是騰訊造就產品經理,還是產品經理成就瞭騰訊

10-05

有句話說:百度技術、阿裡運營、騰訊產品,騰訊的產品方法總是被大傢所稱道。而在騰訊就職的產品,業界也是認為比百度、阿裡的產品更強;那麼,是騰訊的光環造就瞭產品經理的強大能力,還是產品經理的強大成就瞭騰訊?

那些頂著產品專傢頭銜的牛人們在離開騰訊這棵大樹的庇護下,還能繼續扮演教父般的神級角色嗎?

在回答這個問題之前,我們先來簡單瞭解下騰訊和他的 PM:

一、與騰訊有關

眾所周知,在互聯網圈內,騰訊對於產品經理來說一直是殿堂級的存在。每年都會有數以萬計的產品擁躉們擠破腦袋想要進入騰訊。

不可否認,騰訊作為中國互聯網的龍頭企業的確生產瞭多如牛毛的精品,微信、QQ、應用寶、王者農藥數不勝數。從社交到遊戲,騰訊一直站在產品生態鏈的頂端,乃至中國互聯網生態鏈的頂端。

翻看近幾年國內 App 榜單的 Top10,騰訊系也是穩穩的占據瞭半壁以上的江山。更不用說 Allen 張小龍作為微信之父提出的貪癡嗔、用完即走等等理念,贏得瞭太多贊許和崇拜。

我們的日常生活,已經離不開騰訊產品,而騰訊的 PM 們也在夜以繼日地服務著億萬用戶,隻為用的更爽。

騰訊對於產品經理的招聘異常嚴格,往往面試需要 5、6 輪,而獲準錄用的 PM 也都好像是得到瞭武林秘籍,從此開掛。

可是,這些 PM 是真的天資聰穎,功力過人?還是騰訊土壤肥沃,善於培養人才?

二、誰在成就誰?

是騰訊造就瞭優秀的 PM 還是優秀的 PM 造就瞭騰訊?

時勢造英雄,英雄造時勢;脫離瞭特定的場景、時期、環境來談問題,全都是耍流氓。

以史為鑒,可知興衰,讓我們先從歷史中尋找一些線索。

美國第 31 任總統 – 胡佛,是的,這位號稱美國歷史上最倒黴的總統,在任期間經歷瞭國內經濟從繁榮走向全面崩潰。

美國經濟大蕭條期間," 胡佛 " 這個總統名字變成瞭一種失敗的象征,胡佛車、胡佛村等形容失誤破敗不堪的名稱應運而生。

其實,胡佛是一位工作非常努力的總統,他每天工作 18 個小時,甚至削減瞭自己的薪金,他以為他的 " 不屈不撓的個人自由主義 " 最後能取勝。實行聯邦儲備政策,提高個人所得稅稅率,胡佛采取瞭一系列的措施試圖幫助美國度過危機。

然而事與願違,胡佛並沒能改變什麼,而是真正把美國帶入瞭山窮水盡的境地。

這一切直到他的繼任者,也就是美國歷史的著名總統羅斯福上任後得到瞭徹底的改變,並利用二戰這一歷史性的機遇把美國從經濟大蕭條的泥潭中徹底拯救出來。

回顧這段歷史,不可否認,胡佛在一些決策上存在失誤,比如構建關稅壁壘,但似乎除瞭遇到第二次世界大戰之外,羅斯福也並沒有比胡佛實施瞭太多高明的政策。可以說,這兩位總統在絕大部分的政策上並沒有本質差異,或者說美國歷史上最差和最好的總統在執政策略上是幾乎一致的——可偏偏就是羅斯福在任期間,遇到瞭第二次世界大戰,美國又一次利用戰爭(上一次是一戰)賺的盆滿缽滿。

的確,說瞭這麼多,不難發現:在特定場景特定時期才會產生特定的結果。羅斯福的成功一方面歸功於他的執政水平,可也離不開當時特定的歷史時期。而反觀騰訊,優秀的產品經理可以在騰訊的大環境中生根發芽,而 PM 孕育出的好產品同樣讓鵝廠矗立在瞭巔峰。

