中國警花意大利執勤:陪中國遊客“逛街”

09-28

" 當我們身穿中國警察制服,在羅馬街頭執勤的時候,不少中國遊客非常好奇,當得知我們就是中國警察,他們都很高興,都要拉著我們合影 ",談起今年 6 月在意大利執勤的情形,北京女警(上圖左二)鄧攀仍掩飾不住興奮。

作為第二次中意警務聯合巡邏參與警員,北京出入境管理局民警鄧攀今年 6 月 5 日至 23 日被派到意大利,與當地警察一起在羅馬街頭巡邏。期間,她不僅給中國遊客做翻譯,還處理中國遊客報案、探訪華人社區,甚至教會瞭意大利警察用微信。

10名中國警察意大利巡街

鄧攀大學學的是意大利語,還在上學期間,就曾作為交換生在意大利的烏迪內學習過一段時間,所以可算得上是個 " 意大利通 "。

鄧攀(右一)和中國同事在意大利羅馬巡邏。

2014 年,中國與意大利簽署警務合作協議,中意聯合警務巡邏就是其中內容之一。2017 年 6 月 5 日至 24 日,第二次中意警務聯合巡邏在意大利拉開,包括鄧攀在內的 10 名中方警員分成 4 組,在羅馬、米蘭、佛羅倫薩和那不勒斯與當地意大利警察、憲兵一起巡邏,協助處理與中國遊客和華人有關的問題。

中國女警和意大利女警。

6 月初,鄧攀與 9 名同事抵達意大利。鄧攀與其他兩名中國同事被分配到羅馬街頭巡邏,就住在意大利內政部安排的兵營裡,每天兩班倒,8 時到 20 時,在街頭巡邏、處理警務糾紛等。

鄧攀和意大利同行在街頭執勤。

在羅馬執勤,鄧攀與夥伴們的主要任務就是兩國警務溝通,並保護中國公民在海外的安全不受侵犯。這幾年很多歐洲城市的治安不算太好,意大利又是中國遊客在歐洲的主要目的地,碰到的治安問題也不少。鄧攀和中國去的警察同事不僅在旅遊景點巡邏,還開設瞭報警熱線,並在中國駐意大利大使館官網上公佈,華人遇到困難都可以求助。

英國同行邀她到英國執勤

一亮相羅馬街頭,身穿中國警察制服的鄧攀和同伴,就引來瞭很多中國遊客的驚呼。不少遊客先是試探地問她從哪裡來,為什麼穿著中國警察的制服在意大利。當得知她確實是中國警察之後,很多遊客高呼 " 中國警察 ",還招呼其他遊客一起合影。

羅馬街頭不少遊客爭相和中國警察合影。

鄧攀接受意大利當地媒體采訪。

不光是遊客驚訝,當地媒體也連續報道,經常拉著中國警察采訪拍攝,鄧攀巡邏的照片還刊登在當地報紙上。

中國警察能在意大利巡邏,也讓其他國傢的警察感到羨慕。

鄧攀教意大利同行讀中文報紙。

6 月的一天,鄧攀正在羅馬街頭執勤,一位遊客走上來問鄧攀來自哪裡,為何制服與意大利警察不同。當他得知鄧攀來自中國時,這位遊客豎起瞭大拇指,同時也給鄧攀看瞭他的警察工作證。原來他是名英國警察,這次到意大利旅遊,正好碰到中國警察在當地執勤。

" 很羨慕你們能有機會到國外執勤,希望有機會一起到英國執勤 ",這名英國警察向鄧攀發出瞭邀請。

語言不通曾是當地警察軟肋

意大利警察的英語並不都特別流利,中國遊客裡懂意大利語的也不多,因此,語言問題造成的誤會也很多。

有些意大利熱門景點周圍,治安不太好,針對亞洲人的治安案件一直高發,雖然當地警察也很負責,但語言不通一直是此類警務時間處理的難題。這次聯合巡邏,中國警察主要負責中國遊客的安全問題。據鄧攀碰到的情況來看,中國遊客在意大利碰到的問題多是丟失財物。

