燕趙晚報融媒體記者 杜慧 卞靜 通訊員 畢仔萱 文
這兩天,本報陸續接到長安區檸檬郡小區和橋西區金橋傢園小區業主來電咨詢電梯出瞭故障誰來修的問題,前者一部電梯壞瞭,物業要求每傢每戶繳納 10 元的維修費;後者小區沒有維修資金,電梯已經停運一年。昨日,記者進行瞭現場調查。
檸檬郡小區:電梯壞瞭每戶繳納 10 元維修費?
我們每戶掏 10 元錢作為維修費,這合理嗎?" 昨日,長安區檸檬郡小區的業主范楠(化名)致電本報反映。
范楠說,檸檬郡小區建成於 2012 年,他居住在 11 號樓。從一入住開始,樓裡的電梯就經常 " 鬧毛病 ",兩部電梯輪番損壞停運,33 層高的住宅樓,一百多戶僅有一部電梯可用,這令樓層較高的業主苦不堪言。更令業主感到鬱悶的是,電梯停運總是突然間發生,很容易將人關在裡面,而且電梯還會出現 " 滑梯 " 的現象,從十幾樓一下子滑到七八樓。" 此前聽說電梯裡關住過老人和孩子,把人都嚇壞瞭,沒想到住進高層裡還得成天為電梯的事擔驚受怕,真鬧心!"
范楠說,最近一次電梯停運發生在一個多月前,位於單元樓內北側的電梯突然停運,當業主為此去找物業時,對方總是說 " 缺資金,沒錢修 "。" 之後物業貼出一份通知,說是讓業主們平攤維修電梯的費用,每傢每戶出 10 元。" 對於物業的這一做法,范楠心中犯嘀咕," 平時物業費我也都按時交著,現在電梯壞瞭需要維修,怎麼還要讓業主自己掏錢?這合理嗎?"
昨日上午,就此事記者聯系上檸檬郡小區物業,一位工作人員解釋,該小區當初蓋建的時候手續證件不全,因此也沒有收繳住房維修資金,業主們交著物業費,物業負責電梯的日常維護,可一旦涉及到更換零件等問題時,維修資金的來源是個問題。該工作人員告知,此次 11 號樓電梯損壞一個多月,是因為電梯門感應系統、光幕、電梯門滑道等出現問題需要更換。" 因為涉及到零件更換瞭,所以才讓業主們平攤維修費用。" 另外對於業主所反映的電梯經常損壞一事,她表示,會盡快向上級領導反映,加強電梯日常檢驗維護力度,另外她還呼籲廣大業主能夠文明乘梯。
金橋傢園小區:沒有維修基金電梯停運 1 年多
遭遇電梯問題的還有橋西區留營鄉石橋村金橋傢園小區 17 號樓 2 單元的不少業主。
據業主張成(化名)介紹,該小區 2013 年交房,共有 3 棟 16 層高的住宅樓,他所住的 17 號樓 2 單元共有兩部電梯," 往常電梯出瞭故障,物業都會及時維修,也不太影響我們出行。" 可不知何故,去年下半年,2 單元南梯 " 罷工 " 後,物業一直沒有維修。這期間,僅剩北梯運行," 可北梯也有問題,因為電梯間的樓層顯示屏壞瞭,我們上瞭電梯都不知道它走哪兒,隻能開瞭電梯看電梯樓層號,實在不方便。" 張成無奈地說,即便這部電梯 " 帶病 " 運行,但為瞭出行,到瞭上下班高峰期,不少業主們還得排隊等梯," 這部電梯偶爾也會壞,電梯維修不及時,我們隻能爬樓梯。"
據悉,這棟樓 16 層高,每層 4 戶,共涉及 64 戶居民。
采訪時,有居民說,南梯停運後,他們找過物業,物業解釋說," 這次屬於大修,他們沒錢修 "。為解決出行問題,居民們也曾向轄區街道辦尋求幫助。
當天,記者就此事聯系到瞭小區物業,一位負責人解釋說,這棟樓的電梯安裝就有問題,本該固定到混凝土上的電梯軌道固定在瞭磚墻上,存在很大安全隱患,這次出現故障後,他們才將南梯關閉。由於此次維修屬於大修,按程序需要動用維修基金,然而,該樓盤修建期間手續不全,業主並未繳納維修基金。他們已將這一情況反映給轄區留營街道辦,尋求解決辦法。
隨後,記者聯系瞭轄區街道辦,一位工作人員表示已經知道此事,會積極協調解決。
河北明傑律師事務所主任王惠民認為,如果電梯安裝方式本身存在問題,作為前期物業,應該負責找電梯安裝單位承擔相關責任;如果電梯在運行中出現故障,需要大修的,在物業服務合同中就電梯維修費又沒有相關規定的,則由業主均攤這筆費用。
(編輯:劉青)