生反映,婚慶公司從道歉到多次協調,隻願意給出 3600 元的賠償款。

▲吳先生夫婦與婚慶公司簽署的合同

婚慶公司:5000 元賠償金額太高

南都記者聯系到該婚慶公司與吳先生簽單的負責人阿林,他承認因為硬盤損壞一直在嘗試修復才隱瞞吳先生事實,自己也是在吳先生發現後才對此事知情。

婚慶公司阿林:吳先生要求賠償 5000,公司內部討論的結果是不同意的,我們認為婚禮整體還是滿意的,隻是某個環節出瞭問題,考慮到其他成本,我們想對此事賠償 3600 元,另外事情解決後讓吳先生免費加拍一次兒童或者其他的照片寫真來作為補償。

對婚慶公司的賠償方式

吳先生夫婦表示拒絕

" 我們不同意婚慶公司的這個處理結果,第一,我們是要求按照合同上的賠償條款走。第二,對他們的這種辦事態度我們已經很失望瞭,不想和他們有繼續的合作。"

消委會曾出面調解

二月初,吳先生夫婦已經把情況投訴到消委會,但經過調解後,消委會於 2 月 28 日發出終止投訴調解的通知,根據投訴過程截屏顯示,終止原因為:商傢拒絕消費者的訴求,一方拒絕調解,根據相關規定,終止調解。

▲吳先生上訴消委會過程和結果截圖

昨日南都記者介入采訪後,當晚吳先生告知,婚慶公司同意按合同總價 50% 款項賠償,並承諾日後上門當面道歉和簽訂和解書。此說法得到婚慶公司方面的確認。

南都溫馨提醒

婚慶消費留存相關書面合同、收費單據、廣告宣傳單等證據,可以讓新人萬一權益受損時避免空口無憑,有利於舉證維權。

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