編者按：本文來自微信公眾號 " 山寨發佈會 "（ID：shanzhaiclub），36 氪經授權發佈。
近日，微博迎來瞭她的八周歲生日，有聞記者之傢組織瞭一次 " 走進新浪微博 " 活動。媒體們在參觀新浪疏闊氣派的新總部之後，與微博高管、@微博小秘書和垂直內容負責人進行瞭交流。
以下為此次媒體活動中，微博運營副總經理董文俊的分享內容整理。
開場我要跟大傢分享一下，從我個人的角度，伴隨微博的一些成長的感悟。微博跌宕起伏這 8 年，以 4 句話就可以說明白，每句話會由 10 到 20 條左右的微博做背景。我把當時的微博一一都截取瞭下來。微博之所以會有一個跌宕起伏，之所以會崛起、復興，其實是有很多因果和蛛絲馬跡的。
01、微博是什麼？
2009 年 8 月份的時候，我們內部在想一個問題，所有的用戶也在想，微博是什麼？
在上線微博這個產品之前，這是我們想瞭很久的事。因為在 2004 年的時候，臉書已經上線瞭， 2006 年的時候推特也已經上線瞭。這個時候，新浪在思考一個問題：我們做不做？但是這個問題沒有明確的答案，因為那個時候博客如日中天。
接著又發生瞭幾件事情：2005 年校內網上線，現在叫人人網。2007 年飯否上線，互聯網的精英人群找到瞭新的產品，玩的比較嗨。無論是博客的名人還是論壇裡面草根名人，他們都開始玩飯否，而且社會精英也玩。
然後就是開心網瞭，瞬間引爆。這讓公司考慮，我們在社區的方向上是否要轉型？
我們轉型往哪個方向轉？大傢很多人都聽說過， 2009 年的上半年，我們一直在研發一個東西叫新浪朋友。當時這個產品的推廣運營的工作是我在做，可是還沒有上線就死掉瞭。因為我們做瞭一個決定，考慮我們到底要做一個什麼產品，也是在那個會場決定放棄新浪朋友。那是一個用戶門檻高的產品，功能太多瞭。我們決定要走一個更簡單、直接的產品，於是我們做瞭微博客，隻保留信息流，因為那個時候的推特也已經展現出瞭它在媒體方面的搶手性。
我們在最初的時候，打造新浪這樣的網絡平臺，是希望讓每一個人都有向世界說話的機會，同時，希望所有的人可以因為網絡看清更大的世界。為什麼我們選擇瞭不是臉書的方向，而是推特這樣的一種微博的方向，這裡面有很多東西是註定的。
當時被問的最多的問題，就是草根和名人的關系。有人覺得微博又想復制博客的名人戰略，覺得怎麼這樣？這樣是不可能成功的，這是在座的很多媒體朋友問過的。但是我們本身從高層到執行層都在思考不同的問題，這是 9 月 26 號。當時高飛說，推特的話題很火，但是在微博裡沒有構建起來。同時他提到瞭一個，我們不能隻靠名人策略。
同樣，今天有實名制的公告出來。其實微博的實名制早在幾年前就推行瞭。因為有很多社會名人在現實中的影響力，如果不在網絡上展現出來，他是吃虧的。
人和人的平等不是我本身很有影響力，然後我假裝我沒有影響力，那就不是平等瞭。這是小細節，新鮮事，都是在那個范圍裡面。我們現在有專門的帳號，甚至現在推瞭一款新的產品叫新鮮事，其實有好多事情我們當時沒有那麼專註去想。
我們在 2009 年就關註推特的爆發和臺網聯動的關系，就是跟電視臺之間的關系。推特爆發是 2008 年之後，因為那個時候推特變成瞭標準的方式進入瞭 CNN 這樣的電視屏上。
同時，我們已經開始去考慮便捷性的問題瞭，任志強以前都不上網的人，他是怎麼上網的？就是從這裡開始的。用戶在怎麼用微博？閭丘呂薇上來就說，比較一下微博和推特的區別。
