" 孟書記，您好！您日理萬機，恕我們冒昧打擾 ……" 近日，73 歲的海港區居民潘素艷和鄰居們聯名給市委書記孟祥偉的一封信，不僅獲孟書記批閱，還在全市各級政府單位、部門流傳開來。一石激起千層浪，激起瞭廣大黨員幹部更持久的幹勁兒與熱情，同時，也讓大傢更加清楚一點：人民滿意才是政府努力的目標！
" 不寫信不足以表達心中的喜悅與感激 "
7 月 10 日下午，記者來到海港區團結裡小區潘素艷的傢中。她拿出瞭一個嶄新的筆記本，上面有寫給孟書記書信的手稿，雖是手稿，字跡卻工工整整，沒有勾畫的痕跡。
" 小區環境改善瞭，我特別高興，也聽到瞭很多的誇贊聲，應鄰居們的請求，我用一上午將這封信寫完，然後請老伴兒謄寫到信紙上，因為他寫的字比我的漂亮。" 說這話時，潘素艷笑瞭。
孟書記那麼忙，能有時間看嗎？真的要寫嗎？她也猶豫過。" 必須寫！不寫不足以表達心中的喜悅和感激。" 怎樣不失分寸地將大傢的心意表達清楚？為此，她醞釀瞭好幾天。
隨後，潘素艷帶著記者在小區裡轉瞭一圈兒，細數著小區的種種變化。" 都是廣告印章、看不出白墻的樓道，白凈瞭，亮堂瞭 "；25 個樓棟陽臺下的路面大都實現瞭硬化，車位也多瞭；小區 25 棟南側的那條坑坑窪窪、雨天愛積水的路，被修成瞭平坦的柏油馬路；每天都有礙眼的 " 私搭亂建 " 被拆除；污水管道清掏工作也在同步進行，面子、裡子得以兼顧；居民素質提高瞭，隨手扔垃圾的少瞭，連遛狗的居民都帶著小鏟子，隨手清除糞便 ……
改造前後對比
" 小區一天天變好，人人看得清。小區幹凈瞭，整齊瞭，空氣也好瞭，對大傢的身心健康都有好處。" 寫聯名信的王瑞敏說。聯名的還有 9 棟的程軍，8 棟的高德宏，7 棟的劉玉蘭等人。
建一座花園來抵制一塊污穢地
17 年前，潘素艷看到 9 棟北側綠化地雜草叢生，垃圾遍地，還有人經常在平房後面大小便，她看著非常憂心，她不能忍受這麼差的居住環境，於是她在上面建瞭花園，來阻止環境惡化，來抵制人們的不文明行為。清運垃圾，開荒填土，精選花的品種，她 17 年如一日地澆水、施肥。
如今，這片花園，總能引來居民駐足欣賞的目光。牡丹、黃玫瑰、百合、刺梅、睡蓮等，應有盡有，還有山楂樹等果樹，每次結瞭果子，她都會挨傢挨戶分給鄰居吃。
" 我跟這裡有感情，舍不得這裡的人，舍不得這個花園。" 潘素艷說，她的兒子之前要給她買新房住，改善一下居住環境，她沒同意。這下環境好瞭，她就更不想走瞭。
" 潘姨清掃 9 棟樓前過道都有好幾年瞭，她善於調解鄰裡關系，反映居民遇到的難題，並協助我們解決，她對小區傾註瞭很多心血，是一個非常關心小區成長的人。" 文化路街道團結裡社區黨委書記李敏說。
" 沒想到我們的信能得到政府的重視 "
7 月 3 日，市委書記孟祥偉在信上做出批示：" 將此信印發給各縣區，要求各級領導幹部要牢固樹立以人民為中心的發展思想，圍繞百姓身邊具體事，務實有效深入推進創城工作。"
7 月 4 日，市委常委、海港區委書記馮國林做出批示：" 以人民為中心首先就是凡事都要從廣大人民群眾的角度去思考，去尋找符合大多數群眾利益的解決路徑。就是把人民群眾的利益當做最重要的利益。請全區各部門貫徹落實批示精神。"
改造後修建的健身園
" 沒想到我們的信能得到政府的重視。" 潘素艷略顯激動地說。借著創城的東風，政府投入大量資金進行老舊小區改造提升工程。創城的強力推動，讓做群眾思想工作也比以前容易，很多居民也比較配合，所以，才能在這麼短的時間，讓老舊小區發生這麼大的變化。" 這一切都歸功於市委市政府的正確決定，見到效果、嘗到甜頭後，很多市民自然會更加擁護政府的好決定、好行動。" 潘素艷說。
