作者：誰是大英雄
普通人很少註意到身邊行動不便的群體，但一項新技術會看到他們，並提供幫助。
還記得兩年前的夏天，火遍全球社交媒體的「冰桶挑戰賽」嗎？那是第一次，全世界通過一種奇妙的方式瞭解瞭 ALS 癥（脊髓側索硬化癥）患者，並在夏天用一桶桶冰水澆灌起瞭對於這個被稱為「漸凍人」群體的關註。
那年夏天的故事聽上去就像是一個傳奇。不過我今天要說的，並不是關於冰桶挑戰賽的事，而是 Windows 10 的一項更新，這項更新可不止是 bug 修復，更帶來瞭名為「Eye Control」的新功能，讓人們能通過眼球去操縱 Windows 10 系統，也為全世界許許多多 ALS 患者帶來瞭在電腦上操作的新可能。
（點擊觀看視頻）
並非給所有人準備的新功能
如果我問你，操作電腦有哪幾種方式？你腦海中想到的是什麼？鼠標鍵盤？觸摸屏？還是高級點的語音控制？但不知你有沒有想過，用眼球就能打開程序、輸入文字，會是一種什麼樣的體驗？
在最近的 Windows 10 Build 16257 更新中，微軟就在系統層面添加瞭用眼球控制電腦的「Eye Control」功能，它為人們提供瞭過去一直憧憬的全新交互方式，雖然多年以前在三星手機上就有過「眼球追蹤」功能，但相比起來，這可能是第一次真正的，用眼球完整的進行系統層面交互。
全新的功能不需要你懂得什麼先進的技術，也不需要花費過多的學習成本，僅僅隻需要新的 Windows 10 系統，外加一個搭配新功能的配件，就能夠使用到這項新功能。
開啟「Eye Control」功能後，屏幕上會出現一個新的控制面板，這個控制面板上的四個功能分別是訪問鼠標、鍵盤、語音播報、復位按鈕。
用戶隻需要通過眼球來註視系統界面中的某個功能，就可以激活這些按鈕。這就像操作電腦一樣，你隻要動動眼球，屏幕中會出現一個明顯的圓圈，然後用停留、眨眼等方式，就可以進行包括左鍵單擊、左鍵雙擊、右鍵單擊以及取消的操作，和我們平時使用鼠標的常用操作一樣。
有瞭鼠標自然是不夠的，想要用眼球自如控制電腦，鍵盤功能也是不可缺少的。在這一點上，Eye Control 鍵盤功能考慮的也很周全。在跳出的虛擬鍵盤中，如果你想要輸入某一個字母，眼睛隻需要稍微註視那個地方，當然數字區也是一樣的。
如果你需要連續輸入多個字母，可以激活滑動輸入模式。在這個模式下，用戶隻需要凝視第一個字母之後視線轉移到下一個字母，能夠快速進行輸入。而通過單詞預測的方式，能夠對每一次的滑動輸入提供最具參考性的預測。
要實現 Eye Control 的這些新功能，用戶需要購買 Tobii 的眼球追蹤器 4C（也包括其它的類似產品），再配合全新的 Windows 10 系統。不過相比過去高昂的投入，眼球追蹤器的成本看起來要低得多，價格為 149 美金。而我們一般消費者也可以利用這一配件，在一些電腦遊戲中擁有更出色的體驗（實際上，市面上部分如 Alienware、MSI 等高端遊戲本本身就整合瞭眼部追蹤部件）。
（隻需要一個零部件就能讓電腦支持眼球操控）
在 Eye Control 功能基礎上，Windows 10 還貼心加入瞭文字轉語音的功能，對一些不能方便說話的用戶而言，通過在屏幕上打字，然後機器朗讀出來的方式，能做出更加方便的交流。
你可能會發現，雖然看起來酷炫，實用性也比曾經在三星手機上的「眼球追蹤」厲害的多，但當真正用 Eye Control 來控制電腦這件事，仍然比我們想象中來的效率低，所以對普通人來說，這並非一項「首選」操作方式。
而事實上，這項功能也確實不是為大多數人準備的，它針對的是那些無法自由移動身體，思維活躍但不能夠正常表達的人設計的，最典型的人群，就是 ALS 患者。
果殼和宇宙
十萬分之二到十萬分之五，這是我們這顆星球上因為 ALS 而無法正常生活的人群比例，雖然聽上去不多，但 ALS 病癥卻比大多數人想象中要可怕。
當有人被 ALS 叩開生命之門時，他的人生就開始陷入到瞭天旋地轉的痛苦之中，直到現在，我們依然沒有辦法弄清究竟有哪些原因引發 ALS，治療手段也十分有限，正如從事神經內科易學多年，丁香園 CEO 張進先生所說 ：
最開始，可能隻是無意中發現手指不那麼靈活，然後是沒有辦法單手拿茶杯，要不瞭多久就會出現沒有辦法梳頭，而那種正常人極其輕松的雙手交叉放在腦後的瀟灑動作也漸行漸遠，再也不能完成 ……，
而當肌肉的萎縮來及到負責說話的肌肉以後，ALS 患者就會慢慢失去說話的能力，最後隻能通過眼動儀來幫助表達，而當進食和呼吸的肌肉受累，意味著死亡很近瞭。在這段時間內，總是無法吸足一口氧氣的感覺時刻伴隨著患者，那種感覺就像噩夢中的「鬼壓身」和水下的窒息感。