楊永信在 2009 年 8 月 28 號說本人受邀於此，請勿人身攻擊，否則保留法律訴訟權利，那個時候就已經有這樣的概念瞭。張頤武教授是最早表揚我們的一批內部邀請的用戶。
這是很多人印象深刻的。李開復很好地利用瞭微博這樣的平臺，" 再見谷歌 " 算是微博裡面的第一個業界大事件。潘石屹在 2009 年的時候用微博求助，好多答案網友就給他瞭。
左邊兩個，大傢感受到瞭微博這種信息是快過當時的新聞推送的。包括娛樂，這是我當時在算，比短信快瞭五秒。下面這個就是慕容繼承，是當時大旗網的總編輯，一條八卦新聞，他說提前一分鐘他就在微博上看到瞭這個八卦。
劉峻是說我們邀請的機制。他說瞭一個觀點，因為一個陌生場合，或者你的共同認識的關系不夠的時候，那個場合是建立不起來的。最初我們的邀請機制確保瞭在初期的時候用戶是帶著關系來的。某種程度上奠定瞭在未來幾傢微博大戰中用戶會流失的最根本的原因，因為我們這種關系已經沉淀瞭。
我再去遷移到任何一個平臺，成本是很高的。這是當時我們電臺的同事，對我們幫助很大。姚晨，名人自發流行起來瞭。還有閭丘露薇，發現微博不錯，比推特獲取中國大陸的信息要飽滿得多。
這是封新城，2010 年初他發微博說：昨天我對廣院的學生說，如果你不開微博，你就不配做傳媒人，上微博直接成為媒體，親身構築未來媒體生態，這是新媒體全平臺的過程。
這個很醒目，芙蓉姐姐是歷經瞭 BBS、博客和微博的紅人，這三個階段都經歷過，並且都有華麗的轉身。這種角色的紅人的成功從來沒有偶然性。因為在 9 月 14 號她說微博將替代博客成為全新的信息平臺。因為他們是網感極好的一批人，對於網絡的洞察和對社會的理解好。再對比現在的照片，芙蓉姐姐變成瞭勵志姐。
02、你也在微博啊？
2009 年的下半年，發生瞭兩件重要的事情，我們視為微博真正進入大眾視野的關鍵。
第一件事就是國慶閱兵。這應該是攝影師自己拍的照片之後上傳到微博上，但是 10 月 1 號下午才發的，而且有大量的一手的信息在微博上，還有現場版。
這是孫悅在 2009 月 10 月 1 號在天安門發出來的微博，我們很幸運，這就是直接在現場。" 馬上上臺唱歌瞭，天安門發來的消息哦！"
我們已經不再隻是圍觀一件大事件瞭，我們其實感受到瞭，我們同時變成瞭這個事情的發佈者。我們可以去發佈一些你看到的新鮮事。我們看到瞭北京的用戶，尤其是媒體，感受到瞭這個東西可以這麼玩。
第二是全民性參與的，那一年年底北京暴雪，於是所有的用戶就可以來一起分享新鮮事，拿起手機拍一個照片發一個彩信，大量的雪景照片猛然在微博上開花瞭。那一天我們覺得微博要成瞭。因為我們後來追溯，70% 的用戶居然都激活瞭。
這是事件的價值，也奠定瞭微博平臺天然的屬性。於是我們迎來瞭數據的突破點，2009 年 11 月 2 號，也是公測的第 66 天，微博客用戶破 100 萬，這是在當時的那種產品數量級的時候，100 萬是特別讓人振奮的數據，當然現在動不動就是億級，不一樣。
其實這幾年，微博讓我們有機會跟世界上任何一個人實現直線的聯系，這是微博人和人平等化的特別明確的體現。而且微博也有變化，一個叫造勢，一個叫去勢，人設崩塌、人設重塑，還有一些平時看不到的 " 大咖 " 走上前臺，讓大傢看到一個真實的角色，因為一個人，一個事件讓公眾感受到，原來這個行業是這樣。
