一邊是庫克接受采訪時表示，iPhone8 首銷非常不錯，不少門店都已經搶購一空；而另一邊卻是媒體接連有關 iPhone8 銷售慘淡的報道，從開賣當天幾乎無人排隊，比起以往蘋果新品排長龍形成鮮明對比，被指人氣大不如從前，順豐倉庫已經被拒收、退貨的 iPhone8 堆滿瞭。
報道稱，iPhone8 正式開售後，並沒有出現排隊搶購的現象，就連進店咨詢的人都很少。據最新消息，由於 iPhone 8 大規模降價和 iPhone 8 本身提升不明顯，官方呈現瞭大面積退貨現象，順豐倉庫已經被拒收、退貨的 iPhone 8、iPhone 8 Plus 堆滿瞭。
從報道所配的照片來看，快遞倉庫的確堆滿瞭疑似蘋果手機包裹，而快遞員正在逐一開箱打包 " 驗貨 "。
有關 iPhone8 銷量是否慘淡，分析公司 Localytics 在 9 月 26 日就給出瞭一份最新數據，稱 iPhone8 成 2013 年以來首發銷售最慢新機。數據顯示，iPhone 8 和 iPhone 8 Plus 首個周末銷量不及去年的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus，甚至低於 2013 年的 iPhone 5s。
至於 iPhone8 遇冷的原因，有分析稱，除瞭技術優勢不明顯、外觀很像但價格卻提高，還有 iPhone8 玻璃背板易碎，沒所說的堅固耐用，並且修理費昂貴等，都讓部分消費者望而卻步。
不過也有其他平臺提供的數據反駁瞭這一說法。據一份來自軟件 "Wi－Fi 萬能鑰匙 " 的大數據顯示，iPhone 8 系列並沒有因為消費者在等待 iPhone X 而遭受冷遇，與去年同期 iPhone 7 發佈相比，iPhone 8 系列的實際銷量已經超過 iPhone 7 系列。同時，去年 iPhone 7 Plus 和 iPhone 7 的數據比例約為 6．5：3．5，而今年大小屏的比例則變成瞭 7：3。從這一數據還看出，更多的果粉選擇大屏 iPhone。
KGI 凱基證券分析師郭明池表示，市場對於 iPhone 8／8 Plus 過於悲觀，大傢忽略瞭一點，蘋果今年可是要發佈三款 iPhone，拿 iPhone8 和 iPhone7 進行比較已經不合理，在蘋果眼中，iPhone 8／8 Plus 的合並需求和 iPhone X 相同，各占 50％。
在外界看來，無需擠破腦袋搶購，沒人排隊，就代表 iPhone 新品銷量慘淡，這種想法早已在看客們腦中根深蒂固，因為在他們看來，蘋果新品一出來，就必須要有瘋狂搶購的場面，一機難求，才是正常的，如果不費吹灰之力拿到最新款 iPhone，反倒成瞭 " 不正常 "。
別忘瞭，蘋果 2017 年重頭戲還沒開唱呢？十周年紀念版 iPhoneX 還沒開賣，作為今年主打，也是果粉們萬眾期待的新產品，iPhoneX 盡管被吐槽有史以來最貴，買不起，但可以預見，等它開賣，到時候消費者的購買熱情，會讓業內業外都感到吃驚。至少蘋果從始至終都是把寶押在瞭 iPhoneX 上。
