近日，合肥的李女士很煩心。自己 12 歲的兒子不僅沉溺手機遊戲，最近她還發現，過去一年的時間兒子陸續將她的 2 萬餘元充值到遊戲中，卡內餘額目前隻剩 58 元瞭。
李女士傢住四裡河路附近，前幾天她準備用銀行卡購物，卻發現原本卡裡的 2 萬餘元隻剩下 58 元瞭，" 我手機不常用，平時就 12 歲的兒子用得多。" 李女士表示，兒子喜歡玩手機遊戲，這些錢肯定是給他拿去充值玩遊戲瞭。
隨後李女士查看瞭微信支付記錄，發現在將近一年的時間中，小到幾十元大到一兩千元的消費，都是充到瞭遊戲賬戶，於是就跑去問兒子。兒子也坦誠確實是自己所為，都是晚上趁傢長睡覺偷拿手機玩遊戲並充值，充值後還會特意把銀行發來的消費短信刪除，所以李女士一直未能察覺此事。
小男孩表示，自己前後一共玩瞭四五個遊戲，基本上每個遊戲都充瞭錢，雖然傢庭也不是很富裕，可每次充錢時都腦袋一熱，沒有考慮過父母的感受。由於玩遊戲，小男孩的成績也直線下降，但他說感覺自己有癮戒不瞭。
事後李女士也將此事反映給遊戲客服，客服人員表示，他們將核對李女士提供的相關信息和材料，會根據情況確定是否能將小男孩充的錢退回。
合肥芝麻開門心理咨詢中心主任張量建議，小男孩癡迷遊戲的情況不僅需要一個 " 戒 "，傢長還需要多與孩子交流，轉移他的註意力，讓他通過其他合適的途徑滿足自己的心靈情緒需求，而不是寄托在遊戲上。