人民日報開博的時間，特別有紀念意義。2012 年 7 月 21 日暴雨，此前沒有開微博，那天突然開瞭微博發瞭這樣的內容：" 北京暴雨，整夜無眠 "。那天整個北京的用戶，其實現在想想，一開始是圍觀，直到廣渠門有一個救援，當時新聞都在直播那個救援。
在這個時候，我們看到瞭權威的媒體和政府機構入駐微博。@新華視點是 2010 年來到微博，@平安北京是 10 月份，他們是我們政務微博中最早的一批微博。
在這個之後移動互聯網即將爆發，iOS、安卓一統天下之後我們就輕松多瞭，因為在此之前我們要做很多的機型適配。現在想想好像很遙遠，其實也沒多遠。
所以要感謝喬佈斯，在他去世的那一天，他是 2011 年的 10 月 5 號去世的，當時大傢在度假，@微博小秘書發瞭這樣的微博，用喬佈斯的 iPhone 發一條微博。那個時候我們感覺到瞭微博上的 iPhone 量很大，我們也要感謝他，對微博的改變太大瞭，加速瞭微博的發展。
03、你還在玩微博？
我找瞭三條 2012 年、2013、2014 年的用戶的微博，就一句話，玩朋友圈，不玩微博。全世界都玩朋友圈不玩微博瞭，包括我和你，我們天天可以感受到這種聲音。但是那個時候我們還是挺自信的。
用戶在遷移，用戶的時間在遷移。當時我們對於用戶時間的概念沒有那麼理解，就覺得用戶的時間遷移之後是一個蝴蝶效應。當時有一個在知乎很火，現在還有人在討論的一個詞，叫社交效應的蒸發式降溫，還有更高端的理論，驗證瞭微博必死無疑，討論特別多。說縱觀所有的內容，互聯網的社交類型的產品都有一個生命周期，微博也必死無疑。當年微博用戶數和使用率雙降，有媒體把 " 雙 " 改瞭一個詞叫霜，進入瞭冰凍狀態。
那個時候，很多人拿微信來對標微博，大量唱衰。其實是微信崛起的時候，包括朋友圈崛起的時候，我們雖然感受到瞭壓力，但是我們的用戶依然在增長，增速也可以。
後來我們反思我們要感謝微信、朋友圈，把微博裡面的一些特別思想化的內容分流瞭，因為那些信息在微博上出現的時候也不具有傳播性，但是反而在微博上得到瞭反饋，最後對微博的理解會更差勁。我們要更聚焦在自己的媒體屬性上。
但是真正的危機來瞭。出現瞭優質信息缺失、傳播節點缺失，微博那個時候遇到瞭困難。
遇到一些挑戰的時候我們還能做什麼？
微博犯瞭一件大公司很容易犯的錯誤。比如社交，騰訊想做一線，它也想做微博。百度是想做，但是人傢有資本，在那個時候的微博還不具備，無論是在資本市場還是在用戶市場，其實是沒有這樣的一個資格去做那麼多事情的。
世界發生瞭什麼？我們當時還沒有細想過，但是世界上發生瞭影響現在的事情，微信是 2011 年 1 月份上線的，Snapchat 是 2011 年 4 月份，朋友圈 2012 年 4 月份，公眾號是 2012 年 8 月份，這是很可怕的。
我們從數據上看到瞭一些跡象，也是我們公司做的關鍵的拐點，2012 年底開始戰略轉型，回歸微博，移動為先，我們的口號是移動為先。做瞭一個重大的改變，微博變成瞭完全獨立的，並且把移動和 PC 基本上都整合瞭。
2013 年發生瞭一件事情，我們獲得瞭阿裡的投資，這是戰略上的認可、資本上的認可。我們在前幾年的時候壓力是很大的，因為我們的模式還沒有跑起來。還有一條歷史微博，阿裡的王帥 2009 年的 10 月份發瞭一條微博，他說這幾天在學習微博，確實厲害。
那個時候，我們當時提出瞭微博讓世界更美。我們的願景很大。
