針對未成年人自制力相對較弱，恐沉迷遊戲，騰訊《王者榮耀》推出防沉健康系統，進行實名註冊並強制下線等方法。那麼針對未成年人背著父母在遊戲中花錢，數額較大的情況，騰訊遊戲又會怎麼做呢？騰訊遊戲總監表示，未成年人不理性遊戲消費均退還。
9 月 21 日，2017 年國傢網絡安全宣傳周高端智庫論壇舉行，上海社會科學院聯合騰訊公司成立的互聯網智庫工作站揭牌。論壇公佈瞭 " 千禧一代 "（12-19 歲）青少年網絡化成長保護研究成果，報告顯示，這一代青少年互聯網普及率達 92.7%，71.7% 的人是經常上網從事活動聽音樂，第二個是聊天和網絡遊戲。
上海社科院互聯網研究中心高級研究員稱：" 比較有意思的是，網絡遊戲的出現，因為我們一直認為網絡遊戲隻是一個娛樂，但是實際上我們調研當中 14.1% 的人，在網絡遊戲當中和小夥伴交流。"
在活動中，騰訊遊戲總監王磊在會上稱，若接到不理性消費投訴，認定是未成年人行為，一律退費，已推出相關舉措避免此類行為。
