社交媒體近 2 年來在大數據上迷失的案例不在少數,臉書近日便陷入瞭一場最大規模的用戶數據失竊案。17 日,據《觀察者報》報道,一傢名叫 "劍橋分析"(Cambridge Analytica)的公司非法獲取瞭臉書5000 萬名用戶的信息。更令人震驚的是,這些信息被 " 劍橋分析 " 非法保存 2 年多,很有可能曾被用於幹涉美國大選和英國 " 脫歐 " 活動。
性格測試變竊密工具
" 劍橋分析 " 於 2013 年成立,總部設在倫敦,是另一傢名為 SCL Group 的分支機構。該公司聲稱能夠分析大量的消費者數據,並將其與行為科學結合起來,以確定符合目標的群體。以 "改變用戶行為" 為目的," 劍橋分析 " 為政治團體以及商業人士提供服務。它們的數據來源十分廣泛,包括臉書等社交平臺。
所以," 劍橋分析 " 如何非法獲取瞭臉書 5000 萬名用戶的信息?" 劍橋分析 " 的前員工克裡斯托弗 · 威利(Christopher Wylie)向《衛報》透露瞭數據收集的過程。2014 年," 劍橋分析 " 與劍橋大學心理學教授、俄羅斯裔美國人亞歷山大 · 科根(Aleksandr Kogan)取得瞭聯系。科根當時開發瞭一款臉書應用程序,雖說該程序的主要目的是性格測試,但最終卻成為瞭竊取用戶數據的載體。
▲科根幫助 " 劍橋分析 " 獲取臉書 5000 萬用戶信息的過程圖解。
當時,科根對臉書的說法是,他收集這些信息隻是出於學術目的。但在 17 日的一份聲明中,臉書指出 2 年前他們發現科根正在濫用臉書的數據,當時,臉書移除瞭平臺上科根的應用,並要求科根和 " 劍橋分析 " 刪除已收集的數據。然而,上個月," 劍橋分析 " 的 CEO 亞歷山大 · 尼克斯(Alexander Nix)仍否認使用來自臉書的數據,並在向英國議會委員會作證時表示,他的公司沒有從科根的研究中收集到任何數據。但與此同時,在對該公司內部文件進行調查後,《紐約時報》發現 " 劍橋分析 "仍在使用此前非法收集的臉書用戶數據。最終,臉書於 17 日當晚宣佈從平臺上刪除 " 劍橋分析 " 的應用。
幹涉美國大選、英國 " 脫歐 " 它都有份?
臉書的行動不免太遲緩,其間用戶數據究竟被如何應用,外界並不知曉,目前已知的情況是 " 劍橋分析 " 曾受雇於 3 個總統競選團隊,其中便包括特朗普競選團隊。較早前便有媒體指出 " 劍橋分析 " 在 2016 年美國總統大選期間竊取臉書用戶資料,設計軟件來預測和左右美國選民的決定。
根據聯邦選舉委員會的記錄,特朗普的競選團隊在聘請 " 劍橋分析 " 時支付瞭逾 620 萬美元。此外,特朗普參與總統競選時的支持者美國富豪默瑟爾(Robert Mercer)也是 " 劍橋分析 " 的投資者,為 " 劍橋分析 " 提供瞭 1500 萬美元資金。同年 8 月,本是 " 劍橋分析 " 副總裁的班農成為瞭特朗普的首席戰略師。" 劍橋分析 " 之前一直吹噓自己是特朗普贏得大選的根本原因,如此自信是因為使用瞭非法竊取的數據嗎?目前雙方都已作出回應,稱未在大選中使用臉書的數據。
▲與 " 劍橋分析 " 公司相關的 " 幕後玩傢 " 及其身份。
大數據如何利用社交媒體引導選民?此前便有俄羅斯資助賬號在臉書發佈引導性內容的報道。點擊閱讀《矽谷三巨頭向國會坦白 , 有沒有通俄心裡沒點數 ?》
實際上," 劍橋分析 "2 月時還被指控為英國脫歐組織 " 脫離歐盟 "(Leave.EU)幹涉英國 " 脫歐 " 活動," 脫離歐盟 " 的公關負責人威格莫爾對《觀察傢報》表示," 劍橋分析 " 的信息收集技術及收集信息的程度 " 令人毛骨悚然 "。不過," 劍橋分析 " 的 CEO 尼克斯仍對這一切進行瞭否認。
大數據時代下的信息泄露問題一直是全球關註的問題,但 " 劍橋分析 " 此時涉及的問題還包括幹涉美國大選和英國 " 脫歐 ",這已經引起大西洋兩岸的憤怒。美國一名州檢察長呼籲對此事進行徹查,加強問責和監管。而英國保守黨議員柯林斯表示,他將致電兩傢公司的負責人尼克斯和紮克伯格,以尋求進一步的證詞。除此之外,數據泄露醜聞將使臉書面臨巨大的壓力,如何真正實現 " 與世界連接 "?這一考驗還未結束。
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