北京市民李先生這兩天特別焦慮,上四年級的兒子正在使用一款名為 " 小猿搜題 " 的 APP。他發現這幾天兒子老是把自己關在屋子裡,自稱是在 APP 上做題,可是檢查作業時卻沒有進展。
李先生說:" 孩子在做作業的時候,就是發現他就是經常會有這種比如說 40 分鐘半個小時一道題沒寫,我說你幹嗎呢,開著這個學習的 APP,後來我拿過手機一看,發現這個內容非常讓我怎麼說呢,就是不太適合這個孩子的年齡,比如說一些黃段子啊,葷段子,包括一些,比如當時開始就罵街瞭這種。像我們傢孩子比如經常用的袁輔導,小袁搜題,我就發現它的上邊內容上非常不好,包括跟我愛人也在上面做瞭很多考察,發現裡面很多的內容確實不太適合孩子。"
李先生說,他的兒子對這些內容很好奇,經常背著他們偷偷看,讓他倍感焦慮。" 畢竟現在這個互聯網的時代,你要說比如說完全給他不用,確實還是給孩子帶來一定的方便的,但是它作為一個這種教育的平臺,我覺得認為已經有突破瞭這個教育的底線瞭。"
為瞭證實李先生所說內容是否屬實,記者讓李先生在現場打開瞭小袁搜題 APP。
李先生:" 看看它這些,你看它的這個首頁首先就是,我覺得非常不幹凈,就是你作為一個工具嘛,你下面都是這些信息流類似的這種東西,讓孩子比如說他在學習的時候,他會因為孩子註意力本來就不集中,他就會被這些東西所吸引,去浪費更多的學習時間,你包括而且它有很多這種比較敏感的一些文章,都會放在這上面,包括它的一些配圖都有問題,你比如說像剛才提到的這個唱片的這個,它其實是想說這個人的這個歌手可能如何如何多棒,但是他這個配圖確實容易引起孩子的一些性幻想,然後包括這個深夜心情不好每次什麼聽瞭那首歌裡面都是一些觸及一些早戀的這些問題,很多的時候我看都是孩子在寫一些自己的一些早戀的一些心事。"
李先生告訴記者,就這些不健康的內容,前幾天,他已經向小袁搜題 APP 的客服打過投訴電話。但問題依然沒得到解決,他決定再次向客服投訴。
小袁搜題 APP 的客服:" 您好傢長,關於您剛才說的那個問題呢,這邊我會做相應的處理 || 一般的不會太出現這種就是太惡劣的,或者是太涉及不好的這種評論。"
李先生:" 這個評論是一方面,就包括你們主動發起的一些話題我認為也不太適合孩子來討論,比如說之前咱們說就是你們平臺上的那個日報上邊有一個叫什麼寫小黃文減壓的這個東西,我覺得這個東西,這個不太適合孩子身心健康的發展吧,對不對,另外你們的很多話題的配圖,都有挺大的問題,你比如說那個唱英文歌的那個歌星,一定要配一張裸體蒙紗的圖嗎,對嗎,對不對?我覺得我們作為一個教育類的平臺,給孩子使用學習用的這種東西,沒必要把這些東西弄在上面去刷流量吧,有這個必要嗎?"
客服:" 對,您說的這種問題呢就是我會進行反饋,但是您看一下現在的這些,現在這些沒有瞭就是您剛才說的那個問題。"
李先生:" 我剛剛在你們的上面信息上還能看到這些東西。"