ALS 患者被人們稱為「漸凍人」，這群本應該在生命當中盡情奔跑盡情生活盡情感受愛釋放愛的人群，卻由於我們仍無法瞭解的原因導致肌肉運動神經元慢慢死亡甚至消失。患者在神志清醒、思維清晰的情況下，眼睜睜看著自己一步步被「凍住」，從不能行走、不能說話到不能吞咽，知道呼吸肌麻痹，最終呼吸衰竭而死亡。
如果你看過電影《萬物理論》，瞭解霍金從健康的正常人成為一位 ALS 患者的歷程，就能明白 ALS 對於患者和他身邊的人究竟有多大的影響，曾經風華正茂的年輕人變成瞭如今歪斜在輪椅上，表情呆滯無法說話的「漸凍人」，一切的根源就在 ALS 這隻可怕的手。
（年輕時的霍金和現在的他）
而說到霍金，這位在輪椅上度過生命中大部分時光的理論物理學傢，也的確是最為大傢熟知的 ALS 癥患者，但憑借強大的意志力以及人們的悉心照料，盡管無法離開輪椅，甚至無法做出什麼動作的他，卻也頑強的生活下來，並且不斷去理解著宇宙生命的一系列奧秘。
如史蒂芬 · 霍金在自己所寫《果殼中的宇宙》一書中引用的莎士比亞名言：「即使被關在果殼之中，我仍是無限宇宙之王。」對於全世界許許多多其他漸凍人來說，他們都像霍金一樣，即使身體被關在籠子裡，即使受到瞭令我們難以想象的疾病痛苦，精神卻依然馳騁於這個世界，甚至可以飛往太空深處。
而科學技術帶來的最美好的事，就是能夠在關註大部分人的生活的時候，仍然沒有忽略身邊的弱勢群體，並嘗試把他們也帶到我們的正常生活當中。說到這裡，不僅僅是 ALS 患者，我們身邊的其他弱勢群體，也因為科技的進步而在一點一點的被改變著生活。
用技術關註弱勢群體
今年 5 月的微軟 Build2017 年度開發者大會上，微軟專門抽出幾分鐘黃金時間展示瞭一款特殊的智能手表—— The Emma Watch，它能夠幫助帕金森癥患者克服手部顫抖，讓他們能夠像正常人一樣寫字和畫畫。
（張海燕（左）和 Emma Lawton（右）在微軟開發者大會）
The Emma Watch 的名稱來自一個名叫 Emma Lawton 的帕金森癥患者，今年 33 歲的她，曾經是一位平面設計師，但自從 2013 年被診斷出行動障礙後，她不得不和她摯愛的畫筆說瞭再見，手部震顫是帕金森癥的主要癥狀，全球有超過 1000 萬人被病癥所影響。
帕金森患者的大腦會向肌肉發出額外的信號，從而產生混亂的內部反饋回路，致使肌肉產生恐慌從而導致各種動作，這是震顫產生的原因。基於這樣的疾病現狀，來自英國微軟劍橋研究院主任的張海燕，在和團隊努力之後，通過讓手表發出有節奏的震動來抵消帕金森癥患者的手部顫動，從而幫助這群人在手部活動時更加專註。
「就像將白噪音註入反饋回路來緩解混亂的影響。」張海燕說。她花瞭六個月時間打造產品原型，她將電線焊接到電腦主板上，擺弄紐扣馬達和它產生振動，在早期請來四位患者測試之後，有三人的表現比較理想，這給瞭她信心，最終完成瞭 The Emma Watch 這一成果。
盡管 The Emma Watch 不是一塊能顯示時間的手表，但戴上它的 Emma Lawton 重拾瞭對生活的信心，如今，她已經是英國一傢帕金森病幫扶及研究機構 Parkinson's UK 的戰略策劃，同時，她還在另一傢引導旅遊業進行數字化轉型的培訓機構擔任設計策略顧問。
Emma Lawton 每天都會在 YouTube 上記錄她的「帕金森之旅」，「這個設備沒法治好我的震顫，但它能讓我有一定的控制力，我現在的書寫還不夠完美，但我的天，比以前好很多瞭。」而無論是前面提到的 ALS 群體，還是帕金森癥患者，當他們能夠享受到哪怕隻是一小部分技術的關懷，其實就是對他們生活最大的幫助。
實際上，在對弱勢群體的關註上，不論是微軟、Google 還是蘋果公司，在無障礙和包容性設計上，都做出瞭努力。這不僅僅是一些新技術的普及，更是對於不同人群的考慮貫穿於產品設計的始終。
不論是在 iOS 以及 Android 系統中的針對視障人群的「無障礙讀屏操作」，還是在運動功能中加入身體殘疾者的「輪椅運動」支持，亦或是在產品字體和顏色等方面的精心設計，采用包容性設計的理念，互聯網公司立足於社會不同群體，給予同樣的幫助，讓他們的生活多瞭些溫暖。
（Apple Watch 專門開發瞭在使用輪椅時的運動模式）
根據 2016 年中國信息無障礙聯盟發佈的《中國互聯網視障用戶基本情況報告》調查顯示，有 63% 的視障人群認為互聯網的價值非常大，對生活有瞭很大改變。認為「沒有價值」的，僅僅隻有 3% 的人群，這從一個側面反映出，科技進步，弱勢群體的生活同樣會被改變。
相比過去，在如今這個技術更迭如此快速的年代，讓所有人享受技術的福祉這件事，變得越來越有可能，越來越容易，因為我們可以集合全世界各地最聰明的大腦來推動這樣的變化，這不僅僅是一個美好的願望，更是能看到的未來。（編輯：Rubberso）
頭圖：前 NFL 運動員 Steve Gleason 和他的兒子在一起，正在使用 Eye Control 功能操作電腦
