河南商報 · 大河客戶端記者 高鵬
沒有任何 " 苗頭 "，鄭州市民朱女士所住的名門世傢小區又停水瞭。
就在這個月初，她傢剛停瞭兩天的水。昨天已經是這個小區今夏第四次停水瞭。
物業自己維修，短則幾小時，長則兩天，這個夏天還有多少次停水等著他們，成瞭這個小區業主們共同擔憂的問題。
【事件】
小區今夏已停水 4 次
業主隻能接綠化用自來水
悶熱的夏天，趕上停水真夠倒黴的。可這樣的倒黴事兒，鄭州市金水區名門世傢小區業主們今年夏天已經碰上 4 回瞭。
7 月 13 日上午 9 點多，小區業主朱女士打開水管，發現又停水瞭。" 這已經是本月第二次停水瞭，這個夏天停 4 回瞭 ……" 她向河南商報求助，直言自己 " 很崩潰 "。
她說，每次停水都事發突然，沒有提前通知，隻有事後告知。比如這次，她後來才知道因 7 號樓 1 單元地下室主水管爆裂，小區全面停水，具體來水時間未定。
" 每次爆管的位置都不一樣，間隔時間也不長。" 朱女士稱，最近一次停水發生在 7 月 1 日，第二天晚上小區才恢復正常供水，" 小區物業的水工維修，效率太低，找漏點都找瞭大半天 "。
高溫當道，做飯、洗澡都成瞭大難題。" 遇上停水，大傢都隻能拿著鍋和盆去樓下接小區綠化用的自來水。" 她說。
朱女士認為，他們正常繳納水費，應當享受到相應的服務，" 天天為停水擔驚受怕，物業不能好好排查一下嗎 ? 想出解決辦法。"
【物業】
已上報更新方案
何時批復還不清楚
7 月 13 日下午，河南商報記者來到瞭該小區物業處。對於停水的事情，物業工作人員稱 " 情況屬實 "。
一位維修人員稱，每次爆管停水他和同事都十分辛苦，" 要是再這樣頻繁爆管，我也準備辭職瞭。"
為何小區會接連爆管停水 ? 小區物業經理燕先生 ( 音 ) 在電話中告訴河南商報記者，小區於 2007 年左右交房，因為使用時間長，自來水管網存在老化問題。
燕經理稱，該小區總共有 480 多戶住戶，每次停水，小區 6 層以上的住戶均會受影響，占比超過一半。" 我們向總部報瞭一個改造方案，預算也做好瞭，他們會派人核實小區的現場情況，之後對整個小區的管網更新改造。" 燕經理稱，直到昨日，他還未收到總部的回復，" 具體時間沒法確定。"
要是以後小區繼續發生爆管的情況怎麼辦 ? 燕經理稱，隻有讓維修人員再修，別無他法。
【自來水公司】
小區自來水管網未通過驗收
應將管網全部更新
小區業主不解的是，小區頻繁爆管停水，為什麼每次都是小區自己維修，效率低下，卻從不見自來水公司的專業人員來幫忙 ?
" 該小區的自來水管網供水工程未通過驗收。" 鄭州市自來水公司客服中心主任王峰解釋說，按照 2011 年 1 月 1 日施行的《鄭州市城市供水管理條例》第十五條，使用城市公共供水的供水工程竣工驗收時，建設單位應當通知城市公共供水企業參加。未經驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。2017 年 2 月 1 日施行的《鄭州市城市供水管理辦法》第八條也提到，使用城市公共供水的城市供水工程，應當符合城市供水工程技術標準。城市供水工程竣工驗收應當有城市公共供水企業參與，經驗收合格後，與城市公共供水管道連接。
" 通過驗收的小區，如果庭院管網出現跑冒滴漏，自來水公司負責維修。" 他說，前兩年冉屯路和隴海路上的兩個小區，跟朱女士所在的小區情況類似，" 最後全部把管網更新瞭。"
" 小區可能使用的是 PE 管，隨著使用年限的增長，爆管頻率會增加，時間間隔越來越短。" 王峰說，目前鄭州市新小區普遍使用的是球墨鑄鐵管，使用年限至少 50 年，不會頻繁發生爆管。針對朱女士小區的情況，王峰稱，小區物業應當將自來水管網更新，" 經過我們的驗收後，一方面對業主用水是一個保障，而且如果再發現爆管的情況，我們也可以第一時間維修。"
