作者:劉丟丟
7 月 27 日,中國電信、中國聯通、中國移動三大運營商相繼宣佈,將從 2017 年 9 月 1 日起取消用戶手機國內長途及漫遊費。在經歷用戶抱怨,工信部督促、總理關心後,陪伴我們 20 多年的長途及漫遊費終於說瞭再見。
漫遊費是上世紀 90 年代的產物,指的是用戶在手機號碼歸屬地外,使用其他城市、國傢的電信服務,所產生的費用。之所以要收取漫遊費,是因為用戶在外地打電話或上網時,要同時用到號碼歸屬地和所在地的資源和服務。
漫遊功能需要一定的技術成本,在收取費用時運營公司的結算方法很復雜。
假如你在 A 城市辦的卡
如果你在 A 打電話到 B 城市,就收長途費。
如果你在 B 城市打電話到 A 城市,就收漫遊費。
如果你在 B 城市打電話到 A 以外的城市,就收長途 + 漫遊。
摘自百度百科
艱難的降價之路
經常有用戶因為在漫遊時沒有關閉數據網絡,產生高額的漫遊費用。很多人被各種亂七八糟的收費項搞得焦頭爛額。在運營商的收入中,漫遊費是利潤最豐厚的部分之一。
漫遊費存在的原因很大一部分是因為電信行業的壟斷,即使基礎設施建基本完善,漫遊的成本變低,但漫遊費依然居高不下。隨著聯通、電信的加入,電信行業競爭加劇,但運營商之間的結算成瞭說不清的話題,誰也不肯首先讓步,漫遊費依然存在。
2005 年,為瞭防止運營商制定過高的手機國內漫遊通話費,相關部門提出瞭采取最高上限管理的政策,也就是規定允許最高收取的價格,鼓勵運營商通過競爭降低收費,從而保護消費者的利益。
移動電話越來越普及,電信服務成瞭生活中必要的資源。電信不再是對少數人推出的特殊服務,而是全社會都需要的基本服務。由於長途及漫遊費的存在,很多人對在外地打電話望而生畏,造成電信資源的浪費。從資源占用上講,主叫和被叫的成本完全一樣。漫遊費的存在變得越來越不合理。
為瞭總體調低電信資費,運營商開始推動單向收費,即接聽免費。從此運營商開始瞭一步步的降價之路。
2007 年 5 月 22 日,北京移動宣佈,從 5 月 23 日開始正式推出全球通「被叫全免計劃」,北京地區的全球通客戶將迎來真正意義徹底的單向收費服務,不附加任何套餐。
2015 年 8 月 1 日,三傢基礎電信企業取消京津冀手機漫遊費和長途費。
2016 年,中國聯通用戶中隻有 4% 還有長途漫遊。
2016 年 10 月 1 日起,中國聯通主流資費套餐將全部取消漫遊費,2016 年底全面停售包含漫遊費的套餐。
2017 年 3 月 5 日,李克強總理在政府工作報告中提出:今年網絡提速降費要邁出更大步伐,年內全部取消手機國內長途和漫遊費。
2017 年 3 月 6 日,國務院新聞辦公室舉行國務院政策例行吹風會。中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商表示,2017 年 10 月 1 日起將全面實施取消手機國內長途和漫遊費。
昨天,三大運營商表態,這個任務將提前一個月完成。
最終受益的是用戶
中國移動上半年流量收入達到 1950 億元,同比增長 26.7%,流量收入占通信服務收入比重提升至 43.3%。流量收入貢獻實現標志性跨越,首次超過語音、短信等傳統通信業務成為中國移動的第一大收入來源。
在取消長途及漫遊費後,運營商的總體收入不一定會減少。長遠來看,可能反而會刺激語音收入。微信興起的原因之一就是語音聊天比打電話便宜,現在用戶習慣已經養成,體驗也愈加完善,未來運營商的收入流量肯定還會占更大的比重。對很多人來說,漫遊費早就名存實亡瞭。
電信服務的降價是個復雜的過程。最終它會成為水和電一樣的存在,隻要政府當好「裁判」為用戶說話,話費還會一降再降。
近期運營商開始和互聯網產品合作推出流量卡,運營商在電信交易中的話語權越來越弱,再加上政府的要求,群眾的呼聲。話費夠不夠用的問題,就看你記不記得關流量瞭。