7 月 24 日,螞蟻金服宣佈與馬來西亞第二大銀行聯昌銀行旗下支付公司合作,雙方將建設線上和線下支付服務提供商,提供電子錢包解決方案和其他相關金融服務。這是螞蟻金服在馬來西亞的首次投資,也是繼泰國、菲律賓、印尼等之後,將在東南亞推出的又一個 " 本地版電子錢包 "。
來自馬來西亞的顏昌斌是一位旅行愛好者,此前到中國旅遊,習慣使用瞭支付寶,回國後發現沒有支付寶相當地不方便,還在視頻網站上抱怨。如今,這個煩惱即將解決。他還成瞭幸運用戶。在簽約現場,螞蟻金服的 CEO 還給顏昌斌發瞭 " 傑出海外用戶獎 ",並邀請他成為 1 號用戶。
據悉,螞蟻金服出海路徑主要是線下場景佈局、投資和技術輸出。大體可以分成兩個方面。
一個是擴寬支付寶在海外線下支付場景,這主要是國內出境遊客的迅猛增長,為瞭滿足中國遊客的需求,上線的地方的遍佈全球。
這具體表現為海外各種大牌、潮牌、奢侈品或者中國人愛去的地方上線的支付寶。據媒體此前報道,截止去年 8 月,在歐美、東南亞、港澳臺等國傢地區,支付寶已經接入瞭 20 多萬傢線下商戶門店。去年 9 月 26 日,支付寶宣佈與慕尼黑機場等全球十大機場達成合作,這十傢海外機場已陸續開通支付寶功能。截至目前,支付寶已經登陸 30 多個國傢和地區,甚至走到瞭非洲,而且最近又跟一個歐洲國傢——西班牙簽訂合作協議,讓消費者在其當地商業網點可以使用支付寶支付。
另外一方面,是技術 + 模式輸出,這面對的是當地用戶推出當地錢包,目前覆蓋的地區主要是東南亞。同時,對比螞蟻之前出海的動作,會發現其與出海企業的合作方式也越來越深入。一開始,螞蟻主要用的還是投資或者戰略合作的方式。2016 年 11 月 1 日,螞蟻金服與泰國支付企業 Ascend Money 簽訂戰略合作協議,螞蟻金服將對 Ascend Money 展開戰略投資,要將支付寶模式復制到泰國。今年 2 月 20 日,隸屬於運營商 Globe Telecom 的數字金融公司 Mynt 宣佈,將引入支付寶母公司螞蟻金服和菲律賓公司 Ayala 的註資。
最近,螞蟻開始用跟當地企業成立合資公司的方式。4 月 12 日,螞蟻金服集團和印度尼西亞的 Emtek 集團(Elang Mahkota Teknologi)宣佈成立一傢合資公司,並開發移動支付產品,為印尼用戶提供數字金融服務。據螞蟻金服透露,他們和 Emtek 聯合成立的合資公司將首先開發移動支付產品,第一步計劃服務黑莓 BBM 的用戶。Emtek 旗下的黑莓 BBM ( Blackberry Messenger ) 具有聊天、新聞、視頻聚合、購物、充值、旅行資訊和預定等功能,在互聯網用戶數為 1.3 億的印尼擁有 6300 萬月度活躍用戶。
此外,螞蟻金服也會采用合並的方式,將自己的技術賦能給當地企業。4 月 19 日,螞蟻金服宣佈將與東南亞電商網站 Lazada 旗下在線支付平臺 helloPay 合並。helloPay 在其運營的每個國傢將以 Alipay 的名義推出,包括新加坡、馬來西亞、印尼和菲律賓。這意味著,在這些國傢,螞蟻金服不再是一個在背後的爸爸或者技術支持方的角色。這也有利於直接培養海外用戶對支付寶品牌的認知和忠誠度。