坐飛機遇到孩子哭鬧確實鬧心，不僅考驗傢長和同機乘客 " 情商 "，也考驗機組成員應變能力。美國紐約一傢人最近控訴捷藍航空公司因他傢 1 歲娃哭鬧，" 不由分說 " 把全傢 5 口人趕下飛機。
《華盛頓郵報》19 日報道，6 月 21 日在佛羅裡達州勞德代爾堡－好萊塢國際機場，塔米爾 · 拉阿南和妻子曼迪 · 伊弗拉帶著三個孩子在機艙內就座，等待航班起飛回紐約。坐在母親腿上的 1 歲孩子哭鬧起來，蹬腿踢瞭前座乘客的椅背。
拉阿南傢的律師戴維 · 坦普勒說，伊弗拉對前座乘客道歉，然後努力安撫孩子。對方用臟話表示不滿並對她說：" 你們怎麼不把孩子的腳綁起來？" 伊弗拉雖不高興但沒作其他回應。當他們以為 " 這事就算完瞭 " 時，機長卻把飛機開回登機口，隨後一名捷藍航空監督員要求他們下機。
拉阿南提供的手機視頻顯示，他們夫婦拒絕對方 " 下機商討 " 的要求，" 因為我們需要帶孩子回傢 "。後來當地執法官員介入，告訴他們：" 這是他們的飛機，叫你走你就得走。你可以事後投訴、起訴他們。"
坦普勒說，目前還沒準備馬上起訴捷藍航空，如果要告，起訴罪名會是誹謗、蓄意精神損害和違約。
捷藍航空方面的解釋是，當事傢庭被請下飛機是因為他們與另一名乘客發生爭執，且向對方發出 " 人身威脅 "。一名公司發言人給《華盛頓郵報》發來的書面聲明說：" 我們打開艙門，機組成員禮貌地請當事乘客下機商談，對方拒絕我們多次請求 …… 當事乘客並非因為他傢孩子的行為才被要求下機。"
捷藍是廉價航空企業，主營美國內陸航線。去年 5 月，捷藍還針對某條航線搞過一次母親節營銷活動：機上遇 " 熊孩子 " 哭一次，所有乘客下次坐捷藍航班可獲得 25% 折扣；哭 4 次，機票全免。
