上周四（8 月 10 日），摩拜單車出現大范圍的解鎖故障，不少用戶表示掃碼開不瞭鎖，出現 " 服務忙 " 或亂碼等現象。雖然摩拜已於第一時間進行處理，並很快全面恢復服務，但是，這並不是摩拜第一次出現類似的問題瞭。
據《中國經營報》報道，早在 2016 年 9 月 19 日，摩拜單車就發生過系統 " 宕機 " 事件，原因是 App 訪問使用人數過多，而當時的摩拜單車隻在北京、上海投放。12 月，摩拜再次遭遇解鎖故障問題。
那麼，宣稱技術出身的摩拜，為何屢次上演大規模無法開鎖事件呢？一位共享單車企業人士表示，可能是因為軟件穩定性較差，開始設計軟件時架構不合理，導致軟件容易宕機。
據瞭解，5、6 月份期間，摩拜就因為卡頓問題對 iOS 版 App 進行瞭多次更新。其中，5 月 2 次，6 月份 7 次，並且在 6 月 8、9、10 日三天連續更新。上一次更新是 8 月 8 日。
不過，也有業內人士表示宕機事件可能和通信技術有關。摩拜智能鎖運用的是長連接技術，其每隔幾秒就會和服務器進行對話。一旦區域內用戶或者設備過多，就有可能造成通信不暢的情況。
在大數據來臨的前提下，目前摩拜和 ofo 都把 NB-IoT 技術作為下一代的技術據點。使用該技術，一方面能夠提升用戶體驗，另一方面也能取得成本優勢。目前，這兩傢共享單車企業都已經在相關方面進行佈局。
