" 低價團 " 又成瞭焦點。
隻是這次更低，僅 8 元，即可遊桂林，但午餐，卻是腐乳配白飯。
日前，網上曝出的一段視頻被廣泛傳播。在大巴車上，一位男性導遊回應瞭遊客的不滿，" 拿這點錢出來旅遊，還不消費、不買東西，你們良心過得去嗎？" 他甚至還稱遊客 " 騙吃！騙喝！騙玩！就是旅遊流氓。"
▲涉事導遊講話的畫面截圖 來源見水印
這一事件在網上引發熱議後，桂林市旅發委介入，並於當日連發 3 條消息予以回應。目前，涉事導遊已被鎖定。
經官方調查，該自駕遊團來自廣東，由謝某組織，招徠當地遊客至桂林，3 晚 4 日遊，共 56 人，每人收費從 8 元至 119 元。
桂林市旅發委數位工作人員告訴紅星新聞，針對此事件，仍在調查中。查實後，將嚴處相關責任人。
然而，" 低價遊 " 這樣的案例並不止一例，近年來頻頻有媒體曝出。3 月 22 日，同在桂林旅遊的一名遊客便向紅星新聞講述瞭自己 99 元參團旅遊的後悔遭遇。
低至 8 元的桂林 3 晚 4 日遊
官方：涉嫌不合理低價遊，查實將嚴處
據網傳視頻顯示，該旅行團參團者多為中老年人。午餐時，面對圓桌上一盆白米飯及一罐腐乳，數十位遊客面有慍色。視頻中，周圍環境嘈雜。
▲腐乳配米飯的視頻截圖 來源見水印
在另一段視頻中，導遊站在大巴車內，回應遊客的不滿，" 你是一個成年人，你用腦子想想，119 塊出來旅遊，來回車費夠不夠。"
車上有遊客將手機鏡頭對準瞭這位導遊，但該導遊仍然理直氣壯，" 不管你錄不錄視頻，發到網上去，曝光，看看你們花多少錢出來旅遊。"
而在視頻中的一份廣告單顯示，8 元團購價包括：
交通：來回空調旅遊車接送；用餐：3 正 2 早；住宿：2 晚酒店房；而在購物方面，旅程共有 4 個購物點，均是 " 自願消費 "。
3 月 22 日，桂林市旅發委通報稱，已鎖定 "8 元遊桂林 午餐腐乳配白飯 " 事件涉事導遊江某。經官方調查，該自駕遊團從廣東而來，由廣東的謝某組織，招徠遊客至桂林，3 晚 4 日遊，共 56 人，每人收費從 8 元至 119 元。桂林華仕國際旅行社負責地接，提供代訂景區、酒店、導遊服務，所有代訂的景區、食宿費用由謝某負責。
官方初步認定，" 該旅遊團涉嫌不合理低價遊。一經查實，市旅發委將依據相關旅遊法律法規對負責地接的涉事旅行社和導遊從嚴從重處理，吊銷旅行社業務經營許可證，吊銷導遊證，並列入旅遊失信黑名單。"
▲桂林市旅發委發佈通報
桂林市旅發委一工作人員告訴紅星新聞，針對這一事件仍在調查中，有確切消息將及時公佈。
23 日上午，紅星新聞聯系到桂林華仕國際旅行社相關負責人，但對方拒絕接受采訪。
這一事件隨即引發熱議，部分網友認為，旅遊團既然已做出承諾，就不該再強迫他人消費。但也有人對遊客 " 貪便宜 " 的僥幸提出批評，" 沒有免費的午餐。"
99 元！3 日 2 晚桂林 " 購 "
" 一直被關在房間裡，不到時間不讓出來 "
張青（化名）和她的兩個朋友也是 " 低價遊 " 的參團者，他們參加的是 "3 日 2 晚桂林遊 " 旅行團。
3 月 20 日，他們從廣西北流市出發，乘坐大巴車前往桂林。兩地相距約 450 公裡，僅往返汽車票價就達 270 元，但該團參團費用僅 99 元。
張青稱，第一天，自己沒去購物點；但第二天被帶入一蠶絲被推銷中心，買瞭 4000 元的蠶絲被，" 團裡蠻多人在買。" 第三天，她又被帶到一玉石店，" 被騙慘瞭。先收錢才給東西，沒發票。刷瞭 600 元，心塞，但想想那些被騙瞭 3999 元的，（自己就感覺）稍微好點瞭。"
▲張青的消費存根
張青回憶，" 導遊雖然沒有逼迫遊客購物，但一進房間就關門，整個團的人都在裡面。約一個小時，除非上廁所，否則不到時間就不讓出去。" 她補充，" 團裡基本是 50 歲以上的中老年人。導遊攔在門口，說，店裡有攝像頭，不夠時間，贊助他們來的老板會查他們，別讓他們工作難做。買瞭東西，她就把人放出去。"
到瞭時間，如果沒購物，" 導遊態度不好而已。" 但張青還是買瞭，她說，" 被洗腦瞭。"
回傢後，張青將蠶絲被取出，但翻遍包裝，都未發現質檢等信息，" 沒有商標。"
▲張青購買的價值 4000 元的蠶絲被
隨團導遊凌女士告訴紅星新聞，" 這個團有 3 個購物點。把他們帶進去，一般 40 分鐘。如果非要出去，（我們）也不會攔著。"
23 日晚，紅星新聞聯系到該旅行社一名工作人員，對方稱，低價團裡確有購物點，遊客需要在店內逛一定時間，" 現在應該不存在把遊客關在店裡的情況，不然他們會投訴。" 對於張青的經歷，他稱，暫不知曉。
桂林市旅遊質量監督管理所工作人員稱，如果低價遊屬實，將對導遊和旅行社作出處罰。
現在，張青已回到傢中，想到這樣的參團經歷，張青感慨，" 後悔，再不跟團瞭。這次是因為朋友先報，說認識經理，（我）才報的。"
低價遊旅行團常常 " 沒出團就已虧本 "
導遊靠誘導消費來 " 填坑 " 盈利
近年，政府對 " 低價團 " 的打擊力度逐漸增大。
"8 元遊桂林 " 事件曝出當天，桂林市旅發委連發 3 條消息，對此予以回應，並提醒遊客，" 對購物和自費項目等事項，要在合同中明確約定。凡是‘不合理低價遊’都會在行程中另外增加自費和購物項目，甚至會強迫消費，因此千萬不要上當受騙。購買商品後，一定要索取發票（收據）等憑證，以便事後維權。"
《導遊管理辦法》明確，除另有規定，導遊為旅遊者提供服務應當接受旅行社委派。但當旅行社要求導遊接待以不合理低價組織的旅遊團隊，有權向旅遊主管部門投訴舉報。
桂林的一位導遊告訴紅星新聞，" 一般情況下，所有行程均是旅行社安排，導遊無權做主。"
《北京晨報》曾報道稱，部分低價旅行團被層層轉包，底薪隻有數百元的導遊接團時往往需要墊付人均數百元的 " 人頭費 "，還沒出團就已虧本。因此，他們往往會千方百計地通過誘導消費者購物以獲得高額返點來 " 填坑 " 和盈利。有業內人士透露，多數購物、餐飲商傢等會給導遊返點，45% 算正常，甚至更高。
END
紅星新聞記者丨王春 圖據受訪者
編輯丨汪垠濤
