據央視 27 日報道，俄羅斯維姆航空公司 25 號正式宣佈，公司因資金短缺將停止運營並取消包機航班 —— 這導致航班大面積延誤或取消，包括中國公民在內的數千名旅客滯留莫斯科的多莫傑多沃機場。
當地時間 26 號晚，北京時間今天凌晨，在中國駐俄羅斯大使館和旅行社的努力下，首批滯留俄羅斯的 290 多名中國遊客從莫斯科起飛，返回祖國。
央視記者顧鑫：我現在就在莫斯科東部的多莫傑多沃機場。在此滯留瞭 20 多個小時的中國遊客現在已經陸續的拿到登機牌，準備登上回傢的航班。
由於俄羅斯維姆航空公司是單方面突然宣佈無法繼續運營，因此旅行社無法及時更改既定的旅遊線路，造成大量遊客滯留在莫斯科。原本計劃乘坐 25 號維姆航空航班返回國內的遊客李女士說，自己 19 號持旅遊簽入境，簽證到 26 號已經過期。在維姆航空宣佈停飛包機航班後，滯留期間由於簽證問題無法辦理酒店入住手續，隻好前往多莫傑多沃機場等候消息。
中國遊客 李女士：真的是太累瞭，從昨天（25 日）下午三點，到現在（當地時間 26 日 21 點）。我們所有的人沒有洗臉，沒有刷牙，睡覺是更不敢奢望的事瞭。（後來聽說）能回瞭，我們當時相當激動，趕快回傢吧，真的就是這種感覺。
在瞭解到相關情況後，中國駐俄羅斯大使館積極協調俄羅斯外交部、旅遊署，要求俄方盡快處理涉中國遊客離境問題。終於，包括李女士在內的幾百名遊客的證件問題得以解決。而在外交部、國傢旅遊局和相關旅行社的共同努力下，第一批滯留的遊客也於當地時間 26 號 23 時登上瞭回國的班機。
中國遊客 朱先生：沒有祖國咱們辦不瞭這個事，而且不一定等多少天，所以能看到是祖國對咱們的關懷，讓我們很快拿到票瞭，能回傢瞭，所以感謝的還是我們的祖國。
中國駐俄羅斯大使館領事處參贊 蔣薇：（使館）緊急協調瞭俄羅斯的外交部、旅遊署，還有其他的相關部門。安排他們（遊客）乘坐就近的航班，安排中國旅客順利離開俄羅斯境內，同時也協調俄羅斯外交部為遊客，因為大部分是團簽遊客，為他們延長在俄羅斯的停留天數，這樣保證他們的身份不至於非法，保障他們順利入住酒店不影響出境。
蔣薇參贊告訴記者，為應對目前的突發情況，使館再次提醒廣大擬來俄及經俄中轉的中國公民和旅行團留意新聞報道及航班信息，妥善計劃行程，必要時改簽航班，及時更改行程或航班，避免滯留等待。中國駐俄使館為此開通瞭 24 小時臨時熱線電話 007-9167680296，領事保護與協助電話 007-4999518661。中國公民也可以撥打外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話：0086-10-12308 或 0086-10-59913991。
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