今年 7 月，在 LGBT（女同性戀者、男同性戀者、雙性戀者與跨性別者的縮略字）運動的鼓動之下，英國倫敦交通局表示，為性別平等考慮，地鐵廣播將不再以 " 女士們、先生們 "（ladies and gentlemen）作為開場白，員工未來必須使用 " 大傢好 "（hello everyone），以讓所有乘客都感到受歡迎。
據俄媒 11 月 11 日報道，紐約地鐵也推出瞭類似決定，不再在地鐵播報中說 " 女士們先生們 "，取代以中性的說法。以後，紐約地鐵和公交上的播報和提前錄制好的語音信息將使用 " 乘客 "、" 大傢 " 等詞匯。
（報道截圖，下同）
紐約大都會運輸署（MTA）的發言人喬恩 · 韋恩斯坦向紐約的新聞網站表示：" 我們正在徹底改變對乘客們的說話方式，給予他們更好、更明確的信息。"
上周出臺的這項新政策被寫成瞭一個長達 9 頁的備忘錄，正在地鐵的工作人員之間流傳。MTA 強調說，備忘錄沒有寫到的問候語一律不允許使用。
除此之外，MTA 還打算讓地鐵列車員在一些特殊的日期提醒乘客，比如在退伍軍人紀念日（美國聯邦假日，定於 11 月 11 日，英國、加拿大、法國等也在這一天紀念 " 悼念日 " 或 " 休戰日 " ——觀察者網註），他們會提醒乘客向退伍軍人表達感謝。在某些情況下，列車員也會指出一些地標。
報道稱，今年 7 月時倫敦地鐵的類似決定的反響褒貶不一，有人覺得這種做法太矯情瞭，也有人表示歡迎。
紐約地鐵的這一決定也受到瞭一些批評，很多人覺得 MTA 應該把精力放到改善更重要的事情上去；也有人表示贊同這一做法。
紐約雖然是國際化大都市，但紐約的地鐵系統老舊，既沒有護欄，又臟亂，還經常誤點甚至停運，並且事故頻發。據統計，2016 年，美國紐約地鐵共發生 168 次意外事件，造成 48 人喪生，更諷刺的是，這已是近 5 年來最少的記錄。雖然市民一直對紐約地鐵表示不滿，但這些問題多年來也沒有得到多少改善。
紐約地鐵系統老舊，日益惡化。 （圖自美國媒體）
紐約地鐵裡的老鼠
火災事故後，紐約地鐵裡擁堵的人群。 （圖自美國媒體）【編譯 / 觀察者網 魏其濛】
