小米 5X 背後，你看不到小米新零售戰略的傳導與重塑價值 。
OV 們這次真的要小心瞭。小米接下來可能會讓它們難堪。後者不但摸透瞭它們的套路，更是憑借新的商業模式形成一輪全新的成長勢能。
一切都可從昨天下午發佈的小米 5X 中看出端倪。它堪稱小米這個階段整體戰略、商業模式以及價值觀的集大成。
恐怕有人立馬揶揄說，明明是一款低端手機嘛。你看那啥時候的 CPU 啊，你看那存儲空間，你看那更多用料，還有那價格，竟然說集大成 ……
這正是需要做出辨析的原因。這確實不是小米第一次給人這樣觀感。但我要說，這恰恰是小米這個階段自信心的體現。
用成熟物料做出一款體驗出色的產品甚至爆品，比那些隻會比拼最高端、最昂貴部件卻難獲良好體驗的路徑要牛逼得多。
它就像一個人，嗓音雖非天籟，但卻憑著有限資源的精致匹配與挖掘，包括情感與個人魅力的力量，依然能夠唱出激動人心的作品。
小米 5X 就給我這種觀感，它其實反映瞭小米公司很多維度的核心競爭力：
一、發達的操作系統與應用軟件開發能力。它能最大限度地挖掘、提升、激發硬件的使用價值，高度匹配，磨合極深；
二、熟悉用戶，擁有出色的外觀設計能力，特色功能捕獲能力——能捕捉到那些不隨時光飛逝而消失的剛性的需求；具有相當強大的互聯網服務觸達能力；
三、出色渠道體系體驗與出貨能力。
當然，它還包括超強的性價比以及調動上遊的綜合的效率優勢。而這些要素，小米幾戶全部具備。
當然，過去它沒這麼完整，尤其是渠道體系。最初它隻定位於線上渠道，它促成瞭小米的崛起，但也為後來產品品質升級、強化覆蓋累積瞭許多壓力與風險。
但如今的小米已經升級瞭它的渠道。小米 " 新零售 " 已經將線上線下打通，不但補足瞭線上體驗缺乏的缺憾，還整體帶動瞭產品設計與整個生態體系的提升，並推動小米形成瞭新的商業模式，那就是雷軍最近講述的新的 " 鐵人三項 "，即硬件、互聯網、新零售。
你會說，小米新零售跟人傢 OV 有個毛關系？那是因為，小米新零售隱含的效能，不但在體驗、出貨上發揮威力，傳導到產品與供應鏈層面，更是反過來形成一種新的產品理念，彌補瞭小米過去相比 OV 的部分差距。隨著時間推移，它整體的競爭力，將會全面超越 OV。
一點都不虛。
相比 OV，過去的小米雖然產品品質與體驗不錯，但是由於過度側重線上，線下的消費者觸達遠遠不夠。要知道，線上消費者相對理性，他們更關註一部產品的硬件構成、參數指標，帶有冷冰冰的味道，忽視瞭真實的應用與服務，更是忽視瞭一部產品摩挲在手的體驗，缺乏人文與感性的力量。
而線下的消費者更關註那些感性的體驗：外觀設計、特色功能、品牌傳遞的情感、廣告營銷的效應乃至線下體驗店的環境要素、整個服務體系的感知等等。這是一個復雜而綜合的體驗。它帶有很多人文的關懷，充滿更多感性的特征。
老實說，過去多年，小米線下場景的缺乏導致用戶乃至行業對它有太多的誤解。
一、關註參數，尤其是硬件參數，小米軟件部分的品質就容易被忽視。過去人們老是反復討論高端低端，用價格區分品質。小米是比較吃虧的；
二、小米的綜合體驗，無法為更多人感知到。尤其是新一代年輕人、充滿感性消費特質的女性以及更大的群體。
當然，過去的小米在廣告營銷層面投入較少，也有一些弊端。很多明星效應就缺乏。
你再對比一下 OV 們，就明白差異瞭。OV 在線下幾乎是刷墻式的渠道網絡，廣告標識鋪天蓋地，它編織瞭一個龐大的視覺符號體系，幾乎無孔不入。加上每年高企的廣告營銷、明星刷臉，當然確實有它特色功能支撐的產品，幾年來，OV 的出貨無往不利，它在年輕人心目中留下瞭深刻的印象。這你得承認。
