隱私條款是企業收集、處理、使用用戶信息的公開聲明。長期以來,網絡運營者在提供產品和服務時,普遍存在隱私條款籠統不清,不主動向用戶展示隱私條款、或展示內容晦澀冗長,擅自擴大范圍收集、使用個人信息,私自共享、轉讓個人信息等問題,嚴重損害用戶合法權益,同時也帶來瞭一些社會問題。
9 月 24 日是 " 個人信息保護主題日 ",由中央網信辦、工信部、公安部、國傢標準委指導開展的隱私條款專項工作公佈對首批 10 款網絡產品和服務評審結果。經過整改和評審,微信、淘寶網、支付寶、滴滴出行、京東商城等為用戶提供瞭在線註銷賬戶等便利功能。
圖 / 視覺中國
首批 10 款網絡產品隱私條款有提升
今年 7 月,為落實《網絡安全法》對個人信息保護提出的明確要求,由中央網信辦、工信部、公安部、國傢標準委指導組織開展瞭個人信息保護提升行動之隱私條款專項工作,對微信、新浪微博、淘寶網、京東商城、支付寶、高德地圖、百度地圖、滴滴出行、航旅縱橫、攜程網10 款網絡產品和服務隱私條款進行評審。
中國電子技術標準化研究院副院長楊建軍介紹,10 款產品和服務在隱私政策方面均有不同程度提升,均做到明示其收集、使用個人信息的規則,並征求用戶的明確授權。其中,微信、淘寶網、支付寶、滴滴出行、京東商城 5 款產品和服務在滿足以上功能基礎上,還提供瞭更加便利的在線 " 一站式 " 撤回和關閉授權,在線訪問,刪除個人信息,在線註銷帳戶等功能。
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支付寶和微信等均通過彈窗展示隱私條款重點內容及收集信息類型,以便用戶在最短的時間內瞭解其最關心的問題;用戶點擊隱私條款目錄即可跳到具體條款,易於用戶選擇和閱讀。
滴滴出行細化瞭獲取用戶信息的具體內容及對應的產品功能,並允許用戶做出選擇。" 用戶如不同意采集個人信息,將僅影響某個對應功能無法使用,不會影響 APP 主功能叫車服務。" 滴滴出行副總裁魏東輝說。
航旅縱橫、京東商城等給用戶撤回同意、刪除個人信息、註銷號碼或賬號的權利,用戶撤回同意和註銷賬號的,企業將不再保存、處理該個人信息。
在與用戶隱私聯系最緊密的足跡功能中,百度地圖給用戶提供瞭豐富的設置開關,可以選擇記錄 " 打開地圖時的位置 "" 導航結束時的位置 ",也可以 " 清空所有足跡 "。
中央網信辦:將鼓勵更多企業參與評審
評審專傢認為,通過此次專項評審工作,網絡產品服務提供商原本缺失或者不完整的隱私條款變得更加完整,並且告知、提示用戶;原本語言不詳的、晦澀難懂的、避重就輕的隱私條款文本將變得更加易讀和規范。
網絡產品和服務的隱私條款是對用戶的承諾,也是政府執法的重要依據。" 下一步相關部門將組織開展對參評產品和服務的抽查檢測。" 中國電子技術標準化研究院副院長楊建軍說,目的是推動互聯網企業更加重視個人信息保護,形成社會引導和示范效應,帶動行業個人信息保護水平整體提升。
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" 未來將按照網絡安全法要求,進一步加強個人信息保護工作。" 中央網信辦網絡安全協調局局長趙澤良說,接下來還要鼓勵更多企業參與到評審中,企業要把保護個人信息作為自己的責任。
10 傢參與評審的互聯網企業還發佈倡議書,表示將尊重用戶知情權、控制權,遵守用戶授權,強調用戶信息安全等。同時這些企業表示,堅決杜絕與個人信息黑色產業鏈的任何交易及往來,積極配合監管機構監督檢查,主動接受社會各方監督。