天下網商
雪梨最近首次分享瞭她的創業經歷。
■文｜孫姍姍 徐露
網紅雪梨要嫁瞭。7 月 27 日晚，雪梨在微博曬出一組訂婚照片，曝光瞭她和未婚夫張衍的甜蜜時刻。
雪梨和未婚夫張衍
有人調侃，雪梨訂婚儀式也是一次網紅店主大聚會。多位淘寶網紅掌櫃到場祝賀，或通過微博等社交媒體表達祝福。淘寶網紅店主滕雨佳就在微博上對雪梨說：" 你是我看到最像童話裡的女主！"
滕雨佳微博
雪梨真名朱宸慧。提起她，恐怕不少圍觀群眾的記憶還停留在王思聰緋聞女友的記憶中，而淘寶賣傢大多知道 " 錢夫人傢 雪梨定制 " 這個淘寶店。
雪梨是一位淘寶網紅，也是一位淘寶創業者。1990 年出生的她，2009 年考入浙江工商大學經濟學院國際貿易系，2011 年去新西蘭留學。當年年底，她和同學錢昱帆開出淘寶店，雪梨擔任自傢淘寶店的模特。
她在今年 3 月的微博網紅電商平臺發佈會演講時稱，她們是用 3000 元獎學金開啟瞭創業之路。
《南方人物周刊》曾報道，錢昱帆是浙江衢州人，商業頭腦部分源於做生意的父親。她毫不掩飾自己和夥伴的野心。" 我和雪梨都一樣，都是把這件事當成事業在做。我們野心比較大，而且確實要付出很多，根本沒有周末。"
微博運營和淘寶運營的結合，給雪梨她們的淘寶店帶來瞭爆發式的增長。當網友們圍觀雪梨和王思聰的緋聞時，她就在香港為下一期即將上新的服裝拍片，每天整理照片、發微博。
如今，" 錢夫人傢 雪梨定制 " 是三金冠淘寶店鋪，店鋪有粉絲 831.3 萬。她們還在拓展經營品類，開出瞭美妝等方面的新店鋪。
2016 年天貓雙 11 這一天，首次有淘寶網紅店鋪單店單日銷量破億。" 錢夫人傢 雪梨定制 " 是其中一傢，另外兩傢是張大奕、ANNA IT IS AMAZING。此次雙 11，" 錢夫人傢 雪梨定制 " 上新 30 款左右新品，單款最高銷量過 2 萬件。
此外，雪梨和錢昱帆她們還成立瞭網紅孵化器。雪梨在今年 3 月的那次微博網紅電商活動上稱，已簽約 30 個網紅，公司在 2016 年年底估值就達到近 10 億。
在這傢名為杭州宸帆電子商務有限公司的網紅孵化器中，聚美優品創始人陳歐及聯合創始人戴雨森也間接持有部分股份。
網絡上，關於雪梨未婚夫張衍的資料很少。從工商資料上看，張衍是這傢網紅孵化器公司的股東之一。
今年 3 月，在微博網紅電商平臺發佈會上，雪梨首次聊起自己從 0 到 1 的蛻變：
2011 年的時候，我讀大學三年級，我和我的合夥人拿著 3000 元獎學金開啟創業之路。從當初一傢小小的淘寶店，經過 6 年發展，現在已經成為真正躋身於電商行業規模化運營的網紅電商公司，也就是今天的宸帆。
這個過程中離不開自身的努力，也有時代的機遇。在我的個人成長軌跡當中，並沒有接受過網紅孵化公司的孵化，更沒有大量的資金包裝和推廣自己。從一個素人大學生到現在，目前在微博上有 300 多萬粉絲 ( 目前雪梨微博粉絲 400 萬——天下網商註 ) ，以及日常微博平均閱讀量達到百萬以上，包括我們自己所經營的淘寶店鋪，每年營業額以 200% 的速度在增長，我們曾經創造過日銷破億的記錄。
可能很多人會好奇，為什麼是我？為什麼一個平凡的大學生會成為一個網紅？我既不是最美的，也沒有大長腿，也經常被網友們詬病為最矮的網紅雪梨。其實答案很簡單。
2011 年，我們實在太窮瞭，沒有錢打廣告，沒有錢做推廣，隻能默默低頭做內容。有的時候窮途並不是陌路，可能是出路。當時開一傢淘寶店的準入門檻很低，但是如果想要在幾百萬商傢中脫穎而出，沒有重金的投入，其實是很難獲得成功的。
當時，我們的創業資金在第一輪進貨後就所剩無幾，沒有多餘的錢做任何付費推廣。當時就在思考和探索，尋找各種免費的流量渠道。
那時候人人網在大學裡很火，還有比較早期的女性購物分享論壇愛物網，我們定期發帖分享穿搭，也在美麗說、蘑菇街上發佈商品的照片以及鏈接。那個時候我也在微博上註冊瞭個人的微博賬號，但除瞭明星之外，沒有好幾百萬粉絲的大 V，更談不上電商紅人瞭。