但是，一個新的周期也在來臨。OV 這種龐大、鐵幕一般的視覺封鎖，體驗越來越差。因為產業越來越成熟，手機企業做一款 OV 式的產品已經沒什麼門檻，設計上復制起來不難，搞一些類 iPhone 風格的產品，早不是難事。
除瞭思維變化，關鍵還是如何突破 OV 們的營銷體驗。
老實說，如果你隻是在產品設計、功能、廣告營銷三個維度上與 OV 比拼，基本沒什麼戲，這個路徑已經高度同質化。就算你今年產品不錯，廣告投入巨大，暫時超越它們，其他對手也會如法炮制，迅速超越你。
當然，我不是否認產品差異，明星代言的廣告價值（它觸達線下尤其年輕人的力量很強），但我個人認為，除瞭產品一端的綜合體驗，突破 OV 模式封鎖的路徑，在於零售與渠道環節的創新，也就是新零售的誕生。因為，OV 編織的龐大的視覺體系，也有它比較弱勢的一面。那就是，它的渠道終端體系高度同質化，而且由於品類單一，跟其他競品混合一起，綜合體驗並不出色。你看看它的終端銷售，其實都是最傳統的套路。這裡面隱含著巨大的交易成本。
在這個維度上，你再對比一下線下的小米之傢。那完全是兩種畫風瞭。小米的門店不隻有手機，還有更多生態品類。它具有越來越強的場景定義能力，從智慧傢庭到數娛，從運動到健康 …… 畫面感很強，有很深的美學價值。
消費者在小米門店裡停留的時長，" 逛 " 的感覺與體驗的過程不遜蘋果門店。
老實說，小米戰勝 OV 們乃至更多對手的決定性力量，會是這種渠道形態形成的重構價值。
回到小米 5X，再來看它的產品定義，變焦雙攝、超強功能的 miui9、出色的外觀設計、明星代言，當然，再加上一貫壓倒優勢的性價比，在產品維度上，你很難看到同類產品能夠比拼。
我記得很清楚，即便小米公司最被動、備受質疑最深的 2015 年下半年到 2016 年上半年，它的產品依然沒有動搖自己的價值觀，沒有為此亂掉節奏。這一點非常難得。
今天上午，在飛馳的高鐵上，小米的朋友跟我微信上說，小米 5X 是一款 " 新零售手機 "。下午的發佈會上，小米也定義它為一款為新零售戰略準備的關鍵產品。
而我個人覺得，這要反過來說：不是小米 5X 為新零售戰略準備，而是新零售戰略重塑瞭小米的手機，未來還會重塑更多產品線。新 " 鐵人三項 " 裡，新零售不是一個簡單的渠道概念，它是一場涉及到大數據、技術、C2B 甚至內容驅動的產品體驗創新，這個階段，是它決定著小米產品升級與生態構成。
當然，鐵人三項是一個互為犄角的結構，缺一不可。但就現階段來說，新零售戰略確實正在重塑著小米的產品，甚至重塑著小米整個公司。
前段時間，我寫過小米，我說這部分會是它的估值得以穩固、提升的核心維度，不是線下資產概念，而是充滿巨大的想象力問題。現在我們還停留在小米產品得以重塑，未來有一天，這種模式會重塑中國制造業。這一點，前幾天，雷軍在阿裡網商大會上已經說過類似的話，雖然我不完全站在小米角度看這個問題，但與我心有戚戚焉。
2017 年的小米，手機已經恢復成長，並顯示出全新的動能，它已經創造瞭手機業的傳奇。我相信，接下來，小米依托手機建立的生態，以及它的新鐵人三項的三個要素，會輪動發揮巨大的作用。人們說，小米未來會是無印良品模式，我並不同意，我覺得未來的小米，不但撬動眼前的 C 端，還會撬動更多 B 端。小米的新零售、硬件、互聯網其實都隱含著升級為數字時代的基礎設施的價值。
而將小米 5X 放在整個背景中，也隻是一次片刻的顫動而已。未來的小米，它的競爭維度將遠遠勝過 OV 以及更多手機企業的路徑，而 OV 們本質上其實是兩傢非常傳統的企業。