上市之後，這條微博，我們內部人特別感慨，這一條微博背後有很多特別辛酸和辛苦的事情。不管怎麼樣，感謝你，中國脈搏。
04、又玩微博瞭
終於到瞭最後一句話，細節比較多，又玩微博瞭。這是我們聽到的最開心的話，這是最近，2015 年的年底到 2016 年到今年，這樣的話會越來越多。
用戶是怎麼說的？居然為瞭一個喜歡的主播又玩起微博瞭，遊戲主播或者美女主播。還有大量遊戲裡面的年輕玩傢。微博上很多的遊戲主播有很多年輕的用戶。我有時候有些宿命的感覺，因為這些年輕用戶的趨勢是玩微博；因為他們不想和爸媽在一個圈子裡面。
媒體們給我們瞭一些鼓勵，說你們做得不錯。
這是我們的二次崛起，封面是在今年年初 2 月 14 號的時候。這張圖傳瞭一個季度，我天天拿這個給自己鼓勁。
我們有用戶說，微博能夠走到今天，一個是堅持，一個是策略，堅持特別重要。然後我們市值最近突破瞭 200 億，後面的過程最近大傢都很熟悉瞭。我們自己會有一點小傲嬌，但是我們也看到瞭更多的風險。
05、我們做對瞭什麼？
這是我們內部最重要的三個東西。微博的價值驅動模型，所有的應用，都必須去反復地去理解這三個東西意味著什麼，而且會看你本身的業務和這三個東西有沒有發生關系，如果沒有，那就是邊緣的業務。
因為這三個東西代表著微博的價值。用戶規模，多少人在使用微博，我們對 DAU 的苛求超過臨界。用戶活躍是時長的問題，這個世界對於用戶的時間的剝奪不隻是微信的問題，王者榮耀，還有美劇和綜藝節目，有什麼辦法能讓用戶留在一個地方消費更多。最後是用戶變現，我們會把用戶做更加細分的分析，看他們的價值。這三個加在一起。
我們做對瞭什麼？這是我們幾年前最關鍵的 "4+1"，就是我們在移動為先的時候，產品驅動變成瞭最核心的東西，內核。然後是渠道引流，我們怎麼獲取新的用戶，怎麼能夠和用戶維持關系，在移動互聯網發展的過程當中，我們怎麼和那麼多的 APP 競爭。
還有運營提效，我們如何讓內容消費變得更高效。商業進化，我們得讓別人理解微博的商業化是有價值的，怎麼個有價值法？要有效果。我們有這麼多的事情，如何去保障？
產品驅動裡面的核心是解決幾件事情，內容消費和關系構建的效率，所以我們要去想盡一切辦法讓微博上的內容的消費，效率變高，比如說今天拿我們的時間軸這樣的事情看，其實是純時間流對於用戶的效率有影響。
然後是關系構建，如何讓用戶構建有效的關系。同樣，我們為瞭去做內容消費的提效，於是我們多媒體化，這是我們的手段，去解決的是內容消費的效果以及關鍵的構建，這樣的微博才能夠更加地完善起來。
渠道引流，我們要感謝兩種合作夥伴，一個是手機廠商，尤其是 OPPO、vivo、華為和小米，因為他們擁有的是中國更廣大的用戶人群，他們覆蓋到瞭中國，中國互聯網的人口上限是由他們做的基礎工作，而跟他們的合作讓我們有機會能夠伴隨他們的機器觸達到使用微博的用戶。
還有一個就是感謝電視臺，讓微博出現在電視屏幕。感謝央視、湖南衛視、浙江衛視、東方衛視、江蘇衛視，他們是在中國最大面積用戶的媒體，到現在也是。因為他們幫我們普及瞭什麼叫微博，怎麼玩微博，微博很酷。這兩個字，戰略與結合，我知道用戶是什麼，我手機上就有微博，於是用戶就知道瞭微博，這就是我們在渠道引流上對新用戶的拓展，最關鍵的東西。