那個時候的美麗說、蘑菇街、愛物論壇和微博相比較，沒有那麼強大的社交屬性，很難把用戶、粉絲沉淀下來。
2013 年，我們開始將大部分精力投入到微博運營當中。那個時候視頻和直播還沒有出現，我做的內容基本上以圖文為主，會在微博上和粉絲分享旅行的經歷、穿搭心得、做店鋪、做服裝的故事。我的粉絲數量從當時的兩位數，慢慢經過內容積累，2014 年已經有 60 萬粉絲。
雪梨分享微博運營經驗
2013 年下半年，是錢夫人淘寶店最快速增長的時期，從淘寶後臺數據可以看到，由於沒有花錢做任何推廣，所以大部分流量還是來自外鏈的導入。當時微博是我唯一使用的社交平臺，大部分流量是通過微博轉換的。
這個驚人的數據讓我們更加註重在微博上的內容運營，除瞭更加努力的獲取流量，我們也在思考如何提升商品的轉化率。
2015 年是網紅大爆發的一年，無論是我們還是業內人士，包括資本市場都非常關註這個領域。但是這種關註加劇瞭行業內的競爭，越來越多的人開始進入到這個市場做紅人孵化、電商運營。
所以在這個激烈的環境下我們開始意識到，如果再依靠過去的精耕細作，其實已經跟不上這個環境瞭。在 2015 年底與微博簽訂瞭合同，成為戰略合作夥伴。
2015 年開始到現在，我們通過一系列微博新的營銷工具，以及微博給予我們關於內容的指導以及資源的匹配，2016 年宸帆無論在紅人簽約數還是紅人粉絲總量，以及全年營業收入上都有很大增長。
毫無疑問，每一個紅人都希望在短時間內打造自己的品牌形象，增加知名度，微博其實就是非常高效的互動平臺。我們在這裡通過優質內容的輸出，分享紅人的生活方式，輸出他們的價值主張，和粉絲進行高頻的互動，從而增強粉絲的粘性，形成紅人效應，促進瞭紅人店鋪的發展。
下面舉幾個簡單例子和大傢分享一下我們公司的網紅在微博運營上的經驗。
首先，以上新的推廣來說，我們在每一次產品上新的時候都會在微博上推廣，常用的工具就是 " 寶貝櫥窗 "，可以有效的導流到淘寶，粉絲可以通過櫥窗點擊到淘寶詳情頁，這樣就會很大程度減少跳躍的流失率。
使用寶貝櫥窗的功能，我們可以增加權重和曝光率。同時使用全站私信、頭條文章更加深度地進行產品推廣。今年我們增加瞭很大的比重在微博直播，每次上新前紅人通過直播進行新品介紹與穿搭。
以紅人微博日常維護為例，我們會為紅人輸出優質的內容，通過粉絲頭條、熱門搜索去增加相關話題內容的曝光，從而有效地起到增粉的作用。同時用 " 粉絲通 " 定向增粉，快速捕捉有效的粉絲。
比如說我們公司的紅人林珊珊，她可以說是電商紅人微博運營典型成功的案例，也可以說是短視頻運營的鼻祖，一年漲粉 200 多萬，去年林珊珊 7 月份拍攝的微電影，叫做《那些年你很冒險的夢》，獲得瞭近億次播放量。
宸帆今年會投入更大資金拓展到美妝、傢居、鞋包等各大領域，希望將時尚的、新鮮的生活方式帶給新一代的消費人群。
宸帆是 2015 年 6 月成立的，經過瞭一年多發展，也取得瞭一定成績，目前簽約瞭近 30 位優質的電商紅人，成功開店 27 傢，其中 5 傢店鋪在上新當天獲得過淘寶女裝類目第一名。
宸帆簽約的店鋪在合作半年內都獲得瞭超過 80% 以上的增長，2016 年底宸帆成為瞭估值 10 億的公司。
通過前端微博與粉絲的互動，更加精準地感知目標消費群體的需求，通過數據驅動產品倒逼供應鏈的改造。
同時，我們思考如何在未來更加穩定地輸出高質量的內容，如何挖掘和培養新生代的紅人，如何延長現有紅人的生命力以及挖掘她們更多的商業價值。我希望在這條未知的探索道路上，宸帆與在座各位同行、微博共同努力，打造這個網紅經濟的生態，也共同分享網紅時代的紅利。
最後分享一段我自己特別喜歡的話，" 實現夢想的過程很有趣，是專屬於我們偉大的英雄夢，在這個過程中你我會發現更強大、更迷人的自己 "。
編輯｜張潔
