顏靜、江南都市報全媒體記者陳建新報道:刷卡消費、網上購物、自動取款、代繳費、轉賬 …… 小巧的銀行卡給我們生活帶來瞭便捷,但盜刷事件也頻頻發生。發現銀行卡被盜刷,你會怎樣做呢 ?9 月 29 日,記者獲悉,萍鄉市安源區法院審理瞭一起盜刷事件,判決銀行賠償持卡人楊女士經濟損失 29882.35 元。
原來,2015 年,傢住萍鄉城區的楊女士在市內某銀行申請瞭一張借記卡,並在卡內存入瞭 3 萬多元。近期,楊女士收到銀行發來的 5 條短信,提示該銀行卡發生瞭三筆現金交易,共計 9934.99 元;兩筆 pos 機消費,廣東省揭陽市和江蘇常州市共消費 19800 元,同時銀行收取瞭三筆手續費共 135.36 元、四次查詢費 12 元。楊女士一直在傢中,並未進行支現和消費,收到短信後立即拿著銀行卡到銀行查詢並打印出交易明細清單,並隨即去公安機關報案。此後,楊女士多次到銀行要求賠償其經濟損失,因與銀行之間不能達成一致意見,遂訴至法院。
經法院審理認為,因銀行卡在極短時間內在異地交易,且有證據證明持卡人楊女士未在當時、當地進行交易,結合兩地之間的距離、交易時間、查詢時間、報案時間以及楊女士的陳述,應當認定該五筆交易系偽卡交易。故銀行應對楊女士的損失承擔全部賠償責任。最終安源區法院判決銀行賠償楊女士經濟損失 29882.35 元。
法官提醒:持卡人一旦發現銀行卡異地被盜刷,應立即向銀行反映,並向警方報案。此外,持卡人應迅速到附近的自動取款機操作銀行卡。此舉的目的在於證明卡主和銀行卡均不在盜刷現場,證明銀行卡系被他人偽造並盜刷。