剛去沒幾天,鄧攀就碰上一件遊客報警受阻的事。幾名從英國來意大利旅遊的中國留學生,開車自駕來到瞭羅馬鬥獸場,車子在場外停瞭一個小時。等這幾個人遊玩出來後,發現車玻璃被敲碎,裡面的東西被洗劫一空。

這幾名中國留學生趕緊報警,因為有報警資料,他們才能申報保險理賠。結果因為負責接警的意大利警察不懂英語,這幾名留學生又不會意大利語,導致溝通困難。到後來,負責接警案的意大利警察甚至已經有點 " 情緒化 " 瞭,拒絕為這些學生開報案證明。

無奈之下,幾位留學生在中國駐意大利大使館網頁上找到瞭正在執勤的中國警察鄧攀。原來主要是因為車內物品的登記問題,雙方溝通不暢,意大利警察無法理解中國遊客的意思,正常的警務處理就被卡住瞭。

鄧攀和意大利同行街頭巡邏,意大利警察提醒中國遊客 " 註意安全 "。

在鄧攀的協調下,留學生們的警務處理很快登記完成。類似糾紛,鄧攀幾乎每天都會遇到,且這些絕大部分是因為語言文化的障礙導致。能在中國遊客與意大利警察之間搭建溝通的橋梁,正是這次中國警察在意大利執勤的主要任務。

除瞭保護中國遊客安全,鄧攀還與同伴到瞭羅馬的華人聚集地,當華人看到中國警察非常高興,也紛紛合影留念。

意大利人很有人情味

鄧攀在大學期間就曾到意大利旅遊,這次以中國警察身份 " 重返 " 這個文明古國,不同的感受很多。中國警察在意大利工作期間,吃住都由意大利方面負責。鄧攀還算習慣當地生活習慣,也吃瞭不少意面。

鄧攀每天至少巡邏六個小時,早班即從早上 8 時開始,晚班則從 14 時開始,中間約有半小時的午餐時間,此外基本都在街頭巡視。巡邏期間,鄧攀不帶器械和武器,主要是配合當地警方處理一般事務。

雖然隻在意大利呆瞭三周,羅馬這座城市的獨特魅力還是給鄧攀留下瞭深刻印象。

在這個號稱 " 露天博物館 " 的古城,鬥獸場、萬神殿、許願池、威尼斯廣場等人流密集的旅遊景點,成瞭鄧攀等中國警察每天的巡邏地,這與單純的旅遊感受完全不同。羅馬到處都是文物,甚至街邊的一塊石頭可能都有一千年歷史。

鄧攀巡邏的不少地方是人流密集的文化遺產和景點。

" 意大利人與中國人的性格很像,在傢庭、社會、倫理方面都有很多相似之處,這在旅遊的時候感受不到,但當你深入到意大利社會,才能感受到這句評價很精準。我們在巡邏的時候,經常有路邊咖啡店老板招呼我們過去休息,感覺很有人情味 ",鄧攀對南都記者說。

鄧攀在羅馬遇到瞭不少熱情的意大利人。

與鄧攀一起執勤的意大利同行,經常跟她說很想到中國看看,他們也知道中國經濟發展很快,越來越富裕的中國人可以到全世界旅遊。

" 在很多意大利人心中,擁有 200 多萬人口的羅馬已經是大城市,當我提到北京有 2000 多萬常住人口時,他們都表示無法想象,不少意大利警察都希望有機會能到中國看看 ",鄧攀說。

在意大利巡邏,鄧攀深入感受瞭意大利文化,中國警察也給意大利同行帶去 " 中國元素 ",教他們學會瞭用微信。回國後,一起執勤的意大利警察仍然會在微信群裡和鄧攀溝通,聊工作生活近況。

出品:南都采編指揮中心

統籌:南都人物新聞工作室

主持:胡群芳

采寫:南都記者 申鵬(受訪者供圖)

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