第三，運營，其實我們在座的 " 微博小秘書 "，主要是做這件事情，開放、下沉、垂直提效內容生產，做大 V 也好，做用戶分級也好，2013 年開放的目的是讓每一個有能力的人，自己生產內容。沒有開放之前我們每天有 10 個話題，是我們自己編輯的專題。但是開放之後，現在就是幾十萬的話題在微博上被討論，這是一種開放。
然後是下沉。有兩個維度，一個是用戶年齡層，一個是地域層，垂直是今年聽到最多的，並且在微博初期的時候我們拉的什麼人？我們拉的是各個行業裡面的人群，但是一開始大傢隻記住瞭名人和社會事件，垂直領域的用戶被忽視，但是他是決定這個平臺真正有用價值的最關鍵的。於是，我們做瞭垂直化，出現瞭這樣的用戶。商業的大傢可以感受到。
項目制是我們公司在 2013 年最關鍵的公司組構上的變化，同時老板會定期制定未來的戰略，去保證項目，我們把這些項目分為 S 級、A 級和 B 級。S 級，每兩周交流一次，B 和 A 級一個月深度溝通一次，B 級就是 VP 溝通。我們要確保很多事情在推動的時候，整個公司裡面各個領域的人能隨時隨地形成一個團隊，這個團隊聚焦戰略的關鍵的點，然後聚力。我們的項目經理是有直接和 CEO 對話的權力，並且擁有掌握全部資源的權限，即便不是他團隊的人也可以管理，項目制保障瞭微博過去三年裡面的進展。
所以我們還是要感謝一下這個時代，後來在我們列出每年的關鍵詞的時候，發現可以和這個時代同行是很酷的事情。2009 年：華為和 OPPO。2011 年：EXO，2012 年：SNH48、中國好聲音，2013 年：TFBOYS、爸爸去哪兒，2014 年：奔跑吧兄弟，2015 年：極限挑戰，2017 年：中國有嘻哈。
" 小時代、變形金剛、港囧、美人魚 " 這些電影都在微博上大火，2013 年《小時代》上映的時候，微博的口號就是 90 後上微博大戰老屌絲，當時很多用戶為瞭捍衛郭敬明來到微博，就跟精英開始 PK；戰狼，我們看到的是全社會不同知識階層的一次平等化對話。
從 2012 到 2014 的世界杯、奧運會、NBA、中超。當我們看這個的時候，我們會發現如果沒有瞭這個時代賦予的這些東西，有一些消費場景會發展的慢一些，同時也因為有瞭微博，讓他們也可以爆發得更快一些，所以感恩微博可以與這個時代同行。
這是我們年輕用戶的占比數，可以看到 25 歲以下的用戶占 60% 以上。按區域來說，目前的三線用戶大概占 30% 左右，四線最多，一線才 10%，我們還有空間。
然後是移動端，我們的用戶當中，92% 的用戶使用移動端。有 23 個垂直領域每個月超過 100 億的閱讀量。這是我們的收獲，每天有 1.59 億的用戶使用微博，每個月有 3.61 億用戶使用微博，我們 Q2 的總營收是 17.3 億。
這是我們的三個成長圖騰，"@" 你可以連接到任何一個人，"#" 讓更多的高效和被組織被傳播，"￥" 我們希望這個平臺可以讓更多的人在這個領域中賺錢，最終讓平臺掙錢。
三個用戶基石，CVB。C 是用戶，用戶的認同高於一切，沒有用戶的認同就沒有 V 的認同。V 就是互聯網科技的認同，你們的認同就意味著微博在這個行業裡面是被認同的。B 是客戶的認同。所以 CVB 這三個決定瞭微博這個平臺未來的決策。
我們有一個大大的夢想，微博變成 twitter 加 instagram 加 Youtube。
微博是一個個體以及社會最生動的鏡像，她之力即你之力，她之善即你之善，要謝謝每個使用微博的人，謝謝。