三、有些產品是必須也隻能由騰訊來完成的

舉個例子,應用寶作為進入名品堂(騰訊內部產品的最高榮譽)的重量級產品,毫無疑問是過去幾年中國內移動 App 分發市場的領跑者。

其實,說是領跑者並不如說是逆襲者更為恰當:

時間退回到 2012 年,中國手機應用分發市場還不是如今這個模樣,豌豆莢作為創業公司中的佼佼者還占據著市場很大份額,360 手機助手在紅衣教主的帶領下也算是如日中天,而遠在福建的 91 助手更是籌備著上市——從 PC 到移動時代,應用市場這一超級入口的戰爭其實才剛剛開始。

時間來到 2013 年,百度斥資 19 億美元收購 91 無線,而百度系的分發市場由百度手機助手、91 助手、安卓市場 3 大戰將把守,總用量躍居市場第一。

看似百度即將順利地完成從 PC 時代占據搜索入口到移動時代占據分發入口的順利轉型,可誰曾想,應用寶作為這個戰場的後輩異軍突起,實現瞭徹頭徹尾的逆襲。

時至今日,不少人都會分析應用寶取勝的秘籍,可極致的產品體驗似乎並不是幫助這款工具類產品逆襲的根本原因,各傢應用市場在核心功能上的表現並無本質差異。

那到底是什麼原因,讓應用寶能夠逆襲成功呢?

公司級支持

公司高層堅定不移地支持應用寶這個產品,並給與資源傾斜,涵蓋資金、人力、流量、各業務協同等方面。公司高層能夠清醒地意識到移動應用分發入口級產品對於公司的戰略意義。

在騰訊內部,除瞭微信和手 Q,其他所有應用都依賴於分發入口的支持和帶量。可以講,應用寶絕對是移動時代騰訊不可或缺的入口級應用,也是騰訊構建自身產品護城河的重要一環。

騰訊系殺手級的產品資源不斷構建壁壘

作為一款工具類的內容產品,內容質量始終是核心中的核心。用戶端的體驗固然重要,但如果沒有豐富、優質的內容資源作為支撐,好的體驗又何從談起?

而在內容中,App 應用又是核心中的核心。

微信、手機 QQ、天天酷跑等等騰訊內部應用已經如日中天,而選擇在應用寶中進行首發,無疑是對應用寶內容建設的大力支持,持續不斷的優質 App 供給從根本上保證瞭應用寶核心內容的領先地位,而這種領先隻會伴隨著時間的流逝而不斷擴大。每一次的首發都是對用戶的吸引,每一次的下載也都是加深瞭用戶對於應用寶的品牌忠誠。

此外,微信作為國內第一大超級 App,所有在微信內部引導下載的入口全部要調起應用寶,這一海量入口保證瞭應用寶在流量上的充足供應。

良好的生態系統

在優質 App 資源不斷輸入構建壁壘的同時,應用寶同樣註重整個生態體系的建設。

應用寶雖然隸屬 MIG 事業群,但背後依托瞭騰訊開放平臺(應用寶大老板林松濤同樣是騰訊開放平臺的總經理)。應用寶和開放平臺是硬幣的兩面,應用寶是 2C 的,但是背後有 2B 的生態,這是就是開放平臺在做的事情。

應用寶在多領域佈局、跨界場景營銷、精品 IP 生態打造、差異化分成扶持、差異化運營、平臺能力創新等等方面也都有深耕細作——可見良好的生態系統保證瞭應用寶的健康發展。

四、總結

從 QQ 到微信,從鬥地主到王者農藥,從不斷抄襲到開放共贏,騰訊這幾年的發展確實是充滿傳奇。而這每一次的轉型,每一天的不平凡,都離不開產品經理的全力以赴和夜以繼日。

不管是 PM 和騰訊誰成就瞭誰,有一點是非常確定的:在移動互聯網時代,騰訊和他的 PM 一起創造瞭很多精品,不知道在下一個時代是不是還可以,但此時此刻此景,誰都無法否認,而未來,也都會懷念。

本文由 @木子白水 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

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